2025年湖南省永州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人活動(dòng)。他定期組織志愿者為老人提供上門服務(wù)，陪老人聊天、購(gòu)物等。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題答案：B解析：社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面和社會(huì)層面。在服務(wù)對(duì)象層面，緩解困難是指幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。空巢老人面臨著生活上的不便和精神上的孤獨(dú)，小王組織志愿者為他們提供上門服務(wù)，陪他們聊天、購(gòu)物等，是在緩解老人生活和精神上的困難，所以選B。2.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持專業(yè)的立場(chǎng)，在服務(wù)過程中不偏袒服務(wù)對(duì)象答案：D解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)平等、尊重、接納、不批判等。選項(xiàng)A不符合公平公正的價(jià)值觀，資源應(yīng)按需分配；選項(xiàng)B社會(huì)工作不僅要幫助人們適應(yīng)社會(huì)，也有責(zé)任促進(jìn)社會(huì)的改變和進(jìn)步；選項(xiàng)C不同服務(wù)對(duì)象有不同的需求和特點(diǎn)，不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待。而選項(xiàng)D堅(jiān)持專業(yè)立場(chǎng)，不偏袒服務(wù)對(duì)象，符合專業(yè)價(jià)值觀要求。3.小李是某福利院的社會(huì)工作者，他在為老年人服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分老人年老體衰，行動(dòng)不便，生活存在諸多困難。為了改善這一狀況，小李最適宜采取的介入方法是（）。A.個(gè)人輔導(dǎo)B.社區(qū)倡導(dǎo)C.小組工作D.社區(qū)照顧答案：D解析：社區(qū)照顧是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過正常人的生活。對(duì)于年老體衰、行動(dòng)不便的老人，社區(qū)照顧可以為他們提供生活上的便利和支持，如上門護(hù)理、送餐等服務(wù)，符合改善他們狀況的需求，所以選D。4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新入職的員工春游，大家通過春游活動(dòng)，加深了彼此的了解，提升了團(tuán)體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這一做法主要是滿足了員工的（）。A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長(zhǎng)需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要答案：B解析：阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為生存需要（E）、關(guān)系需要（R）和成長(zhǎng)需要（G）。關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。員工通過春游活動(dòng)加深彼此了解，提升團(tuán)體凝聚力，滿足了他們與他人建立良好關(guān)系的需求，屬于關(guān)系需要，所以選B。5.社會(huì)工作者小張?jiān)谂c服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案?，感覺自己一無是處，找不到未來的方向。小張回應(yīng)說：“你并不是一無是處，你有很多優(yōu)點(diǎn)，比如你很善良，對(duì)待朋友很真誠(chéng)。而且一次考試不及格并不能代表什么，你可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下次考好。”小張的回應(yīng)體現(xiàn)了（）技巧。A.專注B.傾聽C.同理D.鼓勵(lì)答案：D解析：鼓勵(lì)是指社會(huì)工作者運(yùn)用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對(duì)象的一些積極表現(xiàn)。小張肯定了服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)，并鼓勵(lì)他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下次考好，是在鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象，增強(qiáng)其信心，所以選D。6.下列關(guān)于個(gè)案工作中專業(yè)關(guān)系建立的表述，正確的是（）。A.社會(huì)工作者要完全以服務(wù)對(duì)象的需要為中心，不考慮自身的價(jià)值觀B.專業(yè)關(guān)系一旦建立，就不會(huì)輕易改變C.專業(yè)關(guān)系的建立是一個(gè)過程，需要雙方的共同努力D.專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵在于社會(huì)工作者的專業(yè)能力答案：C解析：專業(yè)關(guān)系的建立是一個(gè)過程，需要社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方的共同努力。選項(xiàng)A社會(huì)工作者需要在尊重服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，保持自己的專業(yè)價(jià)值觀；選項(xiàng)B專業(yè)關(guān)系會(huì)隨著服務(wù)過程的推進(jìn)和服務(wù)對(duì)象情況的變化而有所調(diào)整；選項(xiàng)D專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵不僅僅在于社會(huì)工作者的專業(yè)能力，還包括真誠(chéng)、尊重、接納等態(tài)度。所以選C。7.在小組工作的開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.增強(qiáng)組員對(duì)小組的認(rèn)同感C.處理小組沖突D.形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)答案：D解析：小組工作開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感；幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；塑造信任的小組氣氛；形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)A是結(jié)束階段的任務(wù)；選項(xiàng)B是中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；選項(xiàng)C是中期轉(zhuǎn)折階段的主要問題之一。所以選D。8.某社區(qū)社會(huì)工作者組織居民成立了“愛家俱樂部”，鼓勵(lì)居民分享家庭生活經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)家庭和諧。該俱樂部的工作屬于（）。A.家庭社會(huì)工作B.社區(qū)社會(huì)工作C.學(xué)校社會(huì)工作D.矯正社會(huì)工作答案：B解析：社區(qū)社會(huì)工作是指以社區(qū)為對(duì)象，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，解決社區(qū)問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的專業(yè)服務(wù)。該社區(qū)社會(huì)工作者組織居民成立“愛家俱樂部”，在社區(qū)層面開展活動(dòng)，促進(jìn)家庭和諧，屬于社區(qū)社會(huì)工作的范疇，所以選B。9.社會(huì)工作者小周在為社區(qū)居民開展健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)有幾位居民對(duì)講座內(nèi)容不感興趣，交頭接耳、玩手機(jī)。小周最適宜的做法是（）。A.嚴(yán)格要求他們遵守講座紀(jì)律B.委婉提醒他們注意聽講C.停止講座，調(diào)查他們的需求D.增加講座的趣味性答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)有居民對(duì)講座內(nèi)容不感興趣、交頭接耳、玩手機(jī)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該以委婉的方式提醒他們注意聽講，既不會(huì)引起居民的反感，又能保證講座的順利進(jìn)行。