廣西公共車位管理辦法一、前言親愛的各位同事，在城市發展的進程中，交通出行是與每個人息息相關的重要部分。隨著廣西地區經濟的快速發展和人民生活水平的顯著提高，機動車保有量持續增長，停車需求日益增大。公共車位作為城市交通資源的重要組成部分，其合理管理對于保障城市交通有序運行、提升市民生活品質至關重要。我們公司一直致力于城市交通管理相關服務，肩負著對廣西公共車位進行科學、規范管理的重要責任。接下來，讓我們共同詳細了解《廣西公共車位管理辦法》，希望大家能夠深刻認識到這份管理辦法對于優化公共資源利用、提升我們工作服務質量的重要意義，在日常工作中切實遵守并積極落實相關規定。二、適用范圍本辦法適用于廣西壯族自治區行政區域內所有城市道路、廣場、公園、公共建筑物配建及其他依法劃定供公眾使用的公共停車場地。這些公共車位的管理，都需要我們依據此辦法進行規范化操作。無論是繁華商圈周邊的車位，還是學校、醫院附近的公共停車區域，都在我們的管理范圍內。希望大家在日常工作中，能夠準確識別適用區域，嚴格按照管理辦法執行，確保我們管理的每一處公共車位都能規范有序。三、管理原則1.依法依規原則：一切管理活動都要嚴格遵循國家和廣西壯族自治區關于城市交通、土地利用、規劃建設以及停車管理等方面的法律法規和相關政策。這是我們開展工作的基本準則，任何時候都不能違背。在進行車位規劃、收費標準制定等工作時，務必確保符合法律要求，我們每一個決策和行動都要經得起法律的檢驗。2.科學規劃原則：公共車位的設置和布局要以城市交通流狀況為依據，結合區域功能、人口分布、車輛停放需求等多方面因素，運用科學合理的方法進行規劃。例如，對于商業集中區域，考慮到購物人群的停車需求較大，應適當增加車位數量；而在居民區周邊，要結合居民日常出行和停車習慣，合理規劃車位布局。我們鼓勵大家在工作中積極發揮主觀能動性，對現有車位規劃提出科學合理的改進建議，以不斷優化車位資源配置。3.方便公眾原則：提供便捷高效的停車服務始終是我們的首要目標。在管理過程中，要充分考慮車主的停車需求和使用體驗，優化車位引導標識，合理設置停車設施，減少車主尋找車位的時間和麻煩。希望大家在日常巡查中多留意車主的反饋，及時發現并解決可能影響公眾停車便捷性的問題。4.智能管理原則：積極引入現代化信息技術手段，如智能停車誘導系統、電子支付系統、視頻監控系統等，實現公共車位的智能化管理。通過智能化手段，提高車位使用效率，方便車主繳費，同時也便于我們對車位使用情況進行實時監控和數據分析，為后續管理決策提供有力依據。大家要積極學習掌握這些智能化管理工具，利用科技的力量提升我們的工作效率和管理水平。四、規劃與設置1.前期調研與規劃需求調研：我們要定期開展公共停車需求調查工作，通過問卷調查、現場訪談、數據分析等多種方式，全面了解不同區域、不同時段的停車需求情況。例如，針對大型活動期間特定區域的臨時停車需求，以及工作日與節假日不同的停車規律等。各區域負責人要認真組織實施需求調研工作，確保數據真實準確，為車位規劃提供可靠依據。規劃編制：依據需求調研結果，結合城市總體規劃、土地利用規劃以及交通專項規劃，會同相關部門共同編制公共停車設施規劃。規劃要明確公共車位的總體布局、建設規模、建設時序等內容。在編制過程中，要充分征求社會各界的意見和建議，確保規劃的科學性和合理性。希望大家積極參與規劃編制的討論和意見反饋，共同為打造科學合理的車位規劃貢獻力量。2.車位設置規范車位尺寸：公共車位的設置要嚴格按照國家相關標準執行，一般小型汽車車位尺寸為2.5米×5.3米，特殊車型車位尺寸根據實際情況確定。在施劃車位標線時，要確保尺寸準確，標線清晰，為車主提供明確的停車指引。大家在日常工作中要加強對車位尺寸的檢查，發現不符合標準的及時進行整改。