胎兒護理醫患關系處理試卷一、選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項不屬于胎兒護理中醫患溝通的重要內容（）A.胎兒發育情況B.孕婦飲食禁忌C.醫生個人生活D.治療方案2.當患者對胎兒護理方案提出疑問時，醫生應（）A.不予理會B.耐心解釋C.讓患者自己上網查D.按照患者要求隨意更改方案3.胎兒護理過程中，醫患共同的目標是（）A.提高醫院收益B.保障胎兒和孕婦健康C.完成治療任務D.減少醫療糾紛4.以下哪種溝通方式不利于胎兒護理醫患關系（）A.用通俗易懂語言B.保持微笑C.打斷患者說話D.眼神交流5.對于文化程度較低的孕婦，在講解胎兒護理知識時應（）A.使用專業術語B.語速加快C.多舉生活例子D.減少溝通6.當醫患之間出現矛盾時，首先應該（）A.找領導評理B.互相指責C.傾聽對方意見D.直接訴訟7.胎兒護理記錄不包括以下哪項（）A.孕婦體溫B.家屬職業C.胎兒胎動情況D.用藥情況8.良好的醫患關系對胎兒護理的作用不包括（）A.提高患者依從性B.增加醫療成本C.有利于疾病治療D.減少并發癥9.患者對胎兒護理方案不滿意，要求更換醫生，此時應（）A.拒絕患者要求B.滿足患者合理要求C.對患者進行批評教育D.拖延處理10.在胎兒護理中，尊重患者的權利不包括（）A.知情權B.隱私權C.隨意插隊權D.選擇權11.關于胎兒護理醫患關系特點，說法錯誤的是（）A.以孕婦和胎兒健康為中心B.醫患關系具有不確定性C.不需要患者配合D.涉及倫理問題12.以下哪種情況可能引發胎兒護理醫患糾紛（）A.及時告知檢查結果B.耐心解答疑問C.胎兒出現意外情況未提前溝通D.合理安排治療時間13.醫生在與孕婦溝通胎兒護理計劃時，應（）A.只說優點不說風險B.夸大風險C.客觀全面告知D.讓孕婦自己決定，不提供建議14.胎兒護理過程中，護士與患者的溝通屬于（）A.醫患溝通B.護患溝通C.無關溝通D.親屬溝通15.提高胎兒護理醫患滿意度的關鍵是（）A.增加醫療設備B.提高醫護人員溝通能力C.降低收費標準D.擴大醫院規模16.當患者對胎兒護理費用有疑問時，正確做法是（）A.讓患者找財務科B.詳細解釋收費項目和標準C.說不清楚D.指責患者小氣17.胎兒護理中，患者的義務不包括（）A.配合治療B.如實告知病史C.辱罵醫護人員D.按時產檢18.以下有助于建立和諧胎兒護理醫患關系的行為是（）A.醫護人員態度冷漠B.患者不遵守醫囑C.雙方互相理解信任D.對患者病情保密過度19.在胎兒護理中，對于患者的隱私保護，做法正確的是（）A.在多人場合討論患者隱私B.隨意將患者信息透露給他人C.嚴格保密D.只對家屬保密20.胎兒護理醫患關系中，醫護人員的道德責任不包括（）A.盡職盡責B.謀取私利C.關愛患者D.提高專業水平二、判斷題（每題1分，共10分）1.胎兒護理中，醫患溝通只需要醫生參與。（）2.患者有權利拒絕醫生提出的胎兒護理方案。（）3.良好的醫患關系可以促進胎兒護理工作的順利開展。（）4.醫護人員在胎兒護理過程中不需要考慮患者的心理需求。（）5.只要治療效果好，就不會出現胎兒護理醫患糾紛。（）6.患者對胎兒護理費用有疑問時，應盡快打發走。（）7.胎兒護理記錄可以隨意涂改。（）8.護患關系不屬于胎兒護理醫患關系范疇。（）9.尊重患者的宗教信仰有助于建立良好醫患關系。（）10.醫患之間出現矛盾時，應堅持自己的觀點，無需妥協。（）三、填空題（每題2分，共20分）1.胎兒護理中醫患溝通的目的是__________、提高治療效果、減少醫患糾紛。2.處理胎兒護理醫患糾紛的原則包括公正、公平、__________。3.患者在胎兒護理中有知情權、隱私權、__________等權利。4.醫護人員在胎兒護理中要注重語言溝通和__________溝通。5.胎兒護理過程中應及時、準確、__________地記錄相關信息。6.引發胎兒護理醫患糾紛的原因包括溝通不暢、__________、患者期望過高等。7.為保障胎兒和孕婦健康，醫患雙方應建立__________的關系。8.醫生在制定胎兒護理方案時要充分考慮患者的__________和經濟狀況。9.胎兒護理中醫患溝通應貫穿于整個__________過程。10.患者在胎兒護理中的義務包括配合治療、如實告知病史和__________。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述胎兒護理中醫患溝通的重要性。-能讓患者了解胎兒情況和護理方案，提高依從性。-增強患者信任，減少醫患矛盾和糾紛。-利于醫護人員全面掌握患者信息，保障胎兒和孕婦健康。2.當胎兒護理過程中出現醫患糾紛，應如何處理？-保持冷靜，避免沖突升級。-傾聽患者訴求，了解不滿原因。-組織相關人員調查，明確責任。-依據事實和規定，與患者協商解決方案。答案一、選擇題1.C2.B3.B4.C5.C6.C7.B8.B9.B10.C11.C12.C13.C14.B15.B16.B17.C18.