選項(xiàng)A嚴(yán)格要求可能會(huì)讓居民產(chǎn)生抵觸情緒；選項(xiàng)C停止講座調(diào)查需求會(huì)影響講座的正常進(jìn)行；選項(xiàng)D增加講座趣味性在當(dāng)時(shí)的情況下不太容易立即實(shí)施。所以選B。10.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體B.社會(huì)工作研究的目的在于促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)C.社會(huì)工作研究的方法只有定量研究D.社會(huì)工作研究的成果可以直接用于實(shí)踐答案：B解析：社會(huì)工作研究的目的在于促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)政策的完善等。選項(xiàng)A社會(huì)工作研究的對(duì)象可以是各種與社會(huì)工作相關(guān)的現(xiàn)象和問題，不僅僅是弱勢(shì)群體；選項(xiàng)C社會(huì)工作研究的方法包括定量研究和定性研究；選項(xiàng)D社會(huì)工作研究的成果需要經(jīng)過一定的轉(zhuǎn)化和實(shí)踐檢驗(yàn)才能更好地應(yīng)用于實(shí)踐。所以選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的有（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)公正答案：ABC解析：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。選項(xiàng)D解決社會(huì)問題和選項(xiàng)E促進(jìn)社會(huì)公正是社會(huì)層面的目標(biāo)。所以選ABC。2.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括（）。A.能夠從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者克服各種困難B.能夠幫助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨窩.能夠指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐D.能夠促進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作的理解E.能夠使社會(huì)工作者避免受到法律制裁答案：ACD解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括：從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者克服各種困難，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力；指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐；促進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作的理解。選項(xiàng)B設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨钢饕揽繉I(yè)知識(shí)和方法；選項(xiàng)E價(jià)值觀不能直接使社會(huì)工作者避免受到法律制裁。所以選ACD。3.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.接納B.尊重C.無條件關(guān)懷D.真誠(chéng)E.保密答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循接納、尊重、無條件關(guān)懷、真誠(chéng)、保密等原則。接納是指無論服務(wù)對(duì)象的背景、行為如何，都要予以接納；尊重是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格、權(quán)利等的尊重；無條件關(guān)懷是給予服務(wù)對(duì)象充分的關(guān)心和支持；真誠(chéng)是指社會(huì)工作者要真實(shí)地表達(dá)自己；保密是保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。所以選ABCDE。4.個(gè)案工作中，收集資料的方法有（）。A.詢問B.咨詢C.觀察D.問卷調(diào)查E.利用已有資料答案：ABCDE解析：個(gè)案工作中收集資料的方法包括詢問（直接詢問、間接詢問等）、咨詢（向相關(guān)專家咨詢）、觀察（直接觀察和間接觀察）、問卷調(diào)查、利用已有資料（如服務(wù)對(duì)象的病歷、檔案等）。所以選ABCDE。5.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作的功能包括塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景；創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。選項(xiàng)E滿足組員的所有需求是不現(xiàn)實(shí)的，小組工作只能在一定程度上滿足組員的合理需求。所以選ABCD。6.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）。A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.實(shí)現(xiàn)社區(qū)的完全自治答案：ABCD解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括推動(dòng)社區(qū)居民參與、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)、善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。選項(xiàng)E實(shí)現(xiàn)社區(qū)的完全自治在目前的社會(huì)環(huán)境下是不現(xiàn)實(shí)的，社區(qū)工作更強(qiáng)調(diào)在政府等多方力量的支持下促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。所以選ABCD。7.社會(huì)工作行政的功能包括（）。A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議D.促進(jìn)社會(huì)政策的制定E.直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)答案：ABC解析：社會(huì)工作行政的功能包括將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。選項(xiàng)D促進(jìn)社會(huì)政策的制定主要是政策倡導(dǎo)者的任務(wù)；選項(xiàng)E社會(huì)工作行政主要是進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)等管理工作，不是直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。所以選ABC。8.下列屬于社會(huì)工作研究倫理的有（）。A.研究者要注意研究結(jié)果的公開和保密B.研究者要注重社會(huì)公正，關(guān)注弱勢(shì)群體C.研究者要尊重研究對(duì)象的自決權(quán)和隱私權(quán)D.研究者要保證研究結(jié)果的客觀性和科學(xué)性E.研究者可以為了研究目的隨意使用研究對(duì)象的資料答案：ABCD解析：社會(huì)工作研究倫理包括研究者要注意研究結(jié)果的公開和保密；注重社會(huì)公正，關(guān)注弱勢(shì)群體；尊重研究對(duì)象的自決權(quán)和隱私權(quán)；保證研究結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。選項(xiàng)E研究者不能隨意使用研究對(duì)象的資料，必須遵循保密等原則。所以選ABCD。9.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源包括（）。A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.銀行貸款E.服務(wù)收費(fèi)答案：ABCE解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有政府資助、民間捐助、商業(yè)交易、服務(wù)收費(fèi)等。銀行貸款一般不是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源，且社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性質(zhì)也決定了其獲取銀行貸款有一定難度。所以選ABCE。10.下列關(guān)于志愿者管理的說法，正確的有（）。A.志愿者需要接受一定的培訓(xùn)B.志愿者管理要遵循以人為本的原則C.志愿者管理要注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)D.志愿者管理要建立有