學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)南京工業(yè)大學(xué)

《E項(xiàng)目關(guān)系管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在項(xiàng)目的可行性研究階段，需要對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面進(jìn)行全面分析。以下關(guān)于可行性研究的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.可行性研究可以幫助決策者判斷項(xiàng)目是否值得投資和實(shí)施B.只需要關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)可行性，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素不重要C.可行性研究要考慮項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性D.根據(jù)可行性研究的結(jié)果，做出項(xiàng)目是否繼續(xù)推進(jìn)的決策2、某項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施效果不佳。此時(shí)，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）A.重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定新的應(yīng)對(duì)措施B.加大現(xiàn)有應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行力度C.忽略風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目D.暫停項(xiàng)目，等待風(fēng)險(xiǎn)消失3、某項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)原有的項(xiàng)目計(jì)劃不夠詳細(xì)，無(wú)法有效指導(dǎo)工作。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）A.按照原計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行，邊做邊調(diào)整B.立即重新制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃C.對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善D.放棄原計(jì)劃，憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理4、一個(gè)大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲，但在最后的驗(yàn)收階段發(fā)現(xiàn)部分工程不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨著時(shí)間壓力和業(yè)主的嚴(yán)格要求。以下哪種解決方案最為可行？（）A.對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分進(jìn)行返工，確保質(zhì)量達(dá)到要求，即使會(huì)延遲交付B.與業(yè)主協(xié)商，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以便能夠按時(shí)交付項(xiàng)目C.隱瞞質(zhì)量問(wèn)題，盡快完成交付，希望業(yè)主不會(huì)發(fā)現(xiàn)D.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，只對(duì)影響較大的部分進(jìn)行返工，爭(zhēng)取按時(shí)交付5、某項(xiàng)目需要采購(gòu)一批特殊材料，市場(chǎng)上供應(yīng)商較少。以下關(guān)于采購(gòu)策略的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提前與潛在供應(yīng)商建立聯(lián)系，進(jìn)行溝通和談判B.尋找替代材料，降低對(duì)特定供應(yīng)商的依賴C.為了降低成本，選擇報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商，不考慮其他因素D.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保材料的穩(wěn)定供應(yīng)6、項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的重要手段。以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是：（）A.定期對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差B.分析進(jìn)度偏差的原因，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正C.項(xiàng)目進(jìn)度控制只關(guān)注關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，非關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)不重要D.進(jìn)度控制需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的共同參與和配合7、項(xiàng)目的監(jiān)控和評(píng)估不僅僅是對(duì)項(xiàng)目成果的檢查，還包括對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的審查和改進(jìn)。通過(guò)定期的監(jiān)控和評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。那么，以下哪個(gè)階段的監(jiān)控和評(píng)估最為關(guān)鍵？（）A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段B.項(xiàng)目執(zhí)行階段C.項(xiàng)目收尾階段D.以上階段同等關(guān)鍵8、在一個(gè)項(xiàng)目的收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。以下關(guān)于項(xiàng)目總結(jié)的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.