人力資源管理論文-商務英語專業人才培養探析摘要中國加入WTO和全球經濟一體化對商務英語教育提出了更高的要求。本文從商務英語的專業特點、人才培養目標、人才培養方案、課程設置、師資隊伍建設五個方面論述，目的在于培養合格的商務英語人才，適應經濟發展的需求。關鍵詞商務英語人才培養隨著中國加入WTO和全球經濟一體化，無論是本國企業還是涌入中國的跨國公司，都急需一大批既懂專業技術又精通外語的復合型人才。全新的形勢不僅為商務英語帶來巨大的市場需求，也對商務英語教育提出了更高的要求。如何在質和量方面保證為社會提供所需的人才，以適應經濟發展的需求，值得我們不斷的探索和研究。本文從商務英語的專業特點、人才培養目標、人才培養方案、課程設置、師資隊伍建設五個方面進行論述，提出可行的建議。一、以就業和市場為導向，明確專業特點。加入WTO后，中國將更深入參與全球經濟一體化的進程。作為國際經貿通用語言，商務英語的地位越來越高，社會對商務英語的教學、應用也提出了更大的需求和更高的要求。結合社會的需求，本人認為商務英語專業特點體現在以下幾個方面：1.具有扎實的英語語言功底和較強的口語交際能力。這也是商務英語專業的主導方向。口語交際能力指普通英語和專門用途英語中商務用途英語EBP（EnglishforBusinessPurpose）的交際能力。2.具有商務運作能力和文秘業務能力。根據商務英語專業將來就業崗位群的市場調查，發現畢業生從事的工作大多需要一定的商務運作能力，而且大多與行政管理、辦公事務處理、辦公設備操作有關。因此商務運作能力和文秘業務能力也是商務英語人才工作與發展所必需的一種能力。3.人才需求缺口較大。加入WTO后，我們面臨的是全球化經濟貿易活動和國際化投資、融資，因此必須大大提高國際化經營水平。培養國際化人才，了解國際貿易類的外語人才趨熱，需求增幅較大。根據中國人事部近日透露，今后五年中國外貿人才的需求量在100萬以上。據專家估計，我國加入WTO后將增加1200萬個就業機會。二、人才培養目標商務專業人才培養應以專業基礎理論教學為主，突出“應用”為主和“夠用”為度，強調實踐應用能力和綜合能力。本專業的培養目標是：培養社會主義經濟建設需要的，德、智、體、美全面發展的、具有扎實的英語語言基礎和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿知識，并能夠熟練使用現代辦公設備，能夠勝任外貿、合資企業的涉外商務活動中語言服務工作和從事文秘工作的應用型商務英語專業人才。這一培養目標是根據商務英語專業的專業特色，人才層次和就業方向等確定的。三、人才培養方案商務英語專業人才培養模式可以確立為：“寬”語言能力培養，“厚”專業能力培養，“活”適應能力培養的三維能力培養模式。“寬”語言能力培養，即以學生英語知識的滲透和能力的拓展為中心，以聽、說、讀、寫、譯五種語言能力尤其是口語能力的培養和提高為重點，要求學生具有較寬的英語與商務專業知識和人文知識基礎，具有扎實的英語基本功，以適應終身教育和學習化社會發展的需要。此階段應將階段考核評比機制納入課程體系，要求學生達到BEC1(劍橋商務英語初級語言水平)；“厚”專業能力培養，指拓寬專業口徑，夯實商務知識的專業基礎，著眼于英語交際能力的提高與商務知識的系統傳授，不斷加大商務知識課和雙語教學的力度和范圍。其間要求學生達到大學英語四、六級水平；“活”適應能力即增強未來崗位群的柔性化特征，課程設置則應充分尊重學生的學習自主權，通過開專業選修課或跨學科選修課，并根據勞動力市場的變化，調整專業選修課的課程內容，增強畢業生的擇業能力和競爭能力。經過語言基礎課與商務專業課學習，學生在畢業時應持有劍橋商務英語初級證書和大學英語四、六級證書。四、課程設置商務英語專業課程設置應突出“語言能力+商務知識+綜合技能”的應用型人才培養特色，以重視基礎，拓寬口徑，強化實踐，提高素質為原則，以能力教育為核心，確保培養具有較強的英語口語交際能力和商務實踐能力的商務人才目標的實現。本人認為商務英語專業知識模塊應由以下幾個部分組成：基礎知識模塊，英語知識模塊，英語商務知識模塊以及文秘知識模塊。這幾個模塊中，以英語知識模塊為重要組成部分，它強調基本語言交際能力的訓練。商務英語專業培養方案在課程設置上，應注重英語基本知識與基本技能，強調語言交際能力的培養。如可以開設了英語閱讀、聽力、寫作、翻譯、語音等，這些都是本專業的重要基礎課。英語商務知識模塊的基本任務應該是揭示英語語言是如何表達商務內容的。這些課程以寬泛的商務知識為主，以培養應用能力為重點。商務英語、商務函電、商務談判、商務旅游等課程是本知識模塊的重要組成部分，是以語言能力的培養為核心，把語言能力的培養放在商務背景下進行的，這更有利于應用型人才的培養。學生在學習英語技能和知識的同時，還必須結合相關的經貿課程，如國際貿易概論、國際金融、市場營銷等課程以加強將來工作的適應性和競爭力。這些課程是結合商務知識和英語學習為一體的，要求用英語或雙語講授英語商務知識，一方面有利于學生了解商務相關知識，另一方面深化了學生的英語學習。通過對商貿行業從業人員的調查發現，從事這一行業人士的工作大都會涉及到參加商務社交活動、辦公事務處理、辦公設備操作等，所以課程設置中應適當加入針對性和實用性很強的課程如計算機文化基礎、形體與禮儀、公共關系等，這些課程構成了文秘知識模塊。五、師資隊伍建設專業教師應同時具備英語語言和專業知識素質。專業知識素質包括商務知識素質和社會實踐等。豐富的工作經驗和實踐性的專業知識應是專業教師基本的素質。大多數專業教師都是學英語語言專業的，他們基礎英語的教學能力較強，但商貿知識欠缺，更沒有商貿實踐經驗。根據目前師資隊伍現狀，師資隊伍建設的目標應是：不斷優化師資隊伍結構，努力提高教師的學術水平，教學水平，強化教師的教科研能力和實踐能力，最終形成一支教育觀念新，改革意識強，富有朝氣的師資隊伍。具體措施如下：1.引進優秀畢業研究生，改善師資隊伍的學歷結構。把好教學關，利用觀摩教學，聽課講評，教學競賽等手段促使教師水平不斷提高。2.引進部分具有中級以上職稱和豐富實踐工作經驗的外、經、貿、和管理部門的外語類工作人員，充實教師隊伍，并聘任一些有實際工作經驗的人員做兼職教師。3.有計劃地對現有教師進行專業培訓和進修，更新他們的知識結構和內容，提高學歷層次，適應教育教學要求。4.加強專業教師與企業的聯系，鼓勵專業教師為企業提供技術服務，更新自身的專業知識與技能，承擔企業科研課題，參與企業技術公關、項目推廣方面的合作。5.大力加強“產學研合作”，通過同校外企事業單位的合作，結合學生實習，積極開展科學研究和技術服務工作，對取得成果的教師給與獎勵，對立項的教科研課題給與一定的經濟幫助。6.鼓勵教師考取與本專業相關的職業資格證書，為他們具備雙師素質提供幫助，