車位類型：根據不同的使用場景和需求，合理設置多種類型的車位，如普通車位、殘疾人專用車位、新能源汽車充電車位等。殘疾人專用車位要設置明顯的標識，并確保周邊通道暢通；新能源汽車充電車位要配備相應的充電設施，并做好維護管理工作。我們要注重各類車位的合理比例配置，以滿足不同車主的停車需求，希望大家在日常巡查中關注各類車位的使用情況，對不合理的使用行為及時進行糾正。標識標線：清晰、規范的標識標線是保障公共車位有序使用的重要基礎。要在公共停車區域設置明顯的入口、出口標識，指引車輛正確進出。車位標線要清晰醒目，注明車位編號、使用方向等信息。同時，在停車區域設置必要的交通標志和標線，如限速標志、禁止停車標志等，引導車輛規范行駛和停放。大家在日常巡查中要及時發現標識標線磨損、模糊等問題，及時安排重新施劃或更換，確保標識標線始終發揮有效作用。五、使用管理1.停車秩序維護巡查管理：加強對公共停車區域的日常巡查力度，安排專人定時巡查，確保車位使用秩序良好。巡查人員要認真履行職責，及時發現并糾正車輛亂停亂放、占用多個車位、占用消防通道等違規行為。在巡查過程中，要做到文明執法，以勸導和教育為主，對情節嚴重的依法進行處理。希望每位巡查人員都能秉持認真負責的態度，維護好公共停車區域的秩序。現場引導：在停車高峰時段，如商業中心周末、醫院上午等時段，安排引導員在停車區域進行現場引導，幫助車主快速找到合適的車位，提高車位周轉率。引導員要熟悉停車區域的布局和車位使用情況，熱情、耐心地為車主提供引導服務。同時，引導員要注意自身安全，避免在車輛行駛過程中發生危險。大家要積極配合引導員的工作，共同營造有序的停車環境。2.特殊情況處理應急處置：制定完善的公共車位應急處置預案，應對各類突發事件，如自然災害、交通事故、大型活動等對停車秩序造成的影響。在突發事件發生時，能夠迅速啟動應急預案，及時調整車位使用規則，合理引導車輛停放，保障應急救援車輛的通行。各部門要定期組織應急演練，提高應急處置能力。希望大家熟悉應急預案內容，在遇到緊急情況時能夠快速響應，有效應對。特殊車輛停放：對于執行任務的軍車、警車、消防車、救護車等特種車輛，以及持有殘疾人專用停車證件的車輛，要按照相關規定提供優先停車便利。在停車區域設置明顯的優先停車標識，確保特殊車輛能夠快速找到合適車位。同時，我們要積極宣傳特殊車輛優先停車的規定，引導廣大車主理解和支持。大家在日常工作中要關注特殊車輛的停車需求，提供必要的協助。六、收費管理1.收費標準制定定價原則：公共車位收費標準的制定要遵循合理補償成本、促進資源有效利用、兼顧社會承受能力的原則。綜合考慮土地成本、建設成本、運營管理成本、交通擁堵狀況以及周邊停車收費水平等因素，科學合理地確定收費標準。收費標準要體現差異化，對不同區域、不同時段、不同車型制定不同的收費價格。例如，在城市核心商圈等停車需求緊張區域，適當提高收費標準，以引導車輛合理分流；在夜間等停車需求相對較小的時段，降低收費標準，提高車位利用率。定價程序：收費標準的制定和調整要嚴格按照相關規定履行聽證、公示等法定程序。廣泛征求社會各界的意見和建議，充分考慮市民的利益訴求。在聽證過程中，要詳細說明收費標準制定的依據和理由，接受社會監督。定價后要及時向社會公布收費標準、收費依據、收費時段等信息，確保收費透明、公開。希望大家積極參與收費標準制定的相關工作，向市民做好政策宣傳和解釋工作。2.收費方式多元化收費方式：為方便車主繳費，提供多種收費方式，包括現金支付、電子支付（如微信支付、支付寶支付等）、停車卡支付等。在停車區域設置明顯的繳費指引標識，告知車主繳費方式和地點。同時，要加強對收費系統的維護管理，確保各類支付方式的正常運行。大家在日常工作中要積極引導車主使用便捷的電子支付方式，提高繳費效率。