回顧項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，評(píng)估是否達(dá)成預(yù)期的成果B.總結(jié)項(xiàng)目過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的項(xiàng)目提供參考C.只關(guān)注項(xiàng)目的成功之處，忽略項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足D.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰9、在一個(gè)復(fù)雜的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)多個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。項(xiàng)目進(jìn)行到中期時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分功能的實(shí)現(xiàn)與最初的設(shè)計(jì)存在偏差，需要進(jìn)行調(diào)整。以下關(guān)于這種情況的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)重新評(píng)估需求和設(shè)計(jì)，明確調(diào)整方案B.偏差可能是由于團(tuán)隊(duì)之間溝通不暢或需求變更管理不善導(dǎo)致的C.為了盡快趕上進(jìn)度，可以忽略部分測(cè)試環(huán)節(jié)，先完成功能調(diào)整D.項(xiàng)目經(jīng)理需要與利益相關(guān)者溝通，說(shuō)明偏差情況和調(diào)整計(jì)劃，獲取支持10、一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在負(fù)責(zé)實(shí)施一項(xiàng)企業(yè)流程優(yōu)化項(xiàng)目。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，不同部門(mén)的成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和工作優(yōu)先級(jí)產(chǎn)生了分歧，導(dǎo)致工作效率低下。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題？（）A.召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)和工作優(yōu)先級(jí)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)B.按照自己的判斷，直接確定工作優(yōu)先級(jí)，要求團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行C.分別與各部門(mén)成員溝通，了解他們的想法，然后做出決策D.向公司高層匯報(bào)，請(qǐng)求高層出面協(xié)調(diào)解決11、在項(xiàng)目人力資源管理的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，以下對(duì)于規(guī)范階段的特點(diǎn)描述，不正確的是（）A.團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始相互信任，協(xié)作能力增強(qiáng)B.團(tuán)隊(duì)成員明確了自己的角色和職責(zé)，工作流程逐漸規(guī)范化C.團(tuán)隊(duì)成員之間可能會(huì)出現(xiàn)一些小的沖突，但能夠通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)解決D.團(tuán)隊(duì)成員完全依賴團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和決策，自主決策能力較弱12、一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本已經(jīng)超出了預(yù)算，并且預(yù)計(jì)還會(huì)繼續(xù)超支。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該進(jìn)行的工作是（）A.立即停止項(xiàng)目，避免進(jìn)一步的損失B.分析成本超支的原因，采取措施進(jìn)行控制C.向項(xiàng)目發(fā)起人和相關(guān)方匯報(bào)，請(qǐng)求增加預(yù)算D.調(diào)整項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)，以適應(yīng)預(yù)算限制13、項(xiàng)目時(shí)間管理對(duì)于項(xiàng)目的按時(shí)交付起著關(guān)鍵作用。關(guān)于項(xiàng)目時(shí)間管理，下列說(shuō)法不正確的是：（）A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，需要考慮活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和資源可用性B.關(guān)鍵路徑法可以幫助確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，從而重點(diǎn)關(guān)注和管理C.項(xiàng)目時(shí)間管理只關(guān)注項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間安排，不考慮可能的延誤風(fēng)險(xiǎn)D.有效的時(shí)間管理可以提高項(xiàng)目的效率，確保項(xiàng)目按時(shí)完成14、在項(xiàng)目人力資源管理中，以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力B.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的技能和性格特點(diǎn)分配工作任務(wù)C.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突總是有害的，應(yīng)該盡量避免D.有效的溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素之一15、在項(xiàng)目執(zhí)行階段，有效的溝通和協(xié)調(diào)對(duì)于項(xiàng)目的順利推進(jìn)至關(guān)重要。假設(shè)一個(gè)建筑工程項(xiàng)目正在執(zhí)行中，涉及多個(gè)施工團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商和監(jiān)管部門(mén)。