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1、此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。樓宇社工的工作計劃書社區簡述：某住宅區，現有住戶200，普遍為鄰里關系而感到困惑，更有些人因為鄰里關系而怒不可遏，茶飯不思，部分住戶之間經常因為小事情而發生口角，譬如樓上漏水，樓下聲音太吵擾亂休息等事情弄得鄰里關系十分緊張，而有些鄰里之間對過居住數年不認識彼此，鄰里關系非常淡漠，居民對社區問題不聞不問，社區舉辦活動也沒有人參加，社區居民雖然居住在一起，但是鋼筋水泥，防盜窗卻早已隔斷了鄰里關系。社區面臨問題一、 社區工作者的準備階段心理準備應社區居委會邀請，由社區出面解決社區鄰里關系，并促進社區活動的開展。實際準備

2、（物質，技巧等）社區社會工作專業理念和工作技巧二、社區分析階段介入社區的起點由兩名社工對以下內容進行調查訪問（一）社區分析內容之一：社區基本情況1、社區類型分析商品住宅區2、社區的地理區域、面積及地理環境資料南開區，交通便利3、人口資料200戶家庭，不足一千人4、社區文化的特色鄰里之間溝通較少，矛盾較多5、社區內正式結構和組織、社區直接提供服務的政府組織、非政府組織、駐扎在社區的政府機構和企事業單位（轄區單位）居委會6、社區的權力結構居委會（二）社區分析內容之二：社區基本情況、社區資源分析社區資源的類型：人力資源居委會，志愿者，社工物力資源（提供公共設施的資源，教育、醫療機構）基礎設施完備，由

3、集體活動室供社區居民活動財力資源居委會、物業提供資金人文資源人緣資源（三）社區分析內容之三：社區問題/需要分析社工及志愿者兩人一組訪問社區住戶（因住戶較多，暫時訪問三十戶），了解社區居民的想法及需求，從而確定社區問題及解決策略。社工一起討論社區問題并制定問題解決策略。1、社區問題的分析a社區內共同性問題的分析鄰里間或者矛盾沖突不斷，或者彼此互不相識互不溝通，關系默然，社區活動無人參與，小區沒有任何活力，社區居民普遍認為小區活動不具有吸引力，對小區沒有信心，這些均不利于居委會小區工作的開展。b社區內群體性問題的分析2、社區需求的分析需求類型：感覺性的需求：指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需求表達性的需求：指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要規范性的需求：指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估

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