司法局公證處工作總結(jié) - 機(jī)關(guān)單位年終總結(jié)上半年,我處在縣司法局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公證業(yè)務(wù)科的大力指導(dǎo)和熱心關(guān)懷下,全體公證人員緊跟經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的時代步伐，忠于法律盡職履責(zé)，恪守客觀、公正的原則，圍繞“拓展、規(guī)范、做強(qiáng)、做大”的思路，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)匯報如下：一、基本情況上半年我處共辦證134件，收費(fèi)共計(jì)43600元。其中國內(nèi)公證80件，收費(fèi)計(jì)36000元；涉外公證32件，收費(fèi)計(jì)3600元；涉及港澳臺公證22件，收費(fèi)計(jì)4000元。所有公證無一例假證、錯證出現(xiàn)，未接一例投訴案件。第二季度共辦證53件，收費(fèi)共計(jì)11160元。其中國內(nèi)公證30件，收費(fèi)計(jì)7560元；涉外公證32件，收費(fèi)計(jì)1200元；涉港澳臺9件，收費(fèi)計(jì)2400元。針對經(jīng)濟(jì)困難等特殊情況的申辦人員，上半年我處共辦理3件法律援助案件，減免金額1200元。一定程度上為經(jīng)濟(jì)困難人員提供了幫助，緩解了社會壓力。二、主要特點(diǎn)誠信是公證之靈魂，質(zhì)量是公證之命脈，務(wù)實(shí)是公證之基礎(chǔ)。隨著人民追求法律服務(wù)需求與日俱增，我處本著與時俱進(jìn)，利民服務(wù)、高效服務(wù)，扎實(shí)服務(wù)，不斷滿足人民群眾的生活需求。一是鞏固老證源，拓展新證源。繼續(xù)為國有建設(shè)用地網(wǎng)上掛牌出讓進(jìn)行公證。上半年，我處共辦理國有建設(shè)用地網(wǎng)上掛牌出讓公證十件，標(biāo)的金額達(dá)到四億余元。為的土地出讓活動提供公平、公正的環(huán)境，從法律上保證了網(wǎng)上掛牌出讓活動的真實(shí)性、合法性。在鞏固老證源的基礎(chǔ)上，積極與民政部門協(xié)調(diào)，把離婚協(xié)議納入公證范圍。離婚協(xié)議公證明確了離婚后男女雙方的權(quán)利、義務(wù)，更好地讓雙方履行相應(yīng)的義務(wù)、享受權(quán)利，是減少糾紛、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的潤滑劑，一定程度上緩解了離婚后的矛盾糾紛，同時減輕了民政部門的壓力。自五月份開始辦理離婚協(xié)議以來，我處共受理離婚協(xié)議公證50余起。二是圍繞服務(wù)城市、農(nóng)村居民利益的最大化。促進(jìn)城市快速發(fā)展、農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，人們追求法律服務(wù)需求與日俱增。我們不斷擴(kuò)大公證服務(wù)領(lǐng)域的覆蓋面，已涉及辦理了委托書、聲明書、土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)，繼承權(quán)、親屬關(guān)系、出生、未犯罪記錄、婚姻狀況（含離婚公證）、遺贈扶養(yǎng)協(xié)議、遺囑、證據(jù)保全等公證事項(xiàng)數(shù)十種。三是以“民主評議機(jī)關(guān)股室”活動為載體，轉(zhuǎn)變公證員工作作風(fēng)。根據(jù)縣“民主評議機(jī)關(guān)股室”活動要求，我處作為一百個股室其中一個參與民主評議。按照“素質(zhì)高、服務(wù)強(qiáng)”的總體要求，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，公證人員亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)，堅(jiān)持做到誰接待、誰受理、誰答復(fù)、誰承辦、一次性告知、一站式辦結(jié)，免除了當(dāng)事人跑“冤枉路”、花“冤枉錢”，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦。主動接受群眾監(jiān)督，做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督的觸角就延伸到哪里，轉(zhuǎn)變了公證工作作風(fēng)，有效提升了公證人員形象。三、抓管理，求規(guī)范，全力確保公證案件高質(zhì)量我處努力把公證案件的辦案質(zhì)量作為公證行業(yè)發(fā)展的生命線，不斷強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范程序，優(yōu)化服務(wù)，大力提升公證的辦案質(zhì)量。一是完善誠信體系建設(shè)。面向社會公開承諾辦證事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開公證人員姓名、照片、舉報電話等。二是抓服務(wù)，全面提升公證服務(wù)能力。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，優(yōu)化服務(wù)方式。公證機(jī)構(gòu)是法律服務(wù)的窗口之一，其服務(wù)方式的好壞，直接關(guān)系到公證的形象乃至司法部門的形象。公證人員牢固樹立公證為民的宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，大力推行“五項(xiàng)服務(wù)”：熱情服務(wù)、責(zé)任服務(wù)、利民服務(wù)、高效服務(wù)、愛心服務(wù)。在保證程序合法的基礎(chǔ)上，對材料齊備的公證申請，保證三日內(nèi)及時出證；特殊需要的，當(dāng)日出證；重大、疑難公證事項(xiàng)，經(jīng)主任批準(zhǔn)，三十日內(nèi)辦結(jié)出證；對“老弱病殘”的公證申請人提供上門辦證服務(wù)；向社會公示公證員電話，公布投訴電話，歡迎社會監(jiān)督。二是規(guī)范辦證程序，推行陽光執(zhí)業(yè)。我們通過公告欄、電視、報紙等形式，向社會公開公示公證工作的業(yè)務(wù)范圍、辦證程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等信息，擴(kuò)大公證工作社會影響力，全方位接受人民群眾對公證工作的監(jiān)督。三是加強(qiáng)質(zhì)量管理。完善了錯、假證、投訴案件登記、反饋、查處制度。推行了案件質(zhì)量警示制度，實(shí)行了案件質(zhì)量互查制度、定期檢查、通報制度。提高了公證抗風(fēng)險的能力。回顧上半年的公證工作有許多可圈可點(diǎn)地方，但還存在許多不足，在下半年的工作中我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足