加油員安全生產崗位職責第一章加油員安全生產崗位職責

1.**熟悉安全生產規章制度**

加油員必須認真學習并熟悉國家和地方的安全生產法律法規，以及公司的各項安全規章制度。這包括了解防火、防爆、防中毒等基本知識，確保在日常工作中能夠嚴格遵守操作規程，防止安全事故的發生。

2.**嚴格執行加油操作規范**

加油員在加油過程中，必須嚴格按照操作規范進行，包括車輛熄火、關閉引擎、檢查油槍和油箱等。禁止在加油過程中使用手機、吸煙或進行其他可能引發火花的危險行為。同時，要確保油槍與油箱口緊密貼合，防止油氣泄漏。

3.**正確使用消防器材**

加油站內必須配備滅火器、消防沙等消防器材，加油員需要定期檢查這些器材是否完好有效，并掌握正確的使用方法。一旦發生火情，能夠迅速、準確地使用消防器材進行初期撲救，控制火勢蔓延。

4.**監控加油現場安全**

加油員要時刻關注加油現場的動態，發現異常情況及時處理。例如，如果發現有車輛漏油、司機行為異常等情況，應立即上前制止并報告管理人員。同時，要提醒顧客不要在加油站內逗留、玩耍，確保周圍環境安全。

5.**處理突發事件**

在加油過程中，可能會遇到各種突發事件，如車輛起火、人員中毒、設備故障等。加油員需要具備應急處理能力，能夠迅速采取正確的措施，減少損失。例如，在車輛起火時，應立即切斷油源，使用滅火器撲救；在人員中毒時，應立即將其轉移到通風處，并撥打急救電話。

6.**定期進行安全培訓**

加油員需要定期參加安全培訓，學習新的安全知識和技能。培訓內容應包括安全生產法律法規、操作規程、應急處置等，確保每一位加油員都能具備足夠的安全意識和應急能力。同時，公司要定期組織應急演練，提高加油員的實戰能力。

7.**保持工作區域整潔**

加油站的工作區域必須保持整潔，避免油污、雜物堆積，以防滑倒、絆倒等事故發生。加油員要定期清理地面、油桶等設備，確保工作環境安全。

8.**配合安全檢查**

公司要定期進行安全檢查，加油員需要積極配合，如實反映工作中發現的安全隱患，并按照要求進行整改。同時，要接受上級部門的安全檢查，確保加油站符合安全生產標準。

9.**加強安全意識宣傳**

加油員要積極向顧客宣傳安全知識，提醒他們遵守加油站的安全規定，例如不要在加油站內使用明火、不要吸煙、不要使用手機等。通過宣傳，提高顧客的安全意識，共同維護加油站的安全生產環境。

10.**記錄安全事件**

加油員在遇到安全事件或隱患時，需要及時記錄，并上報給管理人員。記錄內容應包括事件發生的時間、地點、原因、處理措施等，以便公司進行分析和改進，防止類似事件再次發生。

第二章加油站安全設施與設備管理

1.**油罐與管線安全檢查**

加油站的油罐和管線是儲存和輸送油品的核心設備，必須定期進行檢查，確保沒有泄漏、腐蝕等問題。檢查時要特別注意焊縫、閥門等關鍵部位，發現異常要及時上報并處理，防止油品泄漏造成環境污染和安全事故。

2.**油氣回收系統維護**

為了減少油氣揮發，加油站通常配備油氣回收系統。加油員需要定期檢查這個系統的運行情況，確保其正常工作，防止油氣泄漏到空氣中。如果發現系統有問題，要及時報修，避免油氣污染環境。

3.**消防器材日常檢查**

加油站內必須配備滅火器、消防沙、消防栓等消防器材，這些器材是撲滅初期火災的重要工具。加油員需要每天檢查這些器材是否完好，壓力是否正常，是否放在容易取用的地方。如果發現器材有損壞或過期，要及時更換，確保在緊急情況下能夠使用。

4.**防雷防靜電設施檢測**

油品是易燃易爆物質，加油站容易受到雷擊和靜電的影響。因此，加油站需要安裝防雷防靜電設施，并定期檢測其effectiveness。加油員要配合技術人員進行檢測，確保這些設施能夠正常工作，防止雷擊或靜電引發火災。