以下關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行中的溝通協(xié)調(diào)的描述中，錯(cuò)誤的是：項(xiàng)目經(jīng)理需要定期組織會(huì)議，確保各方了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題。及時(shí)解決施工過(guò)程中的技術(shù)爭(zhēng)議和合作沖突。向所有相關(guān)方透明地分享項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息和成本預(yù)算。那么，以下哪個(gè)因素在項(xiàng)目執(zhí)行中的溝通協(xié)調(diào)中最容易被忽視？（）A.不同施工團(tuán)隊(duì)之間的文化差異B.供應(yīng)商提供材料的質(zhì)量問(wèn)題C.項(xiàng)目周邊居民對(duì)施工的意見(jiàn)和反饋D.天氣變化對(duì)施工進(jìn)度的影響16、在一個(gè)項(xiàng)目的收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)？（）A.只評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成果是否達(dá)到預(yù)期，不考慮過(guò)程B.評(píng)價(jià)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)C.只評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的工作表現(xiàn)，不考慮團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)D.由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員自行評(píng)價(jià)，不進(jìn)行統(tǒng)一的總結(jié)17、在一個(gè)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)，政府突然出臺(tái)了新的環(huán)保法規(guī)，要求項(xiàng)目做出重大調(diào)整，這將導(dǎo)致成本大幅增加和工期延長(zhǎng)。面對(duì)這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？（）A.向政府部門(mén)申訴，爭(zhēng)取豁免遵守新法規(guī)B.立即按照新法規(guī)要求進(jìn)行調(diào)整，不考慮成本和工期的變化C.組織專(zhuān)家評(píng)估新法規(guī)對(duì)項(xiàng)目的影響，制定應(yīng)對(duì)方案，并與相關(guān)方溝通D.暫停項(xiàng)目，等待政府進(jìn)一步的解釋和指示18、一個(gè)項(xiàng)目需要在多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展工作，如何確保各個(gè)地點(diǎn)的工作協(xié)調(diào)一致，進(jìn)度同步？（）A.建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)共享項(xiàng)目信息B.每個(gè)地點(diǎn)指定一個(gè)負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)C.定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，進(jìn)行面對(duì)面的溝通和協(xié)調(diào)D.以上方法綜合使用19、一個(gè)項(xiàng)目需要采購(gòu)一批重要的設(shè)備，在選擇供應(yīng)商時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮的關(guān)鍵因素不包括：（）A.供應(yīng)商的價(jià)格B.供應(yīng)商的信譽(yù)C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的售后服務(wù)20、在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)了一些未曾預(yù)料到的技術(shù)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)此沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取以下哪種措施？（）A.組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力B.從外部聘請(qǐng)專(zhuān)家，解決技術(shù)問(wèn)題C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自行研究解決D.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，避開(kāi)這些技術(shù)問(wèn)題21、某公司同時(shí)開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目，資源分配緊張。在這種情況下，對(duì)于一個(gè)新啟動(dòng)的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）A.項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍B.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施C.項(xiàng)目所需資源的獲取和分配D.項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和里程碑22、在項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理？（）A.要求供應(yīng)商更換產(chǎn)品或重新生產(chǎn)B.扣除供應(yīng)商的部分貨款作為懲罰C.終止與供應(yīng)商的合作，尋找新的供應(yīng)商D.自行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)，不追究供應(yīng)商的責(zé)任23、一個(gè)項(xiàng)目的文檔管理混亂，導(dǎo)致信息查找困難，工作效率低下。為了改善文檔管理，以下哪種措施最為有效？（）A.建立統(tǒng)一的文檔管理系統(tǒng)，規(guī)范文檔的命名和存儲(chǔ)B.減少文檔的生成，只保留關(guān)鍵文檔C.委托專(zhuān)人負(fù)責(zé)文檔的整理和查找D.對(duì)現(xiàn)有文檔進(jìn)行大規(guī)模清理，刪除不必要的文檔24、某公司承接了一個(gè)大型建筑工程項(xiàng)目，項(xiàng)目周期長(zhǎng)、投資大、涉及眾多利益相關(guān)者。