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文檔簡介
一、方案概述為提高住宅物業管理水平,確保業主生活品質,特制定本住宅物業遴選方案。本方案旨在通過公開、公平、公正的遴選程序,選擇具備專業資質、良好信譽和優秀服務能力的物業管理企業,為業主提供優質、高效的物業服務。二、遴選原則1.公開原則:遴選過程公開透明,接受業主監督。2.公平原則:對所有參與遴選的物業管理企業一視同仁,確保公平競爭。3.公正原則:嚴格按照遴選標準和程序進行,確保遴選結果的公正性。4.優質原則:優先選擇服務優質、管理規范、信譽良好的物業管理企業。三、遴選范圍本遴選方案適用于本小區全體業主,包括住宅、商業、辦公等物業類型。四、遴選條件1.具備獨立法人資格,注冊資金不少于100萬元。2.持有有效的物業管理資質證書。3.具有良好的社會信譽和商業信譽,無重大違法違規記錄。4.具有豐富的物業管理經驗,有成功管理類似物業項目的案例。5.具有健全的內部管理制度和完善的物業服務體系。6.具有較強的服務意識和責任心,能夠滿足業主的需求。五、遴選程序1.發布遴選公告:通過小區公告欄、業主微信群、物業管理處等渠道發布遴選公告,告知業主遴選時間、地點、要求等。2.企業報名:有意向的物業管理企業按照公告要求提交報名材料,包括企業簡介、資質證書、項目案例、服務承諾等。3.資格審查:由業主委員會、物業管理處等組成的遴選小組對報名企業進行資格審查,篩選出符合條件的企業。4.評審答辯:對通過資格審查的企業進行評審答辯,評審內容包括企業實力、項目經驗、服務承諾等。5.業主投票:業主對評審合格的企業進行投票,投票結果作為最終遴選結果的重要參考。6.公示結果:將遴選結果在小區公告欄、業主微信群等渠道進行公示,接受業主監督。7.簽訂合同:業主委員會與最終遴選的物業管理企業簽訂物業服務合同。六、遴選時間1.報名時間:自公告發布之日起至規定日期止。2.資格審查時間:自報名截止之日起3個工作日內。3.評審答辯時間:自資格審查合格之日起5個工作日內。4.業主投票時間:自評審答辯合格之日起3個工作日內。5.公示結果時間:自業主投票截止之日起3個工作日內。七、遴選費用遴選過程中產生的費用由參與遴選的物業管理企業承擔,包括但不限于評審費、答辯費、宣傳費等。八、監督管理1.業主委員會負責監督遴選過程的公正性、透明性。2.物業管理處負責協助業主委員會進行遴選工作,確保遴選程序的順利進行。3.業主對遴選過程有疑問或投訴,可向業主委員會或物業管理處反映。九、附則1.本方案由業主委員會負責解釋。2.本方案自發布之日起施行。---注:
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