5.**加油機維護與校準**

加油機是直接與顧客接觸的設備，其準確性直接影響顧客的利益和加油站的安全。加油員需要定期檢查加油機的運行情況，確保其沒有故障，并配合技術人員進行校準，保證加油量準確無誤。同時，要檢查加油機的防靜電功能，防止靜電積累引發火災。

6.**站內排水系統管理**

加油站內的排水系統非常重要，它需要能夠及時排出地面上的雨水和污水。但是，為了防止油品泄漏進入排水系統，排水口需要安裝防溢油裝置。加油員需要定期檢查這個裝置是否完好，并確保排水系統中沒有油污積累，防止油品進入下水道造成環境污染。

7.**警示標志與安全宣傳欄**

加油站內需要設置明顯的警示標志，例如“禁止煙火”、“保持安全距離”等，以提醒顧客注意安全。同時，可以設置安全宣傳欄，定期更新安全知識，提高顧客和員工的安全意識。加油員要確保這些標志和宣傳欄保持清潔、完好，并發揮作用。

8.**監控系統運行維護**

加油站通常安裝有監控系統，用于監控站內情況，防止偷盜和突發事件。加油員需要定期檢查監控系統的運行情況，確保攝像頭正常工作，錄像存儲正常。如果發現系統有問題，要及時報修，確保能夠有效監控站內安全。

9.**應急設備存放管理**

加油站需要存放一些應急設備，例如應急燈、急救箱、應急沙袋等。這些設備在緊急情況下使用，必須確保它們存放在容易取用的地方，并且定期檢查是否完好有效。加油員要定期檢查這些設備，確保它們能夠在需要時立即使用。

10.**設備更新與淘汰**

隨著科技的發展，加油站的安全設備也在不斷更新換代。加油員需要了解新設備的性能和操作方法，并積極配合設備的更新和淘汰。對于老舊設備，要及時上報并替換，防止因設備老化引發安全事故。

第三章加油員操作規范與應急處置

1.**規范加油流程操作**

加油員給車輛加油時，要嚴格按照標準流程來操作。首先，要引導車輛停到指定的加油島，并熄火。然后，檢查油箱蓋是否蓋緊，確認無誤后再進行加油。加油時要站在油槍側面，防止油氣濺到身上。加完油后，要提醒顧客檢查油量是否足夠，并確認油槍和油箱口已經完全分離，防止產生靜電火花。最后，檢查車輛周圍是否有油污，清理干凈后再讓車輛離開。

2.**正確處理特殊車輛**

對于一些特殊車輛，例如罐車、危險品運輸車等，加油員需要采取特殊的加油方式。例如，罐車加油前需要先進行接地，防止靜電積累。加油時要緩慢進行，避免油品飛濺。加油結束后，要等待一段時間，確保罐內壓力平衡后才能撤掉接地線。對于危險品運輸車，要根據其運輸的物品性質，選擇合適的加油機和加油方式，并嚴格遵守相關的安全規定。

3.**應對顧客特殊需求**

顧客在加油時可能會有一些特殊需求，例如需要添加燃油添加劑、需要開發票等。加油員要耐心解答顧客的疑問，并按照顧客的要求提供服務。如果顧客需要添加燃油添加劑，要告知其正確的添加方法和注意事項。如果顧客需要開發票，要及時聯系財務人員，確保及時開具。在服務過程中，要始終保持禮貌，為顧客提供良好的服務體驗。

4.**處理油品泄漏情況**

在加油過程中，可能會發生油品泄漏的情況。一旦發現油品泄漏，加油員要立即采取措施。首先，要疏散周圍的人員，防止油品接觸皮膚或吸入。然后，用吸油棉或沙子吸附泄漏的油品，并將其收集到容器中，防止油品污染地面。最后，將污染的地面清理干凈，并報告給管理人員，查明泄漏原因并進行整改。

5.**處置火災初期撲救**

如果加油站發生火災，加油員需要迅速采取措施進行撲救。首先，要判斷火勢的大小和燃燒的物質，選擇合適的滅火器材。例如，如果是油品火災，要使用干粉滅火器或泡沫滅火器。然后，迅速使用滅火器材進行撲救，并撥打火警電話報警。在撲救過程中，要確保自身安全，避免受到火勢的傷害。同時，要引導其他人員疏散，防止人員傷亡。

