設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的理論掌握程度和實(shí)踐應(yīng)用能力，考察考生能否準(zhǔn)確分析設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為設(shè)施優(yōu)化和決策提供科學(xué)依據(jù)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中最常用的數(shù)據(jù)類型是：（）

A.文本數(shù)據(jù)

B.數(shù)值數(shù)據(jù)

C.時(shí)間序列數(shù)據(jù)

D.圖像數(shù)據(jù)

2.在設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施使用頻率的指標(biāo)是：（）

A.平均停留時(shí)間

B.使用率

C.容量利用率

D.設(shè)施利用率

3.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)可視化工具？（）

A.折線圖

B.雷達(dá)圖

C.流程圖

D.雷達(dá)圖

4.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中的異常值處理通常采用的方法是：（）

A.刪除

B.替換

C.平均

D.置零

5.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于衡量設(shè)施維護(hù)成本效益的指標(biāo)是：（）

A.平均故障間隔時(shí)間

B.維護(hù)成本

C.故障率

D.維護(hù)效率

6.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施安全性能的指標(biāo)是：（）

A.事故率

B.安全檢查次數(shù)

C.安全培訓(xùn)次數(shù)

D.安全事故處理時(shí)間

7.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟？（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

C.數(shù)據(jù)壓縮

D.數(shù)據(jù)擴(kuò)展

8.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于衡量設(shè)施效率的指標(biāo)是：（）

A.設(shè)施利用率

B.容量利用率

C.平均處理時(shí)間

D.設(shè)施使用率

9.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的統(tǒng)計(jì)方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.時(shí)間序列分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

10.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)的指標(biāo)是：（）

A.故障率

B.事故率

C.維護(hù)成本

D.設(shè)施使用率

11.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)來(lái)源？（）

A.系統(tǒng)日志

B.用戶反饋

C.設(shè)備監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)

D.外部市場(chǎng)報(bào)告

12.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施環(huán)境因素的指標(biāo)是：（）

A.溫度

B.濕度

C.噪音

D.光照

13.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)？（）

A.聚類分析

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.沉默數(shù)據(jù)挖掘

14.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施能耗的指標(biāo)是：（）

A.能耗量

B.能效比

C.節(jié)能率

D.能耗成本

15.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式？（）

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)

B.NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)

C.文件系統(tǒng)

D.云存儲(chǔ)

16.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施設(shè)備壽命的指標(biāo)是：（）

A.設(shè)備使用年限

B.設(shè)備故障率

C.設(shè)備維護(hù)成本

D.設(shè)備更新率

17.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)可視化圖表？（）

A.餅圖

B.柱狀圖

C.散點(diǎn)圖

D.水平條形圖

18.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施人員效率的指標(biāo)是：（）

A.人員利用率

B.人員效率

C.人員成本

D.人員培訓(xùn)次數(shù)

19.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理方法？（）

A.缺失值處理

B.異常值處理

C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

20.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施安全狀況的指標(biāo)是：（）

A.安全事故發(fā)生率

B.安全隱患數(shù)量

C.安全檢查結(jié)果

D.安全培訓(xùn)效果

21.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)挖掘算法？（）

A.K-means聚類

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

22.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施環(huán)境質(zhì)量的指標(biāo)是：（）

A.空氣質(zhì)量

B.噪音水平

C.溫濕度

D.照度

23.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.Excel

B.Python

C.R語(yǔ)言

D.SQL

24.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施維護(hù)效率的指標(biāo)是：（）

A.維護(hù)周期

B.維護(hù)成本

C.維護(hù)頻率

D.維護(hù)質(zhì)量

25.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)可視化類型？（）

A.靜態(tài)圖表

B.動(dòng)態(tài)圖表

C.交互式圖表

D.3D圖表

26.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施設(shè)備性能的指標(biāo)是：（）

A.設(shè)備效率

B.設(shè)備壽命

C.設(shè)備維護(hù)成本

D.設(shè)備故障率

27.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟？（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

