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文檔簡介
抖音商戶編導短視頻傳播潛力評估制度
一、總則(一)目的本制度旨在建立一套科學、客觀、全面的抖音商戶編導短視頻傳播潛力評估體系,通過對編導創作的短視頻在傳播效果、內容質量、受眾反饋等多方面進行評估,為編導的工作績效提供準確依據,激勵編導不斷提升創作水平,優化短視頻內容,提高抖音商戶短視頻的整體傳播效果和影響力,進而推動抖音商戶業務的持續發展,更好地服務客戶,實現運營效益的最大化。(二)適用范圍本制度適用于抖音商戶全體編導人員。(三)評估原則1.科學性原則:評估指標和方法基于短視頻傳播規律和抖音平臺特點,確保評估結果準確反映短視頻的傳播潛力。2.客觀性原則:評估過程和結果以客觀數據和事實為依據,避免主觀偏見和人為干擾。3.全面性原則:綜合考量短視頻的內容質量、傳播效果、受眾反饋等多個維度,全面評估傳播潛力。4.動態性原則:隨著抖音平臺規則和用戶喜好的變化,適時調整評估指標和權重,確保評估制度的適應性和有效性。(四)企業文化與經營理念體現本評估制度緊密圍繞抖音商戶的企業文化和經營理念。以創新、服務、共贏為核心價值觀,鼓勵編導在短視頻創作中展現創新思維,注重為用戶提供有價值的內容,以實現與用戶、合作伙伴的共贏。同時,強調短視頻要符合商戶的品牌定位和經營方向,助力提升品牌形象和市場競爭力。二、組織架構與職責劃分(一)評估小組組成成立專門的短視頻傳播潛力評估小組,成員包括:1.運營部門負責人:作為評估小組組長,負責整體評估工作的統籌和協調,確保評估工作與運營目標相一致。2.內容審核團隊代表:熟悉短視頻內容規范和質量標準,對短視頻的內容合規性和質量進行評估。3.數據分析專家:具備豐富的數據處理和分析能力,負責收集和分析與短視頻傳播相關的數據指標。4.市場調研人員:了解市場動態和用戶需求,從市場角度對短視頻的傳播潛力進行評估。5.資深編導代表:從專業創作角度對短視頻進行評估,提供行業經驗和專業建議。(二)各成員職責1.運營部門負責人-制定評估計劃和流程,明確各階段的工作任務和時間節點。-組織評估小組會議,協調成員之間的工作,解決評估過程中出現的問題。-對評估結果進行審核和最終決策,確保評估結果的公正性和權威性。2.內容審核團隊代表-依據內容規范和質量標準,對短視頻的主題、創意、畫面質量、音效等方面進行評估,給出內容質量評分。-檢查短視頻是否存在違規內容,如侵權、低俗、虛假信息等,對違規短視頻提出處理意見。3.數據分析專家-收集和整理與短視頻傳播相關的數據,包括播放量、點贊數、評論數、轉發數、完播率、粉絲增長數等。-運用數據分析方法,對數據進行深入挖掘和分析,評估短視頻的傳播效果和用戶反饋情況,為評估提供數據支持。4.市場調研人員-開展市場調研,了解同類短視頻的市場表現和用戶需求趨勢。-將調研結果與被評估短視頻進行對比分析,評估其在市場中的競爭力和傳播潛力,提出市場反饋意見。5.資深編導代表-從專業創作角度對短視頻的拍攝手法、剪輯技巧、敘事結構、創意表達等方面進行評估,給出專業創作評分。-分享行業經驗和最新創作趨勢,為編導團隊提供指導和建議,促進整體創作水平的提升。三、管理流程(一)評估周期短視頻傳播潛力評估按月度進行,每月初對上一個月編導創作并發布的短視頻進行集中評估。(二)評估流程1.數據收集階段(每月第1-3天)-數據分析專家從抖音平臺后臺獲取各編導短視頻的相關數據,包括播放量、點贊數、評論數、轉發數、完播率、粉絲增長數等。-市場調研人員收集同類短視頻在市場上的表現數據和用戶反饋信息。2.內容評估階段(每月第4-7天)-內容審核團隊代表對短視頻的內容質量進行評估,依據預先制定的內容評估標準,從主題、創意、畫面質量、音效等方面進行打分。-資深編導代表從專業創作角度對短視頻進行評估,按照拍攝手法、剪輯技巧、敘事結構、創意表達等指標進行評分。3.綜合評估階段(每月第8-10天)-評估小組召開會議,各成員分別匯報數據收集和內容評估情況。