6.**應對人員中毒急救**

在加油站工作，可能會遇到人員中毒的情況。例如，如果有人吸入油氣過多，可能會出現頭暈、惡心等癥狀。一旦發現人員中毒，加油員要立即采取措施。首先，要將其轉移到通風良好的地方，解開衣領，保持呼吸道通暢。然后，根據中毒的程度，采取相應的急救措施，例如人工呼吸等。最后，要撥打急救電話，并報告給管理人員，等待專業人員進行救治。

7.**處理設備故障情況**

加油站內的設備可能會發生故障，例如加油機故障、油罐泄漏等。一旦發現設備故障，加油員要立即采取措施。首先，要停止使用故障設備，并設置警示標志，防止其他人員誤用。然后，要報告給管理人員，并配合技術人員進行維修。在維修過程中，要確保自身安全，避免受到傷害。同時，要安撫顧客的情緒，避免顧客產生不滿情緒。

8.**緊急情況下疏散顧客**

在發生緊急情況時，例如火災、爆炸等，加油員需要迅速疏散顧客。首先，要啟動應急廣播，通知顧客迅速離開加油站。然后，引導顧客沿著指定的疏散路線離開，并到達安全地帶。在疏散過程中，要確保顧客的安全，防止人員擁擠造成傷亡。最后，要清點人數，確保所有顧客都已經安全撤離。

9.**事故報告與記錄**

在發生安全事故或事件后，加油員需要及時上報給管理人員，并做好記錄。報告內容應包括事件發生的時間、地點、原因、處理措施等。記錄要詳細、準確，以便公司進行分析和改進。同時，要配合相關部門進行調查，提供相關證據和信息。

10.**保持冷靜與溝通**

在緊急情況下，加油員需要保持冷靜，并與其他人員保持良好的溝通。首先，要保持冷靜，不要慌張，以便能夠清晰地思考并采取正確的措施。然后，要與其他人員保持溝通，例如管理人員、消防人員等，確保信息暢通，協調一致地進行處置。通過良好的溝通，可以提高應急處置的效果，減少損失。

第四章加油站安全檢查與隱患排查

1.**日常巡回檢查制度**

加油員需要按照規定進行日常巡回檢查，確保加油站內的各項設施和設備都處于正常狀態。檢查內容包括油罐、管線、加油機、消防器材、安全警示標志等。檢查時要仔細觀察，發現任何異常情況都要及時處理或上報，防止小問題變成大事故。

2.**識別常見安全隱患**

加油員要能夠識別常見的安全生產隱患，例如油品泄漏、電線老化、設備故障、消防器材失效等。通過日常觀察和檢查，要能夠發現這些隱患的存在，并及時采取措施進行整改。同時，要了解這些隱患可能造成的后果，提高安全意識。

3.**報告與處理隱患**

發現安全隱患后，加油員需要及時向上級報告，并按照要求進行處理。對于一些簡單的隱患，例如消防沙不足、警示標志模糊等，可以自行進行整改。對于一些復雜的隱患，例如設備故障、管線泄漏等，需要上報給專業人員進行處理。在處理隱患的過程中，要確保自身安全，避免受到傷害。

4.**季節性安全檢查**

不同季節可能會有不同的安全風險，例如夏季高溫容易引發火災，冬季低溫容易導致設備故障。因此，加油站需要根據季節特點進行安全檢查，采取相應的安全措施。例如，夏季要加強對消防器材的檢查，確保其能夠正常使用；冬季要檢查設備的防凍措施，確保設備能夠正常運行。

5.**專項安全檢查**

除了日常檢查和季節性檢查，加油站還需要進行專項安全檢查，針對特定的安全風險進行檢查。例如，可以針對油氣回收系統、防雷防靜電設施、應急設備等進行專項檢查。通過專項檢查，可以發現一些平時難以發現的安全隱患，并采取相應的措施進行整改。

6.**檢查記錄與反饋**

每次安全檢查都要做好記錄，包括檢查時間、檢查人員、檢查內容、發現的問題、整改措施等。檢查記錄要詳細、準確，以便于后續的跟蹤和檢查。同時，要將檢查結果反饋給相關部門，例如設備部門、維修部門等，確保安全隱患得到及時整改。