C.數(shù)據(jù)壓縮

D.數(shù)據(jù)增強(qiáng)

28.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施資源利用率的指標(biāo)是：（）

A.資源利用率

B.資源浪費(fèi)率

C.資源成本

D.資源儲(chǔ)備量

29.下列哪個(gè)不是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)挖掘方法？（）

A.分類

B.聚類

C.回歸

D.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

30.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定性的指標(biāo)是：（）

A.運(yùn)行時(shí)間

B.故障時(shí)間

C.維護(hù)時(shí)間

D.運(yùn)行效率

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟可能包括：（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)集成

C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)歸一化

2.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)類型？（）

A.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

B.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

C.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.文本數(shù)據(jù)

3.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于分析設(shè)施性能的指標(biāo)包括：（）

A.設(shè)備利用率

B.設(shè)備故障率

C.維護(hù)成本

D.人員效率

4.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.時(shí)間序列分析

C.聚類分析

D.決策樹

5.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于可視化數(shù)據(jù)的方法包括：（）

A.餅圖

B.柱狀圖

C.散點(diǎn)圖

D.流程圖

6.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)收集的渠道可能包括：（）

A.設(shè)備傳感器

B.用戶反饋

C.系統(tǒng)日志

D.外部市場(chǎng)調(diào)研

7.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)？（）

A.聚類分析

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

8.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于評(píng)估設(shè)施安全性的指標(biāo)包括：（）

A.事故率

B.安全檢查次數(shù)

C.安全培訓(xùn)覆蓋率

D.隱患整改率

9.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理工具？（）

A.Python

B.R語(yǔ)言

C.Excel

D.SQL

10.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于提高數(shù)據(jù)分析效率的方法包括：（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)整合

C.數(shù)據(jù)壓縮

D.數(shù)據(jù)挖掘

11.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于分析設(shè)施能耗的指標(biāo)包括：（）

A.能耗量

B.能效比

C.節(jié)能率

D.能耗成本

12.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)可視化軟件？（）

A.Tableau

B.PowerBI

C.Excel

D.GoogleDataStudio

13.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于分析設(shè)施維護(hù)成本的指標(biāo)包括：（）

A.平均故障間隔時(shí)間

B.維護(hù)頻率

C.維護(hù)成本

D.設(shè)備更新率

14.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)挖掘算法？（）

A.K-means聚類

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.隨機(jī)森林

15.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于分析設(shè)施人員績(jī)效的指標(biāo)包括：（）

A.人員效率

B.人員成本

C.人員培訓(xùn)效果

D.人員離職率

16.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)可視化圖表？（）

A.餅圖

B.柱狀圖

C.散點(diǎn)圖

D.地圖

17.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式可能包括：（）

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)

B.NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)

C.分布式數(shù)據(jù)庫(kù)

D.文件存儲(chǔ)

18.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)清洗方法？（）

A.填空

B.刪除

C.替換

D.標(biāo)準(zhǔn)化

19.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于分析設(shè)施環(huán)境因素的指標(biāo)包括：（）

A.溫度

B.濕度

C.噪音

D.照度

20.下列哪些是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)分析流程？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)預(yù)處理

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)果展示

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的第一步通常是______。

2.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中的______是指數(shù)據(jù)中的異常值。

3.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)的指標(biāo)是______。

4.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化的一種常用圖表是______。

5.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于衡量設(shè)施維護(hù)成本效益的指標(biāo)是______。

6.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中的______是指數(shù)據(jù)的完整性。

7.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施使用頻率的指標(biāo)是______。

8.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)預(yù)處理的一個(gè)關(guān)鍵步驟是______。

9.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施設(shè)備性能的指標(biāo)是______。

10.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施環(huán)境因素的指標(biāo)是______。

