一、什么是社會保障卡？1.1簡介 中華人民共和國社會保障卡(以下簡稱社會保障卡)是人力資源和社會保障部統一規劃，由各地勞動保障部門面向社會發行，應用于勞動和社會保障各個領域（就業服務、勞動合同管理、工資收入管理、職業資格、養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險和生育保險等）的集成電路（IC）卡。 社會保障卡是勞動者勞動保障信息收集、識別、共享和交換的工具，是持卡者與勞動和社會保障管理信息系統的交互接口，可以為職工提供方便、快捷、安全、可靠的服務。隨著勞動保障信息化系統建設的日益完善和勞動保障業務的拓展，社會保障卡將逐步實現“一卡多用，全國通用”的建設目標。 1.2卡片表面特征 1.2.1與工商銀行合作發行的社會保障卡社會保障卡正面 社會保障卡背面 A社會保障卡號 以F開頭的9個字符代表您的社會保障卡卡號。 B公民身份證號碼 該數字代表您的公民身份證號碼。 C持卡人相片 卡片持有人的正面免冠相片。 D個人簽名欄 拿到卡片后，建議您立即簽署您慣用的簽名式樣。請在之后用卡時也簽署相同式樣的簽名。 EIC卡芯片 存放您的社會保障信息芯片。 F銀行卡號 16位數字代表您的工行信用卡卡號。 G卡片磁條 存放您的銀行數據磁條。 H服務熱線 您在使用卡片過程中有任何疑問，請撥打客戶服務熱線12333（勞動保障業務咨詢）、95588（工商銀行業務咨詢）。 1.2.2與中國銀行、建設銀行、農業銀行合作發行的社會保障卡 社會保障卡正面 社會保障卡背面 A合作銀行標識 有標識的，表示您的卡是與中國銀行合作發行的； 有標識的，表示您的卡是與建設銀行合作發行的； 有標識的，表示您的卡是與農業銀行合作發行的。 B持卡人相片 卡片持有人的正面免冠相片。 C社會保障號碼 全國通用的社會保障號碼，一般為身份證號碼。 D社會保障卡號 以F開頭的9個字符代表您的社會保障卡卡號。 E發卡機構標志 標明您的社會保障卡由哪個機構制發。 F服務熱線 您在使用卡片過程中有任何疑問，請撥打客戶服務熱線12333（人力資源社會保障業務咨詢）、95566（銀行業務服務電話：中國銀行為95566、建設銀行為95533、農業銀行為95599）。 G銀聯標志 HIC卡芯片 存放您的社會保障信息芯片。 I銀行卡號 19位數字代表您的銀行卡卡號。 二、如何辦理社會保障卡？ 2.1申領社會保障卡的條件是什么？ 社會保障卡的發放范圍為在職職工、失業人員、離退休人員以及政府部門確定的其他發放對象，并根據需要分期逐步完成。 2.2如何申領社會保障卡？本市符合發卡范圍的人員，均可按要求申領社會保障卡。 申領社會保障卡時，應當由本人到戶口所在地或工作單位所屬的勞動保障部門辦理，分以下辦理情況： （1）在職職工和新就業人員由參保單位統一申辦。職工在本單位填寫煙臺市社會保障卡基本信息確認表并核準，由參保單位經辦人員統一交到勞動保險經辦機構審核備案，錄入信息系統。社會保障卡制卡后由單位統一領取分發。因提供的信息有錯誤造成換卡而產生的費用由用人單位或職工個人承擔； （2）求職人員、其他人員申領社會保障卡，由本人到公共就業服務機構或到勞動部門指定機構辦理。本人填寫煙臺市社會保障卡申領登記表，交驗居民身份證、居民戶口簿或者戶籍證明等進行信息比對核準。社會保障卡制卡后，由本人或委托人從勞動部門指定機構領取。