1、標準化基礎與企標評價,河北省標準化研究院 2017-5 石家莊,主要內容,標準基本概念,1,2,標準化基本概念,3,企業標準評價,4,檢索,基本概念,什么是標準？,1,2,標準關鍵詞,3,標準對象有哪些？,4,標準類型有哪些？,5,標準內容包含什么？,6,標準特性,什么是標準？,什么是標準？,通俗說標準就是要求,什么是標準？,在日常生活中到處都有要求！,剛才例子要求都是標準？,好像不是吧！,對！嚴格講是經過公認機構發布的規范性文件,譬如：國家標準、行業標準、地方標準、企業標準，以及最近熱門的團體標準,只要是反復出現的要求，我們根據實際需要，就可以制定為標準,我們對售后服務服務有要求,我們對產品

2、質量有要求,我們對設備能耗有要求,我們對工人操作有要求,標準是要求！ 誰的要求？ 反復出現的事物的要求,標準定義,通過標準化活動， 按照規定的程序經協商一致制定， 為各種活動或其結果提供規則、 指南或特性，供共同使用和重復使用的文件。 【GB/T 20000.1-2014 標準化工作指南第1部分： 標準化和相關活動的通用術語】,基本概念,什么是標準？,1,2,標準關鍵詞,3,標準對象有哪些？,4,標準類型有哪些？,5,標準內容包含什么？,6,標準特性,標準-關鍵詞,標準的主體對象：事、物、抽象概念,達到有序：統一、協調、優化、簡化、適用,在人類活動中反復出現的事物,與標準利害相關方,標準-關鍵

3、詞,利益相關方必須協商一致，才可彼此確認，使用,政府標準化部門、利益方協商認同的組織機構,按規則要求編寫的文件,基本概念,什么是標準？,1,2,標準關鍵詞,3,標準對象有哪些？,4,標準類型有哪些？,5,標準內容包含什么？,6,標準特性,標準對象,標準對象的什么可以成為標準的內容？,標準對象的什么可以成為標準的內容？,標準對象屬性,如：產品的型號、尺寸、衛生、安全特性需要規范化要求，可以作為標準。,對象活動過程,如：農作物的育種、施肥、栽培等過程，可制定為標準；產品的設計、工藝、操作規范、產品質量，可指定為標準,標準對象的什么可以成為標準的內容？,基本概念,什么是標準？,1,2,標準關鍵詞,3

4、,標準對象有哪些？,4,標準類型有哪些？,5,標準內容包含什么？,6,標準特性,標準有哪些類型？不同的分類標志有不同類型,標準分類,一、國家標準 GB、GB/T、GBn 標準組織代號+強制/推薦+序號+部分+年代 如：GB/T 5009.1-2003 采用國際標準，則在標準號后加采用標準號 如：GB/T 19000-2008/ISO 9000：2005 二、行業標準 標準組織代號+強制/推薦+序號+部分+年代 如：JB/T 10002-2013、JBJ 16-2000,標準常見編號,國外標準編號 一、標準號中含分類號 ANSI、JIS、NF等 編號規則：代號+分類+序號+年代 如：ANSIA1

5、0.24-2006、JISA0012-1980、NFA00-510-1-2007 二、標準號中不含分類號 BS、DIN等 編號規則：代號+序號+部分+年代 如：BS1010-2-1973、DIN10050-8-1999,標準常見編號,基本概念,什么是標準？,1,2,標準關鍵詞,3,標準對象有哪些？,4,標準類型有哪些？,5,標準內容包含什么？,6,標準特性,標準內容要素,資料要素,規范要素,技術要求的條款有哪些類型？,7.1.1條款的類型不同類型條款的組合構成了標準中的各類要素。 標準中的條款可分為： 要求型條款（ 見3.8.1) ; 推薦型條款（ 見3.8.2); 陳述型條款（ 見3.8.3

6、), 【引自GB/T 1.1-2009】,條款的表述 7.1.3 技術要素的表述 -標準名稱中含有“ 規范”， 則標準中應包含要素“ 要求”以及相應的驗證方法； -標準名稱中含有“ 規程”， 則標準宜以推薦和建議的形式起草； -標準名稱中含有“ 指南”， 則標準中不應包含要求型條款， 適宜時,可采用建議的形式 。在起草上述標準的各類技術要素時， 應使用附錄F中適當的助動詞， 以明確區分不同類型的條款。,基本概念,什么是標準？,1,2,標準關鍵詞,3,標準對象有哪些？,4,標準類型有哪些？,5,標準內容包含什么？,6,標準特性,基本概念-標準特性,標：投擲器，準：靶心,標：投擲器，準：靶心,投擲

