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1、郵政局金融營銷工作匯報材料 - 工商財稅 - 整合資源 綜合營銷顯奇效郵政局金融營銷工作匯報材料區郵政局通過預存代扣農電費業務,提高了郵政儲蓄的知名度和社會形象,起到很好的宣傳效果,迅速增添網點人氣,贏得了客戶良好的口碑。同時帶動了短信、放號、報刊和物流等各項業務,實現了郵政、電力和移動的三方共贏,其具體做法如下:一、遇考驗,衡利弊,下決心許多局先后開展了預存代扣農電費,但面對這一項目,“做”還是“不做”對于區局來說是個糾結的問題。如果做,面對全市幾十萬的用電戶,對網點服務能力是個巨大考驗,按照電業部門提出的推進進度是非常困難的;如果不做,將失去一次與所有客戶接觸的機會,因為電力是當前用戶覆蓋

2、面最廣的行業之一,所有老百姓、個體工商戶等都要用電。通過測算,將實現手續費收入200萬元,短信收入100萬元,沉淀活期余額3000萬元以上,效益非常可觀。通過權衡利弊,全局上下統一了思想,決定再難也要拿下這一項目。 二、收電費,辦短信,贈秋月 正如前期預料,項目推動初期,推進速度達不到電力部門要求,暴露出服務能力嚴重不足。兩個月的時間僅簽約1萬戶。當時正值中秋前夕,各支局因為中秋月餅酒水銷售緊張將代收電費擱置起來。鑒于此種現狀,局率先與電業部門洽談,達成了“收電費 辦短信 贈秋月”的合作項目,由電力部門購買郵政月餅并贈送給農電戶,這樣就達到代收電費與月餅銷售兩不誤的效果,極大的調動了所有人員積

3、極性。短短12天時間,簽約農電戶1.3萬,借助這一項目,同時銷售月餅1.3萬盒。既有力推動了代收電費和中秋月餅銷售,也得到合作伙伴的認可。三、繳電費 送黃歷 訂期刊面對更為艱巨的農電戶代扣簽約壓力,又逢全省進入三大戰役的緊張時期,各單位的精力全部盯在如何打好三大戰役上,沒有余力顧及其它,怎么辦?局確定借鑒中秋項目運作的經驗,與電力部門和移動公司洽談商定了“繳電費 送黃歷 訂期刊”項目,在代收農電費平臺上實現資源的整合,業務的整合營銷,一舉多得,有效帶動三大戰役的同步發展。第一,由電力部門出資購買年黃歷,活動期間凡完整填寫服務三農信息表(即客戶信息采集表)并成功簽約的農電戶將獲贈黃歷一本,以此提高農電戶的簽約主動性,保證代收農電費快速推進,同時較為完整的采集客戶信息,為后續客戶走訪做準備。第二,通過在贈送黃歷上投放移動公司廣告,置換其在代收農電費期間,為每個支局提供身份證復印機與驗鈔機各一臺,為代收農電費提供設備保障。第三,利用同電業部門和移動公司洽談的政策,外聘專職人員20名,專門負責代收農電費項目和移動大話機的投放,從人員上提供保障,讓支局員工解放出來全力以

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