11.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化的一種常用工具是______。

12.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施能耗的指標(biāo)是______。

13.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)預(yù)處理的一個(gè)目的是______。

14.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施安全性能的指標(biāo)是______。

15.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)挖掘的一種常用技術(shù)是______。

16.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施資源利用率的指標(biāo)是______。

17.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化的一種常用圖表是______。

18.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施人員效率的指標(biāo)是______。

19.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)預(yù)處理的一個(gè)步驟是______。

20.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施維護(hù)效率的指標(biāo)是______。

21.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化的一種目的是______。

22.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施設(shè)備壽命的指標(biāo)是______。

23.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)挖掘的一種應(yīng)用是______。

24.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定性的指標(biāo)是______。

25.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化的一種好處是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的目的是為了提高設(shè)施運(yùn)行效率。（）

2.數(shù)據(jù)清洗是設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中的最后一步。（）

3.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中的缺失值可以通過(guò)平均值來(lái)填補(bǔ)。（）

4.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，時(shí)間序列分析適用于預(yù)測(cè)未來(lái)的設(shè)施使用趨勢(shì)。（）

5.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化可以幫助識(shí)別數(shù)據(jù)中的異常值。（）

6.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以通過(guò)文本挖掘技術(shù)進(jìn)行分析。（）

7.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，聚類分析可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的相似性。（）

8.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，設(shè)備傳感器收集的數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。（）

9.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)預(yù)處理不會(huì)影響數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。（）

10.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，維護(hù)成本是衡量設(shè)施運(yùn)行效率的關(guān)鍵指標(biāo)。（）

11.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)告的可讀性。（）

12.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的模式。（）

13.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施能耗的指標(biāo)與能源價(jià)格無(wú)關(guān)。（）

14.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)清洗的過(guò)程不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)。（）

15.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，描述性統(tǒng)計(jì)可以用來(lái)描述數(shù)據(jù)的中心趨勢(shì)和離散程度。（）

16.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，時(shí)間序列分析不適用于分析短期數(shù)據(jù)趨勢(shì)。（）

17.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化可以用于展示設(shè)施的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)。（）

18.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)預(yù)處理的一個(gè)目的是減少數(shù)據(jù)量。（）

19.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，用于描述設(shè)施安全狀況的指標(biāo)都是定量的。（）

20.設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)挖掘可以幫助預(yù)測(cè)未來(lái)的維護(hù)需求。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析在提高設(shè)施運(yùn)行效率方面的作用。

2.論述設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析在降低設(shè)施維護(hù)成本方面的具體應(yīng)用。

3.請(qǐng)分析設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析在提升用戶滿意度中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明。

4.設(shè)計(jì)一套設(shè)施運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的流程，并解釋每個(gè)步驟的目的和重要性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某大型商場(chǎng)為了提高顧客滿意度，決定對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化。商場(chǎng)收集了顧客對(duì)商場(chǎng)設(shè)施使用情況的反饋數(shù)據(jù)，包括設(shè)施損壞次數(shù)、顧客等待時(shí)間、設(shè)施使用頻率等。請(qǐng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)一個(gè)分析方案，以評(píng)估商場(chǎng)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)狀況，并提出改進(jìn)建議。

2.案例題：某工廠為了降低生產(chǎn)成本，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了全面的數(shù)據(jù)收集和分析。收集的數(shù)據(jù)包括設(shè)備故障率、維護(hù)成本、生產(chǎn)效率等。請(qǐng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，分析工廠設(shè)備的運(yùn)營(yíng)狀況，并提出提高設(shè)備效率和維護(hù)成本效益的具體措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.C

4.A

5.B

6.A

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.A

13.D

14.D

15.C

16.B

17.C

18.A

19.B

20.A

21.D

22.A

23.D

24.A

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.數(shù)據(jù)收集

2.異常值

3.設(shè)施利用率

4.餅圖

5.維護(hù)成本效益

6.完整性

7.使用