7.**員工安全培訓效果評估**

加油站要定期對員工進行安全培訓，并評估培訓效果。通過培訓，要提高員工的安全意識和應急處置能力。評估培訓效果可以通過考試、演練等方式進行。如果發現培訓效果不佳，需要及時調整培訓內容和方法，確保培訓能夠真正提高員工的安全素質。

8.**顧客安全意識宣傳**

加油站要通過各種方式宣傳安全知識，提高顧客的安全意識。例如，可以在加油站的宣傳欄上張貼安全知識海報，也可以在加油時向顧客宣傳安全注意事項。通過宣傳，可以提醒顧客遵守加油站的安全規定，例如不要在加油站內吸煙、不要使用手機等，共同維護加油站的安全環境。

9.**應急預案演練**

加油站要定期進行應急預案演練，提高員工的應急處置能力。演練內容可以包括火災撲救、人員中毒急救、設備故障處理等。通過演練，員工可以熟悉應急處置流程，提高應對突發事件的能力。演練結束后，要總結經驗教訓，不斷完善應急預案，提高應急處置的效果。

10.**持續改進安全管理體系**

加油站的安全管理工作需要持續改進，不斷提高安全管理水平。可以通過定期進行安全評估、分析安全事故數據、引進先進的安全技術等方式，不斷完善安全管理體系。通過持續改進，可以不斷提高加油站的安全水平，防止安全事故的發生。

第五章應急處置與事故報告

1.**火災應急處置流程**

加油站一旦發生火災，必須迅速采取行動。首先，要立即按下手動報警按鈕或撥打119火警電話，報告火災情況。同時，要迅速切斷著火區域的油源，防止火勢蔓延。其次，要使用站內的消防器材進行初期撲救，例如干粉滅火器、消防沙等。在撲救過程中，要確保自身安全，避免受到火勢的傷害。最后，要引導顧客疏散，確保所有人員都安全撤離。

2.**油品泄漏應急處置**

如果發生油品泄漏，加油員需要立即采取措施進行處理。首先，要疏散泄漏區域周圍的人員，防止油品接觸皮膚或吸入。然后，用吸油棉或沙子吸附泄漏的油品，并將其收集到容器中，防止油品污染地面。最后，將污染的地面清理干凈，并報告給管理人員，查明泄漏原因并進行整改。

3.**人員中毒急救措施**

在加油站工作，可能會遇到人員中毒的情況。例如，如果有人吸入油氣過多，可能會出現頭暈、惡心等癥狀。一旦發現人員中毒，加油員要立即將其轉移到通風良好的地方，解開衣領，保持呼吸道通暢。然后，根據中毒的程度，采取相應的急救措施，例如人工呼吸等。最后，要撥打120急救電話，并報告給管理人員，等待專業人員進行救治。

4.**設備故障應急處理**

加油站內的設備可能會發生故障，例如加油機故障、油罐泄漏等。一旦發現設備故障，加油員要立即采取措施。首先，要停止使用故障設備，并設置警示標志，防止其他人員誤用。然后，要報告給管理人員，并配合技術人員進行維修。在維修過程中，要確保自身安全，避免受到傷害。同時，要安撫顧客的情緒，避免顧客產生不滿情緒。

5.**緊急疏散程序**

在發生緊急情況時，例如火災、爆炸等，加油員需要迅速疏散顧客。首先，要啟動應急廣播，通知顧客迅速離開加油站。然后，引導顧客沿著指定的疏散路線離開，并到達安全地帶。在疏散過程中，要確保顧客的安全，防止人員擁擠造成傷亡。最后，要清點人數，確保所有顧客都已經安全撤離。

6.**事故現場保護**

發生事故后，加油員需要保護好事故現場，以便于后續的調查和處理。首先，要禁止無關人員進入事故現場，防止破壞證據。然后，要拍照或錄像留存現場證據。最后，要配合相關部門進行調查，提供相關證據和信息。

7.**事故報告規范**

發生事故后，加油員需要及時上報給管理人員，并按照規定進行事故報告。報告內容應包括事故發生的時間、地點、原因、人員傷亡情況、財產損失情況等。報告要詳細、準確，以便于相關部門進行調查和處理。

