社交平臺用戶服務(wù)與隱私保護(hù)協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

社交平臺用戶服務(wù)與隱私保護(hù)協(xié)議合同編號:【空白】甲方(用戶):【空白】乙方(社交平臺運營方):【空白】第一章總則第一條定義1.1本協(xié)議中,以下詞語具有以下含義:(1)“用戶”是指使用本社交平臺服務(wù)的自然人、法人或其他組織;(2)“平臺”是指乙方運營的社交平臺;(3)“服務(wù)”是指乙方為用戶提供的信息、技術(shù)、內(nèi)容等方面的服務(wù);(4)“數(shù)據(jù)”是指用戶在平臺上產(chǎn)生的個人信息、互動信息等;(5)“協(xié)議”是指本社交平臺用戶服務(wù)與隱私保護(hù)協(xié)議。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于用戶使用平臺提供的所有服務(wù);2.2用戶使用平臺服務(wù)前,應(yīng)閱讀并同意本協(xié)議的所有條款。第三條用戶注冊與賬戶3.1用戶注冊時,應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息;3.2用戶應(yīng)妥善保管賬戶密碼,并對賬戶的使用安全承擔(dān)責(zé)任;3.3乙方有權(quán)根據(jù)需要修改賬戶信息,并通知用戶。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方為用戶提供社交平臺的基本功能,包括但不限于:發(fā)布信息、搜索、通訊、互動等;4.2乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第五條用戶行為規(guī)范5.1用戶在使用平臺服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定以及社會公德;5.2用戶不得利用平臺進(jìn)行違法活動,不得侵犯他人合法權(quán)益;5.3用戶不得發(fā)布、傳播違反國家法律法規(guī)、危害社會秩序、違反公序良俗的信息;5.4用戶之間發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,不得采取非法手段。第二章隱私保護(hù)第六條隱私信息收集6.1乙方在用戶注冊、使用平臺服務(wù)過程中,收集必要的個人信息;6.2乙方僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的個人信息,并采取技術(shù)措施保護(hù)用戶隱私。第七條隱私信息使用7.1乙方僅將收集的個人信息用于提供服務(wù)、改進(jìn)平臺功能、進(jìn)行市場推廣等合法目的;7.2未經(jīng)用戶同意,乙方不得將個人信息提供給第三方。第八條隱私信息存儲與安全8.1乙方采取技術(shù)和管理措施,保證用戶個人信息的安全;8.2用戶有權(quán)查詢、更正或刪除其個人信息。第九條隱私信息共享9.1未經(jīng)用戶同意,乙方不得將個人信息共享給第三方;9.2在特定情況下,如法律法規(guī)要求或用戶同意,乙方可能將個人信息共享給第三方。第三章責(zé)任與義務(wù)第十條乙方責(zé)任10.1乙方保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定;10.2乙方對平臺服務(wù)中存在的安全隱患承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;10.3乙方對用戶個人信息進(jìn)行保密,防止信息泄露。第十一條用戶責(zé)任11.1用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定以及社會公德;11.2用戶應(yīng)妥善保管賬戶密碼,并對賬戶的使用安全承擔(dān)責(zé)任;11.3用戶不得利用平臺進(jìn)行違法活動,不得侵犯他人合法權(quán)益。第四章變更與通知第十二條協(xié)議變更12.1乙方有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下,對本協(xié)議進(jìn)行修改;12.2乙方將在修改協(xié)議前,通過平臺發(fā)布通知,告知用戶修改內(nèi)容。第十三條通知13.1乙方通過平臺發(fā)布的通知,視為已送達(dá)用戶;13.2用戶在使用平臺服務(wù)過程中,應(yīng)及時關(guān)注平臺通知。第五章違約責(zé)任15.1用戶違反本協(xié)議,乙方有權(quán)采取以下措施:(1)暫停或終止用戶提供的服務(wù);(2)刪除用戶在平臺上的相關(guān)內(nèi)容;(3)追究用戶法律責(zé)任。15.2乙方違反本協(xié)議,用戶有權(quán)采取以下措施:(1)停止使用乙方提供的服務(wù);(2)向相關(guān)監(jiān)管部門投訴;(3)追究乙方法律責(zé)任。合同編號:【空白】甲方(用戶):【空白】乙方(社交平臺運營方):【空白】第五章的內(nèi)容見上文。第六章服務(wù)內(nèi)容與功能第十五條服務(wù)內(nèi)容調(diào)整15.1乙方保留在必要時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利,包括但不限于功能更新、服務(wù)升級等;15.2乙方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時,將保證不違反本協(xié)議的約定,并盡可能減少對用戶使用體驗的影響。