欠費處理：對于欠費車輛，要及時通過短信、電話等方式進行提醒。經多次提醒仍未繳費的，按照相關規定進行處理，如限制車輛再次進入公共停車區域、依法追討欠費等。在欠費處理過程中，要注意方式方法，避免與車主發生沖突。希望大家在工作中認真執行欠費處理規定，維護收費秩序。七、設施維護與管理1.設施巡查與維護定期巡查：建立公共停車設施定期巡查制度，對停車場地、標識標線、照明設施、消防設施、充電設施等進行全面檢查。巡查周期根據設施的實際情況確定，一般每周至少進行一次全面巡查。巡查人員要認真填寫巡查記錄，詳細記錄設施的損壞、缺失等情況。希望大家在巡查工作中做到細致、認真，及時發現問題并上報。維修養護：對于巡查中發現的設施損壞問題，要及時組織維修養護。明確維修責任主體，屬于公司維護管理范圍的，要安排專業維修人員盡快進行修復；屬于其他部門或單位負責的，要及時協調相關部門進行處理。同時，建立設施維修檔案，記錄維修內容、時間、費用等信息，便于跟蹤管理。大家要關注設施維修進度，確保維修工作及時完成，保障停車設施的正常使用。2.設施更新與升級技術創新應用：關注行業新技術、新產品的發展動態，積極引入先進的停車管理技術和設施設備，如智能車位鎖、高清視頻監控系統、無人值守停車系統等，提升公共車位管理的智能化水平。鼓勵大家在工作中積極探索新技術、新設備的應用，提出合理的設施更新升級建議。設施升級改造：根據公共停車需求的變化和設施的實際運行狀況，適時對公共停車設施進行升級改造。例如，對老舊停車場地進行翻新改造，增加車位數量，優化車位布局；對充電設施進行更新，提高充電效率和安全性。在設施升級改造過程中，要做好施工期間的交通組織和停車管理工作，盡量減少對車主的影響。希望大家積極參與設施升級改造相關工作，為打造現代化的公共停車設施貢獻力量。八、監督與考核1.內部監督成立監督小組：公司成立專門的公共車位管理監督小組，負責對公共車位管理工作進行全面監督檢查。監督小組由公司相關部門負責人和業務骨干組成，定期對各區域的車位管理情況進行檢查，包括停車秩序、收費管理、設施維護等方面。監督小組要認真履行職責，嚴格按照管理辦法和相關標準進行檢查，不走過場，不流于形式。信息反饋與處理：設立專門的投訴舉報渠道，如投訴熱線、電子郵箱等，接受市民對公共車位管理問題的投訴舉報。對市民反映的問題要及時進行調查核實，確實存在問題的，要責令相關部門和人員限期整改，并將處理結果及時反饋給投訴舉報人。希望大家積極關注市民的投訴舉報信息，共同維護好公共車位管理秩序。2.外部監督社會監督：主動接受社會各界的監督，定期向社會公布公共車位管理工作情況，包括車位使用情況、收費情況、設施維護情況等，接受市民的監督和評議。積極邀請人大代表、政協委員、媒體記者等對公共車位管理工作進行監督檢查，廣泛聽取意見和建議，不斷改進工作。希望大家以開放的心態接受社會監督，不斷提升我們的管理服務水平。行業監管：積極配合政府相關部門的行業監管工作，按時報送公共車位管理相關數據和資料，接受政府部門的監督檢查和指導。對于政府部門提出的整改要求，要認真落實，及時反饋整改情況。大家要熟悉行業監管的相關要求，在日常工作中嚴格遵守，確保我們的管理工作符合行業規范。3.考核評價建立考核機制：制定科學合理的公共車位管理工作考核評價辦法，對各區域、各部門以及相關工作人員的管理工作進行量化考核。考核內容包括車位使用率、停車秩序滿意度、設施完好率、投訴處理及時率等指標。通過考核評價，激勵各部門和工作人員積極履行職責，提高管理服務質量。獎懲措施：根據考核評價結果，對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等；對考核不達標的部門和個人進行通報批評，并要求限期整改。對因工作失誤或違規操作給公司造成重大