IT主管崗位月度績效考核表_第1頁
IT主管崗位月度績效考核表_第2頁
IT主管崗位月度績效考核表_第3頁
IT主管崗位月度績效考核表_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

IT主管崗位月度績效考核表基本信息考核月份：________年________月被考核人：________所屬部門：信息技術部崗位：IT主管考核人：________考核日期：________年________月________日一、關鍵績效指標（KPI）（60分）考核指標權重目標值實際完成值得分標準得分數據來源核心系統可用率20%≥99.9%______%達到或超過目標值得20分；每降低0.01個百分點扣2分，扣完為止______系統運行監控日志IT故障解決及時率15%≥95%______%達到或超過目標值得15分；每降低1個百分點扣1.5分，扣完為止______IT故障處理臺賬IT項目進度達成率15%≥90%______%達到或超過目標值得15分；每降低1個百分點扣1.5分，扣完為止______項目管理系統信息安全事件發生率10%≤0.5次/月______次達到或低于目標值得10分；每超出0.1次扣2分，扣完為止______安全事件報告二、IT運維管理（20分）考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分設備資產管理規范性7%IT設備臺賬完整準確率≥99%，定期盤點無遺漏______達標得7分；每降低0.1個百分點扣1分，盤點遺漏1項扣2分______系統備份與恢復有效性7%數據備份成功率100%，恢復測試通過率100%______完全達標得7分；備份失敗1次扣3分，恢復測試不通過1項扣3分______IT服務響應效率6%用戶IT服務請求平均響應時間≤30分鐘______達標得6分；每超出5分鐘扣1分，扣完為止______三、團隊管理與協作（15分）考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分團隊技能達標率5%團隊成員IT技能考核合格率≥90%______%達標得5分；每降低1個百分點扣0.5分______跨部門IT支持滿意度5%業務部門對IT支持滿意度≥90%______%達標得5分；每降低1個百分點扣0.5分______知識庫建設貢獻度5%每月組織團隊更新IT知識庫≥5條，準確率100%______達標得5分；每少1條扣1分，出現1處錯誤扣1分______四、創新與優化（5分）考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分IT流程優化成效3%每月至少1項IT流程優化方案落地，效率提升≥5%______達標得3分；未落地扣3分，效率提升不足扣1-2分______新技術應用探索2%提出1項新技術應用建議并完成可行性分析______完成得2分；未提出扣2分，未完成分析扣1分______五、加分項核心系統可用率達到100%且無安全事件，加5分。成功推動重大IT項目提前上線并獲業務部門高度認可，加3-5分。六、減分項因IT故障導致業務中斷超4小時，扣10-15分。發生重大數據泄露事件，扣20分。七、考核結果總分考核等級評語_

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論