第十六條功能說明16.1乙方將在平臺上對各項功能進(jìn)行詳細(xì)說明,包括使用方法、限制條件等;16.2用戶在使用平臺功能前,應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)說明,以保證正確使用。第七章用戶內(nèi)容規(guī)范第十七條發(fā)布內(nèi)容要求17.1用戶在平臺上發(fā)布內(nèi)容時,應(yīng)保證內(nèi)容真實、合法、不侵犯他人權(quán)益;17.2用戶不得發(fā)布違反國家法律法規(guī)、公序良俗的內(nèi)容,如暴力、色情、虛假信息等。第十八條內(nèi)容管理18.1乙方有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行管理,包括但不限于審核、刪除等;18.2乙方將盡力保證平臺內(nèi)容的合法性,但不對用戶發(fā)布內(nèi)容的真實性承擔(dān)責(zé)任。第十九條用戶行為規(guī)范19.1用戶在平臺上的行為應(yīng)符合社會公德,不得損害他人利益;19.2用戶不得利用平臺進(jìn)行欺詐、誹謗、侵犯他人隱私等違法行為。第八章數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)第二十條數(shù)據(jù)歸屬20.1用戶在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸用戶所有;20.2乙方有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計,用于改進(jìn)服務(wù)和市場推廣。第二十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)21.1用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸原作者所有;21.2乙方對平臺上的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),并對侵權(quán)行為采取法律措施。第九章未成年人保護(hù)第二十二條未成年人使用22.1未滿18周歲的未成年人使用平臺服務(wù)時,須由監(jiān)護(hù)人同意并監(jiān)督;22.2乙方有權(quán)對未成年人的使用行為進(jìn)行特殊管理,以保護(hù)其合法權(quán)益。第二十三條特殊保護(hù)措施23.1乙方將采取措施,防止未成年人接觸不適宜的內(nèi)容;23.2乙方將定期對未成年人用戶進(jìn)行教育,提高其網(wǎng)絡(luò)安全意識。第十章用戶服務(wù)與技術(shù)支持第二十四條服務(wù)支持24.1乙方提供用戶服務(wù)支持,包括但不限于幫助用戶解決問題、解答疑問;24.2用戶可通過平臺提供的渠道聯(lián)系客服,尋求幫助。第二十五條技術(shù)保障25.1乙方將采取措施保障平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性;25.2乙方將定期對平臺進(jìn)行維護(hù)和更新,以提升服務(wù)質(zhì)量。25.1.1硬件設(shè)施維護(hù):乙方將保證服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的穩(wěn)定運行;25.1.2軟件更新:乙方將定期對平臺軟件進(jìn)行更新,修復(fù)已知漏洞,提升用戶體驗。25.2用戶反饋:乙方鼓勵用戶反饋問題,并將用戶的反饋作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。用戶可通過平臺提供的反饋渠道提出建議和意見。合同編號:【空白】甲方(用戶):【空白】乙方(社交平臺運營方):【空白】第十章的內(nèi)容見上文。第十一章附加服務(wù)與付費內(nèi)容第二十六條附加服務(wù)介紹26.1乙方可能提供附加服務(wù),如付費會員、增值功能等;26.2附加服務(wù)的具體內(nèi)容、價格和優(yōu)惠活動將在平臺上明確公示。第二十七條付費內(nèi)容購買27.1用戶購買付費內(nèi)容時,應(yīng)遵循平臺的相關(guān)規(guī)則和流程;27.2乙方將保證用戶支付的安全性和支付的透明度。第二十八條退費政策28.1用戶購買付費內(nèi)容后,如遇平臺故障或服務(wù)不符合承諾,乙方將提供相應(yīng)的退費服務(wù);28.2退費政策將在平臺上明確公示,用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀。第十二章協(xié)議解除與終止第二十九條解除條件29.1用戶違反本協(xié)議條款,乙方有權(quán)解除協(xié)議;29.2用戶主動提出解除協(xié)議,應(yīng)提前通知乙方。第三十條協(xié)議終止30.1協(xié)議終止后,乙方有權(quán)刪除用戶在平臺上的相關(guān)數(shù)據(jù)和內(nèi)容;30.2用戶已支付的付費內(nèi)容費用不予退還。第三十一條終止后的責(zé)任31.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,處理未完成的事宜;31.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因協(xié)議終止而產(chǎn)生的責(zé)任。第十三章通知與公告第三十二條通知方式32.1乙方通過平臺、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知

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