8.**事故調查與處理**

發生事故后，加油站需要組織相關部門進行調查，查明事故原因，并采取相應的處理措施。調查結果要形成報告，并采取措施防止類似事故再次發生。同時，要對事故責任人進行處理，確保事故得到妥善處理。

9.**心理疏導與支持**

發生事故后，加油員和顧客可能會出現心理問題，需要得到心理疏導和支持。加油站可以聯系專業的心理咨詢人員，對員工和顧客進行心理疏導，幫助他們緩解心理壓力，恢復正常生活和工作。

10.**經驗教訓總結與分享**

每次發生事故后，加油站都需要進行經驗教訓總結，并分享給所有員工。總結內容包括事故原因、處理措施、預防措施等。通過總結和分享，可以提高員工的安全意識，防止類似事故再次發生。

第六章加油站安全培訓與教育

1.**定期安全培訓內容**

加油站要定期對員工進行安全培訓，培訓內容要全面，包括安全生產法律法規、操作規程、應急處置等。培訓時要結合實際案例，講解安全事故的危害和預防措施，提高員工的安全意識。同時，要講解加油站的各項安全規章制度，確保員工能夠熟練掌握并嚴格執行。

2.**新員工入職培訓**

新員工入職后，要接受全面的安全培訓，了解加油站的安全規章制度和操作規程。培訓內容包括安全生產法律法規、防火防爆知識、消防器材使用方法、應急處置流程等。培訓結束后，要進行考核，確保新員工能夠掌握必要的安全知識和技能。

3.**在崗員工繼續教育**

在崗員工也需要接受繼續教育，不斷更新安全知識和技能。加油站可以定期組織安全知識講座、技能競賽等活動，提高員工的安全意識和應急處置能力。同時，要鼓勵員工參加外部安全培訓，學習先進的安全技術和管理經驗。

4.**安全意識培養**

加油站要注重培養員工的安全意識，讓安全成為員工的自覺行為。可以通過宣傳欄、安全標語、安全知識競賽等方式，提高員工的安全意識。同時，要樹立安全典型，表彰在安全生產中表現突出的員工，激勵其他員工學習。

5.**應急處置演練**

加油站要定期進行應急處置演練，提高員工的應急處置能力。演練內容可以包括火災撲救、人員中毒急救、設備故障處理等。通過演練，員工可以熟悉應急處置流程，提高應對突發事件的能力。演練結束后，要總結經驗教訓，不斷完善應急預案，提高應急處置的效果。

6.**安全文化建設**

加油站要積極建設安全文化，營造濃厚的安全氛圍。可以通過安全承諾、安全簽名、安全知識競賽等方式，提高員工的安全意識。同時，要建立健全安全管理制度，明確各級人員的安全責任，確保安全管理工作落到實處。

7.**外來人員安全教育**

加油站還要對外來人員進行安全教育，例如施工人員、檢修人員等。要告知他們加油站的安全規章制度和操作規程，并監督他們遵守。同時，要提供必要的安全防護用品，確保他們的安全。

8.**安全培訓效果評估**

加油站要定期評估安全培訓的效果，了解員工的安全知識和技能掌握情況。可以通過考試、問卷調查等方式進行評估。如果發現培訓效果不佳，需要及時調整培訓內容和方法，確保培訓能夠真正提高員工的安全素質。

9.**安全信息溝通**

加油站要加強安全信息的溝通，確保安全信息能夠及時傳遞給所有員工。可以通過安全會議、安全簡報、安全公告等方式，發布安全信息。同時，要建立安全信息反饋機制，及時收集員工的安全意見和建議。

10.**安全獎勵與懲罰**

加油站要建立安全獎勵與懲罰制度，激勵員工遵守安全規章制度，懲處違反安全規定的行為。對于在安全生產中表現突出的員工，要給予獎勵；對于違反安全規定的行為，要給予處罰。通過獎懲制度，可以提高員工的安全意識，確保安全管理工作落到實處。

第七章法律法規與合規管理

1.**國家安全生產法律法規**

加油站運營必須嚴格遵守國家相關的安全生產法律法規，比如《安全生產法》、《消防法》等。這些法規對加油站的選址、建設、設備安裝、操作流程、人員管理等都提出了明確的要求。加油員需要學習并理解這些法規，確保日常操作符合法律規范，避免違法行為帶來的處罰和事故風險。