7、器好壞,投擲者技術,投擲環境,投擲要求,條件,生產原料、設施,工人技術,影響生產環境,工藝、操作規范,標準體系,主要內容,標準基本概念,1,2,標準化基本概念,3,企業標準評價,4,檢索,標準化 為了在既定范圍內獲得最佳秩序， 促進共同效益， 對現實問題或潛在問題確立共同使用和重復使用的條款以及編制、 發布和應用文件的活動。 【GB/T 20000.1-2014 標準化工作指南第1部分： 標準化和相關活動的通用術語】,標準化定義,標準化作用,得標準者的天下. 一流企業做標準，二流.,微軟例子:A、B UOF DVD格式：藍光、HD-DVD WAPI標準：GB 15629,標準化作用,適用性 產

8、品、 過程或服務在具體條件下適合規定用途的能力。 兼容性 諸多產品、 過程或服務在特定條件下一起使用時， 各自滿足相應要求， 彼此間不引起不可接受的相互干擾的適應能力。 互換性 一產品、 過程或服務能用來代替另一產品、 過程或服務并滿足同樣要求的能力。 品質要求 為了滿足主要使用功能的需求， 對產品、 過程或服務的規格或類型數量的最佳選擇。,標準化目的：一,產品防護 使產品在使用、 運輸或貯存過程中免受氣候或其他不利條件造成的損害。 安全、健康 免除了不可接受的傷害風險的狀態。 環境保護 使環境免受產品的使用、 過程的操作或服務的提供所造成的不可接受的損害。,標準化目的：二,who,why,h

9、ow,how much,預算？支出？,what,標準化工作包含什么？,when where,什么時間做？ 在哪里做？哪個環節做？,標準化工作各個環節由誰或哪個機構執行？,標準化的目的？解決什么現實或潛在問題？,標準化活動各個環節如何去做？,標準化活動5W2H分析,什么是方法論？ 是普遍適用于各學科并起指導作用的范疇、原則、理論、方法和手段的總和是建立有序世界的方法論 是知識管理的方法論 將個體、群體經驗（隱性知識）提煉、總結為規范化文件（顯性知識）分享與組織、團體共同使用。 某人的操作技巧、方法，經過分析，提煉為一種操作規程 團隊的管理經驗，PDCA循環過程中，在A環節提煉、規范化為一種管理規

10、范 如：武鋼案例、揚州案例,標準化-方法論,是最優化方法論 標準化采用最優化原理產生的規范性性文件，是參數最優化的結果 運用各種管理方法、運籌學、優選法、價值工程等對管理、生產、產品進行分析、提煉形成規范化的分析、操作、管理、生產的各種規范性文件,標準化-方法論,主要內容,標準基本概念,1,2,標準化基本概念,3,企業標準評價,4,檢索,企業標準評價中的突出問題,符合法律法規問題,1,2,符合強制性標準問題,3,標準內容合理性,4,標準編寫格式問題,對標準化法不熟,對環境保護的法律法規不熟,對部門規章不熟,企業標準評價中突出問題-法律法規,對標準化法不熟悉 第八條 制定標準應當有利于保障安全和

11、人民的身體健康，保護消費者的利益，保護環境。 第十四條 強制性標準，必須執行。不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。 企標不符合強制性標準，涉及安全、衛生、健康的方面沒有引用強制性標準。,企業標準評價中突出問題-法律法規,80%的問題集中在不符合系列法律法規： 中華人民共和國標準化法 中華人民共和國工業和信息化部令第32號電器電子產品有害物質限制使用管理辦法 中華人民共和國農業部公告 第1773號飼料原料目錄 河北省大氣污染防治條例 中華人民共和國標準化法實施條例,企業標準評價中突出問題-強制性標準,企業標準評價中突出問題-合理性,企業標準評價中突出問題-格式問題,01,標準名稱有3部

12、分組成：引導、主體、補充,標準名稱描述不清,02,沒有充分說清楚該標準的適用邊界,適用范圍描述不清,04,章節編號不連續、圖表公式及附錄沒被提及等,其他格式問題,03,標準號與名稱不符或錯誤、排序錯、沒被引用,引用標準錯誤,把標準制修訂當成科研項目，而不是文檔編寫； 標準起草前，理出相關的法律法規和強制性標準； 標準的相關方參與，特別是需要領域專家； 標準起草完成后，廣泛征求領域專家意見； 標準編寫參考相關的系列標準： GB/T 1.1-2009、GB/T 2000020004系列標準,企業標準制修訂過程中一些建議,5W2H標準編寫分析,主要內容,標準基本概念,1,2,標準化基本概念,3,企業標準評價,4,檢索,檢索：快速定位到讀者可以辨析的文獻上。 檢索方式：關鍵詞搜索、分類搜索 關鍵詞搜索：通過對搜索字段構建索引進行字符串匹配 缺點：隱含概念不能被搜索到，以字符串匹配為依據，出現歧義檢索。 優點：速度快、檢全率高（按字索引）,標準檢索,關