西安地鐵發票管理辦法一、引言親愛的同事們，發票管理在我們西安地鐵的運營中起著至關重要的作用。它不僅關系到財務的規范運作，也是我們向乘客提供優質服務的重要一環。隨著西安地鐵客流量的不斷增加，票務業務日益繁雜，為了更好地滿足乘客獲取發票的需求，確保公司財務工作的準確與合規，我們特制定本發票管理辦法。希望大家認真學習并嚴格遵守，共同維護公司的財務秩序，提升服務質量。二、適用范圍本辦法適用于西安地鐵運營過程中，涉及向乘客、合作方等提供發票相關的所有業務場景及公司內負責發票管理、開具、傳遞等工作的各部門及員工。無論是日常票務收入發票，還是與廣告、合作項目等相關的發票事宜，均需按照本辦法執行。三、發票種類及適用場景1.增值稅電子普通發票適用場景：主要用于乘客購買地鐵車票、儲值卡充值等日常消費業務。隨著電子支付的普及，這種發票形式方便乘客隨時隨地獲取，無需現場等待打印紙質發票，大大提高了乘客的體驗感。我們鼓勵乘客優先選擇獲取增值稅電子普通發票，只需在相關支付平臺或西安地鐵官方APP上按照指引操作，即可輕松獲取。特點：具有便捷、環保、易保存等優點。電子發票以電子數據形式存在，乘客可自行下載、打印，其法律效力與紙質發票相同。2.增值稅專用發票適用場景：適用于與西安地鐵有合作關系的企業、單位，在發生符合增值稅抵扣規定的業務往來時，如廣告投放、設備采購、服務外包等項目。這些合作方若需要進行增值稅進項稅額抵扣，可向我們申請開具增值稅專用發票。申請要求：合作方需提供完整、準確的開票信息，包括企業名稱、納稅人識別號、地址、電話、開戶行及賬號等，并提交相關業務合同或協議作為開票依據。我們在收到申請及相關資料后，會按照規定流程進行審核與開具。四、發票開具流程1.日常票務消費發票開具（以增值稅電子普通發票為例）乘客自主獲取：乘客通過線上支付方式購買車票或進行儲值卡充值后，系統會自動推送獲取電子發票的鏈接。乘客點擊鏈接，按照提示填寫發票抬頭、納稅人識別號等信息（個人消費者無需填寫納稅人識別號），即可獲取電子發票。整個過程簡單便捷，希望大家在日常工作中，積極引導乘客了解并使用這一方式獲取發票。特殊情況處理：若乘客因特殊原因未能及時獲取電子發票，可在規定時間內（一般為交易發生后的30天內），前往地鐵站客服中心，向工作人員提供支付憑證等相關信息，工作人員核實后，協助乘客獲取電子發票。2.增值稅專用發票開具合作方申請：合作方需提前向我們的業務對接部門提交增值稅專用發票開具申請，同時附上業務合同、開票信息表等資料。申請應清晰注明開票項目、金額、稅額等詳細信息。部門審核：業務對接部門收到申請后，對資料的完整性、準確性進行初審。審核內容包括合同是否真實有效、開票信息是否與合同一致等。初審通過后，將申請資料流轉至財務部門。財務審核與開具：財務部門收到申請資料后，進行二次審核，重點審核稅務合規性。審核無誤后，在規定時間內（一般為收到申請后的5個工作日內）開具增值稅專用發票，并通知業務對接部門領取或按照合作方要求的方式送達發票。五、發票保管與存檔1.電子發票的保管乘客端：我們提醒乘客妥善保存電子發票的電子數據，可通過下載至手機相冊、保存至云盤等方式進行長期留存。若因乘客自身原因導致電子發票數據丟失，我們無法提供重新發送的服務，但乘客可在規定時間內，按照上述特殊情況處理流程，前往地鐵站客服中心尋求協助。公司端：對于已開具的增值稅電子普通發票，系統會自動進行電子存檔，保存期限按照國家相關法律法規執行（一般為10年）。財務部門定期對電子發票數據進行備份，防止數據丟失。2.紙質發票（含增值稅專用發票）的保管發票領購與存放：財務部門指定專人負責發票的領購工作，領購回來的紙質發票應存放于專門的保險柜或文件柜中，確保發票的安全。存放地點應具備防火、防潮、防蟲等條件，保障發票的完整性。已開具發票的存檔：已開具的紙質發票（包括存根聯、記賬聯等），應按照發票號碼順序整理裝訂成冊，每冊發票應附上封面，注明發票種類、起止號碼、開具時間、金額等信息。裝訂好的發票冊由財務部門統一存檔保管，保存期限同樣按照國家相關法律法規執行。六、發票使用規范與監督1.發票使用規范不得虛開：嚴禁任何部門或個人為他人、為自己開具與實際經營業務情況不符的發票。發票開具內容必須真實、準確地反映業務實質，包括交易雙方信息、業務項目、金額、稅額等。不得轉借、轉讓：發票是公司重要的財務憑證，具有特定的使用主體和范圍，嚴禁將發票轉借、轉讓給其他單位或個人使用。各部門及員工應嚴格遵守發票使用的相關規定，確保發票使用的合法性和規范性。2.監督與檢查內部自查：財務部門定期對發票的開具、保管、使用等情況進行自查，建立發票管理臺賬，詳細記錄發票的領購、開具、作廢、庫存等信息。通過自查，及時發現并糾正發票管理過程中存在的問題，確保發票管理工作的合規性。專項審計：公司審計部門不定期對發票管理工作進行專項審計，重點檢查發票管理制度的執行情況、發票開具的真實性與合規性、發票存檔的完整性等。對于審計發現的問題，相關部門應積極配合整改，確保發票管理工作符合公司規定及國家法律法規要求。七、違規處理若發現有員工違反本發票管理辦法的行為，公司將視情節輕重，按照公司相關規定給予相應的處罰。對于因違規行為給公司造成經濟損失的，相關責任人應承擔賠償責任。構成違法犯罪的，將依法移送司法機關處理。希望大家能夠嚴格遵守發票管理規定，共同維護公司的合法權益和良好形象。八、附則1.本辦法自發布之日起生效實施，如有未盡事宜或與國家法律