三、社會保障卡的發放流程是什么？ 1、卡片由市勞動和社會保障信息中心根據勞動和社會保障部社會保障(個人)卡規范和山東省社會保障(個人)卡應用規范制作，并按照參保人的個人資料記錄個人信息。 2、卡片制作完成后，通知參保單位來領取社會保障卡，參保單位經辦人員接到通知后持單位介紹信和本人身份證及復印件到服務大廳，確認無誤后簽字領取社會保障卡，并簽訂發卡責任書。若出現信息有誤或卡片質量問題，應及時登記更換，擇日再取。 3、單位集中辦理社會保障卡的由用人單位負責發放，用人單位在向發卡機構辦理簽領手續后應立即發給參保人，由參保人本人簽收，不得截留、扣發。自行申領的由參保人直接到發卡機構憑身份證等有效證件簽領。四、如何使用社會保障卡？1、社會保障卡是持卡人享受社會保障待遇及辦理勞動保障業務的憑證，在全市辦理勞動保障業務時應出示社會保障卡，以供查驗、核對。 2、為保護持卡人本人利益不受損，持卡人在首次領到社會保障卡時應及時到藥店或醫院通過POS機修改芯片密碼。持卡人本人持社會保障卡和身份證件到銀行網點開通磁條賬戶，設置磁條賬戶密碼，否則不能使用。 3、在持卡人參加醫療保險并按時、足額繳納醫療保險費的前提下，可持卡在全市范圍內的定點醫療機構、定點零售藥店刷卡進行就醫購藥并享受相應醫療待遇。 4、社會保障卡有效使用期限為10年。 5、社會保障卡不得轉借、冒用、偽造，違者必究。 6、社會保障卡采用帶觸點的集成電路卡（IC卡），在使用和保存過程中應注意下列事項:（1）不要讓卡接近強磁性物體；（2）不要彎曲扭轉卡體；（3）不要損傷、沾污、刻劃芯片和卡面；（4）不要讓卡受高溫影響和陽光照射。 7、社會保障卡在定點醫療機構消費時需要輸入密碼，請妥善保管好卡片，丟失后請及時掛失。 五、社會保障卡丟失后如何掛失？ 持卡人遺失社會保障卡后，可以進行掛失。目前采取以下形式掛失： 1、持卡人可以先撥打銀行服務電話（工商銀行為95588、中國銀行為95566、建設銀行為95533、農業銀行為95599）進行電話掛失。電話掛失時要提示是社會保障卡,并提供遺失人的姓名、身份證號碼、聯系電話和家庭地址等相關信息。持卡人也可在銀行正常工作時間內直接到社會保障卡上的合作銀行網點辦理正式掛失手續。 2、電話掛失后5個工作日內，遺失人應當到本人原社會保障卡上合作銀行的網點辦理書面掛失手續。書面掛失為正式掛失形式。委托代辦書面掛失手續的，應當出具委托人及代辦人身份證原件。 銀行在接到持卡人電話掛失或書面掛失后立即凍結卡的使用。掛失以前所造成的損失由遺失人承擔。 無論電話掛失還是書面掛失，均免收手續費，補卡只收取卡片工本費。 六、社會保障卡丟失后如何補領？1、社會保障卡丟失并在辦理掛失手續后，本人持有效身份證件到原社會保障卡合作銀行的網點辦理掛失補領業務，辦理時應出示本人有效身份證件并填寫掛失申請書，簽字或蓋章確認，按照有關規定繳納工本費。 2、持卡人接到領卡通知后，需攜帶本人身份證以及申請書到本人當初掛失社會保障卡所去的銀行網點領卡，并辦理解掛和激活。否則，新補的社會保障卡不能使用。與工商銀行合作發行的社會保障卡需要到工行指定的銀行網點領取并激活。 3、對不在當地,需要代辦解掛時： 要求代辦人提供代辦人與持卡人的有效身份證件、有效授權書等證明文件。 4、對持卡人為限制民事行為能力、無民事行為