總務科主管崗位月度績效考核表基本信息考核月份：________年________月被考核人：________所屬部門：總務科崗位：總務科主管考核人：________考核日期：________年________月________日一、關鍵績效指標（KPI）（60分）考核指標權重目標值實際完成值得分標準得分數據來源后勤服務滿意度20%≥90%______%達到或超過目標值得20分；每降低1個百分點扣2分，扣完為止______員工滿意度調查固定資產管理完好率15%≥98%______%達到或超過目標值得15分；每降低0.5個百分點扣1.5分，扣完為止______固定資產盤點記錄總務費用控制率15%≤預算的100%______%未超預算得15分；每超出1個百分點扣1分，扣完為止______費用報銷憑證、預算報表維修服務及時率10%≥95%______%達到或超過目標值得10分；每降低1個百分點扣1分，扣完為止______維修服務記錄二、總務管理工作（20分）考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分辦公環境維護質量7%辦公區域整潔有序，設施完好，符合公司標準______完全符合標準得7分；每發現1處不符合項扣1分，扣完為止______物資采購與發放管理7%物資采購及時、質優價廉，發放記錄完整規范______采購及時且發放規范得7分；出現1次采購延誤扣2分，發放記錄不規范扣2分______車輛管理規范性6%車輛調度合理，保養到位，無重大交通事故______調度合理、保養到位且無事故得6分；出現1次調度失誤扣2分，重大事故扣6分______三、團隊管理與協作（15分）考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分團隊工作效率5%團隊按時完成月度總務任務，無重大失誤______按時完成且無失誤得5分；未按時完成扣3分，出現1次重大失誤扣2分______跨部門協作配合5%與各部門協作順暢，及時響應需求______協作良好得5分；每出現1次因協作問題影響工作扣2分______團隊技能提升5%每月組織至少1次總務技能培訓，員工考核合格率≥90%______完成培訓且合格率達標得5分；未組織培訓扣5分，合格率每降低1個百分點扣0.5分______四、制度執行與改進（5分）考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分總務制度執行率3%100%執行公司總務相關制度______完全執行得3分；每出現1次違規扣1分，扣完為止______總務工作改進建議2%每月至少提出1項總務工作改進建議并推進實施______提出建議并實施得2分；未提出建議扣2分，未實施扣1分______五、加分項總務費用較上月降低5%以上且服務質量未下降，加3-5分。后勤服務滿意度達到95%以上，加3分。六、減分項因管理不善導致重大后勤事故（如物資丟失、重大設施損壞），扣10-15分。員工對總務服務投訴累計達5次及以上，扣8-12分。七、考核結果總分考核等級評語_