1、鹽城技師學(xué)院教案首頁編 號(hào)：YJQD-0507-07 版 本：B/O 流水號(hào)：編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)：授課日期班 級(jí)課 題：出行禮儀教學(xué)目的、要求：1掌握行路禮儀2. 掌握乘坐公共交通工具的禮儀和駕車禮儀教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：1重點(diǎn)：各種出行禮儀應(yīng)遵循的注意事項(xiàng)2難點(diǎn)：汽車?yán)炔煌蚍ㄋ淼暮x授課方法：教學(xué)參考及教具（含電教設(shè)備）：商務(wù)禮儀、多媒體授課執(zhí)行情況及分析： 板書設(shè)計(jì)或授課提綱：出行禮儀一 行路禮儀1.道路行進(jìn) 2.上下樓梯 3.搭乘電梯二 乘坐公共交通工具禮儀1.公交車 2.出租車 3.火車 4.輪渡 5.飛機(jī)三 駕車禮儀 內(nèi)容回顧：（提問）1. 待客座次禮儀的原則（簡(jiǎn)答）2.

2、禮品選擇的注意事項(xiàng)（簡(jiǎn)答）3. 婉拒他人禮品的方式（簡(jiǎn)答）出行禮儀新課導(dǎo)入：出行是我們?nèi)粘Ｉ钪凶罨镜男袨榉绞剑虼宋覀冊(cè)谏缃换顒?dòng)中，我們對(duì)行路，乘坐公共交通工具及駕車等出行行為作出了一些要求及規(guī)范。我們平時(shí)在出行時(shí)只有懂得和遵守相應(yīng)的禮儀規(guī)則，才能體現(xiàn)個(gè)人的禮貌與修養(yǎng)。一 行路禮儀（一） 道路行進(jìn)1. 步行要走人行道2. 右側(cè)通行3. 多人行進(jìn)不同排4. 路遇熟人打招呼5. 不邊走路邊吃東西6. 女士?jī)?yōu)先（二） 上下樓梯1. 靠右行走，左側(cè)應(yīng)急2. 單排行走，不多人并排3. 帶路者走前面，引導(dǎo)者災(zāi)后4. 不停靠在樓梯口進(jìn)行交談5. 身前、身后保持距離6. 無論何時(shí)都不應(yīng)推擠他人7. 保護(hù)異

3、性及尊者（三） 搭乘電梯1. 注意安全2. 出入有序3. 快進(jìn)快出4. 幫助殘疾人5. 保持安靜6. 扶手電梯，站在右側(cè)二 乘坐公共交通工具的禮儀（一） 乘坐公交車禮儀1. 遵守乘車次序2. 主動(dòng)購票3. 互諒互讓4. 保持衛(wèi)生，注意安全（二） 乘坐出租車禮儀（三） 乘坐火車的禮儀1. 禮貌候車2. 對(duì)號(hào)入座3. 舉止得當(dāng)4. 講究衛(wèi)生5. 有序下車（四） 乘坐輪船的禮儀（五） 乘坐飛機(jī)的禮儀1. 提前候機(jī)2. 禮貌登機(jī)3. 遵守規(guī)則三 駕車禮儀（一） 正確使用喇叭（二） 合理使用燈光（三） 遵守紅綠指示燈（四） 正確停靠課堂總結(jié)：今天我們學(xué)習(xí)了出行禮儀，了解了出行禮儀中的道路行走，上下樓梯，搭乘電梯的注意事項(xiàng)；搭乘不同公共交通工具的注意事項(xiàng)及駕車的注意事項(xiàng)。作業(yè)布置：1