2.**行業標準與規范**

除了國家法律，加油站還要遵守行業內的標準和規范，比如《汽車加油加氣站設計與施工規范》等。這些標準和規范對加油站的設計、施工、設備選型、安全距離等都有詳細規定。加油員需要了解這些標準，配合做好站內的日常檢查和維護，確保站內設施符合標準要求。

3.**地方性安全法規遵守**

不同地區可能會有地方性的安全生產法規，加油員需要了解并遵守這些法規。比如有些地區對加油站周邊的安全距離、環保要求等有更嚴格的規定。加油站要定期關注地方政策變化，確保運營活動符合地方要求，避免因違規操作受到處罰。

4.**許可證與資質管理**

加油站運營需要獲得相關的許可證和資質，比如《危險化學品經營許可證》等。加油員需要了解這些證照的管理要求，配合管理層做好證照的申請、更新和管理工作。同時，要確保站內操作人員都具備相應的上崗資格，持證上崗。

5.**環保法規要求**

加油站運營涉及油品儲存和銷售，需要遵守環保法規，比如《環境保護法》等。加油員要了解油品泄漏、油氣排放等可能對環境造成的影響，并采取措施防止環境污染。比如要確保油氣回收系統正常工作，防止油氣無序排放。

6.**事故報告法規**

發生安全事故后，加油站需要按照法規要求進行事故報告。加油員要了解事故報告的流程和時限，確保及時、準確地向相關部門報告事故情況。同時，要配合事故調查，提供真實信息，避免因遲報或漏報受到處罰。

7.**合規性內部審計**

加油站要定期進行內部審計，檢查運營活動是否符合法律法規和標準規范。加油員可能需要參與內部審計，提供日常操作中的情況，幫助發現并整改不合規的問題。通過內部審計，可以及時發現風險，完善管理，確保持續合規。

8.**法律法規培訓**

加油站要定期對員工進行法律法規培訓，確保員工了解最新的法規要求。培訓內容可以包括新頒布的法規、政策解讀、案例分析等。通過培訓，可以提高員工的法律意識，減少違規操作的風險。

9.**應對監管檢查**

加油站要配合政府相關部門的監管檢查，比如安全生產檢查、環保檢查等。加油員要了解檢查的要求，做好準備，如實提供相關資料和情況。如果發現問題，要積極配合整改，確保通過檢查，維持合規運營。

10.**記錄與文檔管理**

加油站運營中會產生大量記錄和文檔，比如安全檢查記錄、設備維護記錄、培訓記錄等。這些記錄和文檔是合規管理的重要依據。加油員需要做好相關記錄，并妥善保管文檔，確保在需要時能夠提供，滿足法規和內部管理的要求。

第八章加油站員工安全行為規范

1.**遵守操作規程**

加油員的一切操作都必須按照標準流程來，不能圖省事或者憑感覺隨便干。比如給車加油前，要先確認車輛熄火，油箱蓋擰緊了，再加油；加油時要站在油槍側面，防止靜電；加完油要檢查一下油槍和油箱口有沒有油，確認沒問題了才能讓車走。這些步驟都不能省，省一步都可能出事。

2.**禁止危險行為**

在加油站，有一些行為是絕對禁止的，最主要是嚴禁煙火。加油站里油氣味重，一點火就可能引發大火。所以，加油員自己不能吸煙，也不能讓顧客在加油區域吸煙或者使用明火。還有，比如打電話、使用非防爆工具等，都可能產生火花，也要嚴格禁止。

3.**正確使用設備**

加油站的各種設備，比如加油機、消防器材、油氣回收設備等，都有正確的使用方法。加油員要熟練掌握這些設備的操作，不能亂動。特別是消防器材，要知道放在哪里，怎么打開，用的時候要對著火焰根部噴。設備如果壞了，要及時報修，不能自己瞎弄。

4.**保持個人衛生**

加油員接觸油品多，個人衛生很重要。加油前要洗手，避免手上油污碰到油槍。如果衣服沾到油了，要及時換掉，防止油污滴漏到地上造成隱患。平時工作要穿好工作服，保持干凈整潔，這不僅是為了自己安全，也是對顧客負責。