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，遇到了原材料價(jià)格上漲、惡劣天氣等不利因素。以下關(guān)于應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提前簽訂原材料供應(yīng)合同，鎖定價(jià)格，降低價(jià)格上漲風(fēng)險(xiǎn)B.制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)整施工計(jì)劃，減少天氣影響C.對(duì)于不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)預(yù)留足夠的應(yīng)急資金來(lái)應(yīng)對(duì)D.因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不可避免，所以不需要采取任何措施，順其自然25、在項(xiàng)目收尾階段，需要進(jìn)行項(xiàng)目移交。以下關(guān)于項(xiàng)目移交的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.向客戶或接收方詳細(xì)介紹項(xiàng)目的成果、技術(shù)文檔和操作流程B.確保接收方具備使用和維護(hù)項(xiàng)目成果的能力C.移交后不再對(duì)項(xiàng)目成果負(fù)責(zé)，所有問(wèn)題由接收方自行解決D.與接收方保持溝通，解答疑問(wèn)，提供必要的支持二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）深入探討項(xiàng)目成本管理中如何進(jìn)行成本的預(yù)測(cè)和預(yù)算調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目的變化和不確定性。2、（本題5分）項(xiàng)目時(shí)間管理中的資源優(yōu)化是提高項(xiàng)目效率的重要手段。請(qǐng)深入探討資源優(yōu)化的方法，如資源平滑和資源均衡的區(qū)別和應(yīng)用，以及如何在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中合理分配和調(diào)整資源，以減少資源沖突和閑置。3、（本題5分）詳細(xì)分析項(xiàng)目成本管理中的間接成本的分?jǐn)偡椒ê陀绊懸蛩?，包括間接成本的構(gòu)成和特點(diǎn)，如何選擇合適的分?jǐn)偦A(chǔ)和分?jǐn)偡椒?，以及間接成本分?jǐn)倢?duì)項(xiàng)目成本核算和成本控制的重要性。4、（本題5分）項(xiàng)目采購(gòu)中的供應(yīng)商管理是確保采購(gòu)成功的關(guān)鍵。請(qǐng)闡述供應(yīng)商管理的主要環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、監(jiān)督和合作關(guān)系的維護(hù)。分析如何建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系，以及如何處理供應(yīng)商在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展商業(yè)綜合體招商項(xiàng)目。項(xiàng)目過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)知名品牌商家入駐意愿低。同時(shí)，招商團(tuán)隊(duì)的談判技巧不足，導(dǎo)致招商進(jìn)度緩慢。而且，項(xiàng)目的市場(chǎng)定位與商家需求不匹配。請(qǐng)分析這個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題及解決措施。2、（本題5分）一個(gè)農(nóng)業(yè)科技示范項(xiàng)目，在示范推廣過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對(duì)新技術(shù)的接受程度低，應(yīng)用效果不理想。同時(shí)，項(xiàng)目資金有限，無(wú)法大規(guī)模開(kāi)展培訓(xùn)和推廣活動(dòng)。請(qǐng)?zhí)接懭绾翁岣咿r(nóng)民接受度和解決資金問(wèn)題。3、（本題5分）某企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目，旨在開(kāi)發(fā)一款創(chuàng)新型產(chǎn)品。在項(xiàng)目推進(jìn)中，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員突然離職，導(dǎo)致研發(fā)工作停滯。同時(shí)，市場(chǎng)需求發(fā)生變化，原產(chǎn)品設(shè)計(jì)可能不再具有競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)分析如何應(yīng)對(duì)人員變動(dòng)和市場(chǎng)變化，使項(xiàng)目能夠成功完成。4、（本題5分）某能源企業(yè)的風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)擴(kuò)建項(xiàng)目，施工中遭遇強(qiáng)風(fēng)天氣，影響工程進(jìn)度。同時(shí)，新購(gòu)置的風(fēng)機(jī)設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中受損，需要維修或更換。而且，項(xiàng)目所在地的電網(wǎng)接入條件發(fā)生變化，增加了并網(wǎng)的難度。請(qǐng)分析這個(gè)項(xiàng)目面臨的困難，并給出解決方案。5、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展一項(xiàng)生產(chǎn)自動(dòng)化改造項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備與現(xiàn)有生產(chǎn)線的整合難度大，需要大量的調(diào)試工作。員工對(duì)新的工作模式不適應(yīng)，擔(dān)心失業(yè)而產(chǎn)生抵觸情緒。同時(shí)，自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)成本超出預(yù)期，對(duì)企業(yè)的成本控制造成壓力。請(qǐng)分析該項(xiàng)目的問(wèn)題所在，并提出解決思路。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）全面論述在項(xiàng)目溝通管理中，如何提高項(xiàng)目會(huì)議的效率和效果。探討會(huì)議的規(guī)劃、組