-運營部門負責人組織小組成員對各項評估結果進行綜合分析和討論,結合短視頻的傳播效果、內容質量、市場競爭力等因素,確定每個短視頻的傳播潛力綜合評分。4.結果反饋階段(每月第11-12天)-運營部門負責人將評估結果以書面報告的形式反饋給各編導,報告內容包括短視頻的各項評估指標得分、綜合評分、優勢和不足、改進建議等。-安排一對一的溝通會議,由評估小組相關成員與編導進行深入交流,解答編導對評估結果的疑問,共同探討提升短視頻傳播潛力的方法和策略。(三)溝通與反饋機制1.編導如對評估結果有異議,可在收到評估報告后的3個工作日內,向運營部門負責人提出申訴。運營部門負責人應在接到申訴后的5個工作日內組織評估小組進行復核,并將復核結果及時反饋給編導。2.建立定期的評估溝通會,每月評估工作結束后,組織全體編導參加評估溝通會。在會上,評估小組向編導團隊整體反饋評估情況,分享優秀短視頻案例,解答編導在創作過程中遇到的問題,促進團隊內部的交流與學習。四、權利與義務(一)編導的權利1.知情權:編導有權了解評估制度的具體內容、評估指標和流程,以及自己所創作短視頻的詳細評估結果和分析報告。2.申訴權:如對評估結果存在異議,編導有權按照規定的程序提出申訴,要求評估小組進行復核。3.培訓與發展權:根據評估結果和個人發展需求,編導有權獲得相應的培訓和學習機會,以提升自身的創作能力和專業水平。(二)編導的義務1.遵守制度義務:嚴格遵守本評估制度及抖音商戶的其他相關管理制度,積極配合評估工作的開展。2.創作義務:按照抖音商戶的品牌定位、經營理念和內容規范要求,精心創作高質量的短視頻,努力提升短視頻的傳播潛力。3.數據提供義務:及時、準確地向評估小組提供與短視頻創作和傳播相關的數據和信息,不得隱瞞或虛報數據。(三)評估小組的權利與義務1.權利-有權要求編導提供與短視頻創作和傳播相關的資料和信息。-依據評估制度和標準,獨立、客觀地對短視頻進行評估,做出公正的評估結論。2.義務-嚴格遵守評估制度和工作流程,確保評估工作的公平、公正、公開。-對評估過程中涉及的編導個人信息和商業機密予以保密。-及時向編導反饋評估結果,并提供合理的改進建議和指導。五、監督與獎懲機制(一)監督機制1.設立監督小組,成員由抖音商戶的高層管理人員和人力資源部門代表組成。監督小組負責對評估小組的工作進行監督,確保評估過程嚴格遵循評估制度和流程,防止出現主觀偏袒、數據造假等違規行為。2.建立評估結果公示制度,每月評估工作結束后,將評估結果在公司內部進行公示,接受全體員工的監督。如員工發現評估結果存在問題或違規行為,可向監督小組舉報。監督小組應在接到舉報后的10個工作日內進行調查核實,并將處理結果及時反饋給舉報人。(二)獎勵機制1.績效獎金:根據短視頻的傳播潛力評估結果,設立績效獎金。對綜合評分達到優秀標準(85分及以上)的編導,給予相應的績效獎金,以激勵其創作出更具傳播力的短視頻。2.榮譽表彰:每月評選出一定數量的“優秀短視頻編導”,在公司內部進行公開表彰,頒發榮譽證書,提高編導的工作成就感和團隊認可度。3.晉升機會:連續多個月評估結果優秀的編導,在職位晉升、項目負責人選拔等方面給予優先考慮,為其提供更廣闊的職業發展空間。4.培訓與學習機會:對于表現突出的編導,提供參加外部專業培訓課程、行業研討會等學習機會,幫助其不斷提升專業技能和創作水平。(三)懲罰機制1.績效扣分:對于綜合評分未達到及格標準(60分以下)的編導,進行績效扣分處理,影響其當月績效工資。2.警告與談話:連續兩個月評估結果不合格的編導,由運營部門負責人進行警告談話,要求其制定改進計劃,明確提升目標和時間節點。3.降職或調崗:若編導在經過警告談話和改進計劃實施后,評估結果仍無明顯改善,可根據實際情況進行降職或調崗處理。4.辭退:對于多次違反評估制度或因個人原因導致短視頻出現嚴重違規問題,給抖音商戶造成重大損失的編導,予以辭退處理。六、附則(一)制度解釋權本制度的解釋權
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