5.**注意著裝要求**

加油員工作需要穿防靜電的工作服、工作鞋，這是為了防止靜電引發火災。工作服不能是化纖的，要選棉質的或者防靜電材質的。鞋底也要防滑、防靜電。平時不能穿拖鞋、涼鞋來上班，更不能穿易產生靜電的化纖褲子。

6.**及時清理現場**

加油站地面、油島要保持干凈，不能有油污、垃圾。如果發現有油漬，要及時用吸油棉或者沙子清理干凈，防止人滑倒或者車開上去把油污帶到處去。垃圾也要及時清理，保持環境整潔，也減少火災隱患。

7.**規范著加油票**

給顧客加油時要及時開具加油票，并且把票和油槍連接好，防止顧客加油后不拿票就開車走，或者別人拿錯票。票上要寫清楚加油量、金額等信息，收款時要仔細核對。這既是規矩，也是對顧客負責，避免后續糾紛。

8.**禮貌服務顧客**

加油員要態度和氣，對顧客有禮貌。顧客問話要耐心回答，需要幫忙要主動提供。雖然主要是加油，但好的服務也能讓顧客更放心。態度好了，顧客也樂意遵守站里的安全規定，比如不在站內吸煙，車輛停穩等。

9.**不擅自離崗**

加油員在工作期間不能擅自離開崗位，特別是加油高峰期或者一個人值班的時候。如果確實有事要離開，必須跟同事說明情況，并安排好加油工作。離崗時間長了，萬一發生緊急情況就沒人處理了，那后果不堪設想。

10.**發現異常報告**

加油員在加油過程中，如果發現任何異常情況，比如車輛漏油、油槍漏油、顧客行為可疑、設備異常響聲等，都要立即停止加油，并報告給上級或者同事。不能自己處理或者不管不顧，安全第一，發現問題要及時報告是職責。

第九章加油站安全文化建設

1.**營造安全氛圍**

加油站要讓每個員工都感覺到安全生產的重要性，這就需要營造一個濃厚的安全氛圍。比如在站內多貼一些安全標語、安全提示，讓員工隨時能看到。開安全會議的時候，要多講安全事故的案例，提醒大家時刻繃緊安全這根弦。通過這些方式，讓安全意識成為員工的自覺習慣。

2.**領導重視與示范**

管理層對安全的重視程度直接影響員工的態度。領導要帶頭遵守安全規定，不能自己違章操作。比如不能在站內吸煙，領導就不能例外。平時也要多過問安全問題，定期檢查安全措施落實情況，讓員工感受到領導對安全的真重視。

3.**安全責任制落實**

要把安全責任具體到每個人頭上。每個崗位都要明確自己的安全職責是什么，比如加油員要負責規范加油操作，設備員要負責設備維護。出了事要追到具體責任人，不能大家互相推諉。通過落實責任制，讓每個人都覺得自己對安全有責任。

4.**安全知識普及**

要定期給員工講安全知識，比如防火、防靜電、應急處理等。可以用班前會、安全活動日的時間，講講基本的安全生產知識，教教大家怎么使用消防器材，遇到緊急情況該怎么做。讓員工都懂點基本的自救互救知識。

5.**安全技能培訓**

不僅要讓員工知道安全規定，還要會操作。要定期組織員工練習使用滅火器、處理小泄漏等。比如可以搞消防演練，讓大家實際操作一下。通過反復練習，讓員工掌握應急處置的技能，真遇到事的時候不會慌。

6.**鼓勵安全行為**

對于那些平時工作中特別注意安全、發現并處理了安全隱患的員工，要給予表揚或者獎勵。比如發現一個油桶沒蓋好，及時報告避免了漏油，就應該受表揚。這樣就能鼓勵大家多關注安全細節。

7.**安全溝通與反饋**

要建立安全的溝通渠道，讓員工能夠方便地提出安全建議或者報告問題。比如設置意見箱，或者開安全座談會。對于員工提出的問題和建議，要認真對待，及時回復處理結果，讓員工覺得自己的意見被重視。

8.**安全文化建設活動**

可以組織一些安全文化相關的活動，比如安全知識競賽、安全演講比賽、安全承諾簽名等。通過這些活動，讓安全理念深入人心。大家一起參與，安全氛圍自然就濃了。

9.**持續改進安全意識**

安全