企業研究論文-企業領導在員工培訓中面臨的困境及解決對策【摘要】人力資源是企業的第一資源，這個觀念已經被越來越多的企業管理者認同。企業通過多種方式招聘員工，并對員工進行經常性的培訓，然而經常性培訓并不能完全解決企業培訓中存在的問題，如培訓內容老化、員工接受培訓的主動性不高，培訓效果差等問題，本文在分析企業培訓中存在問題的基礎上，提出提高企業培訓質量的建議和對策，對企業員工培訓工作的開展具有現實指導意義。【關鍵詞】人力資源企業管理員工培訓一、企業培訓中普遍存在的問題1.重視技能培訓，忽視企業文化培訓企業對員工技能培訓十分重視，認為技能培訓效果明顯，在短時間內可以改善員工工作技能，提高員工工作效率。但是企業管理者卻經常被無法有效地調動員工積極性而感到苦惱，感覺激勵手段匱乏、激勵效果差。事實上，員工的工作狀態不完全取決于所獲得的工資、獎金、福利等物質報酬，精神激勵同等重要。因此，企業文化培訓在培訓體系中占有重要位置，如關于企業宗旨、企業理念、企業精神、發展戰略、企業社會責任觀等培訓內容將會統一員工的思想和觀念，形成被員工認可和接受的統一的價值標準、道德標準、行為規范，極大地提高企業員工的工作主動性，提高企業管理水平和工作效率。2.重視培訓計劃，忽視培訓反饋與控制控制是管理中的重要一環，目前企業培訓計劃制定得比較詳實，但對于培訓效果缺乏反饋、監督和控制，教育培訓考核評估體系沒有形成，培訓效果沒有和員工的績效考核和切身利益掛鉤，因此往往會出現培訓流于形式，導致員工產生應付和抵觸情緒，培訓效果不理想。3.培訓內容隨機性較強，缺乏系統培訓目前員工的培訓缺乏系統的培訓教材，培訓內容主要是依據企業崗位需求制定，各部門的培訓內容缺乏統一指導和系統策劃，因此培訓內容只是滿足暫時工作需求，員工的知識儲備和后勁不足，當員工崗位輪換或調轉時，就會出現崗位空缺、后備力量不足、無人可用、培訓滯后的現象，影響到工作的正常銜接和有效運轉。4.培訓教師水平有待提高目前的培訓教師大部分是部門負責人或業務尖子，這些人在企業范圍內屬于技能水平突出、工作經驗較為豐富的人員，但是由于受環境、觀念和時間等限制，人員外出學習、進修的機會較少，許多培訓教師的知識更新較慢，培訓內容老生常談，內容單一、淺顯，不能滿足員工對知識的需求，影響員工的學習興趣，影響培訓效果。二、提高企業員工培訓質量的幾點建議1.領導參與培訓，與員工共同提高首先，領導的參與，使員工感到領導重視培訓，鼓勵培訓，提高員工對培訓的重視程度。其次，領導參與培訓，可以發現培訓內容、培訓方式、培訓組織管理等方面的實際情況，及時發現問題，及時解決。第三，領導參與培訓，拉進了與員工的關系，容易使員工和領導形成共同的價值觀和行為準則，員工和領導通過培訓共同提高，尤其關于企業文化和企業管理等方面的培訓，領導的參與使培訓的針對性和效果更好。2.豐富培訓內容，增強企業文化培訓企業文化作為一種無形資源，它是在人力資源管理工作中經過長期的潛移默化培養起來的，企業的管理者把自己的經營理念、價值取向、行為方式等整合并融入到企業管理中。在員工培訓中，企業應將技能培訓和企業文化培訓有機結合，通過培訓課程的時間安排、培訓課程設計、培訓教師搭配、培訓形式的多樣性，滿足員工對知識技能的需求，同時陶冶員工情操，將企業經營理念、價值標準、行為規范等企業文化內容滲透到員工的培訓中，增強員工的主人翁意識，提高員工的凝聚力和團隊執行力。3.注重培訓效果，加強培訓控制首先，培訓計劃制定時要設定合理的培訓目標，注意系統性和全面性，注重階段性培訓效果的監控，關注員工的培訓反饋，增強員工的培訓興趣。做到培訓內容、培訓時間、培訓形式相互銜接、前后連貫，同時創造良好的培訓環境，讓員工快樂地接受培訓，在培訓中增長知識、提高技能、開闊眼界。其次，培訓的組織部門和實施部門要加強對培訓的考核，如培訓后的考試、專項競賽、專題討論、培訓經驗交流等，使員工的培訓有計劃、有組織、有總結，通過規范化的培訓控制，提高員工對培訓的認識，提高培訓效果。4.以能力建設為核心，提高培訓質量可以通過培訓形式的多樣性、培訓人員的層次梯隊安排和培訓內容的系統性來提高培訓質量。如舉行各種專題培訓、參加各種培訓班，增加與其他單位之間的經驗交流、安排人員到高校學習、進修、選派人員到國外先進企業學習，考察或選拔優秀人才參與各種技能競賽，參加高級管理人員的研修班，使每位員工都可以在培訓大系統中找到自己的定位，使員工的培訓內容與企業的發展和員工個人整體素質和技能的提高聯系起來，從而在培訓中使企業利益和員工利益得到和諧發展。5.通過工作績效分析，確定員工的培訓要求“工作績效分析是指核驗員工當前績效與要求的工作績效之間的差距，并確定是應當通過培訓來糾正這種差距，還是應通過其他方式（如更換機器或調動員工）來糾正”。通過評價員工的工作績效，了解員工工作不能做或不愿做的工作，我們就可以確定具體的、可量度的培訓目標，使員工認識到工作差距，主動尋求培訓幫助，改善員工的工作質量。同時，培訓目標為接受培訓和實施培訓的人提供了共同的努力方向，也為評價培訓計劃是否成功提供了基準。6.加強師資隊伍建設一支高素質的師資隊伍是提高培訓質量的保障。師資隊伍建設和培訓體系建設應該有機地結合起來，通過培訓內容和培訓體系建設，明確教師需求數量和需求結構；通過內部選拔和外部選聘相結合的方式，充分發揮培訓教師的專長，進一步完善培訓內容和培訓體系。總之，隨著知識經濟時代的到來，終身教育已成為一種趨勢。企業通過教育、培訓等手段開發人力資源的潛能，提高員工工作效率。越來越多的企業認識到教育培訓不僅僅是一種投入，而是人力資源增值的有效途徑，培訓是企業制勝的秘密武器。企業必須重視員工的全職生涯培訓，幫助員工樹立終身學習的好習慣，建立學習性組織，使培訓能夠滿足企業發展的需要和員工職業發展