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文檔簡介

洗車集贊活動方案一、活動主題“愛車煥新顏,集贊贏好禮”二、活動目的通過舉辦洗車集贊活動,吸引新老客戶關注,增加品牌曝光度,提高客戶參與度和忠誠度,促進洗車業務的銷售增長,同時提升門店在當地市場的知名度和美譽度。三、活動時間[開始日期][結束日期]四、活動地點[洗車門店具體地址]五、活動對象1.門店現有會員客戶2.周邊社區居民3.過往路過門店的潛在客戶六、活動內容1.集贊規則客戶關注門店微信公眾號,并轉發指定的洗車活動推文至朋友圈。邀請好友點贊,集贊數量達到[X]個即可參與活動。2.獎品設置一等獎([X]名):價值[X]元的汽車保養套餐,包括機油更換、機濾更換、全車檢測等服務。二等獎([X]名):價值[X]元的汽車內飾清潔套裝,包含內飾清洗劑、真皮護理劑、車載吸塵器等。三等獎([X]名):免費洗車券[X]張,可在活動期間或后續指定時間內使用。參與獎(若干):精美汽車小飾品一份,如車載香水、手機支架、防滑墊等。3.兌獎方式客戶集贊成功后,需在活動結束后[X]個工作日內,將集贊頁面截圖發送至門店微信公眾號后臺,并留下姓名、聯系方式和車牌號。門店工作人員在收到信息后進行審核,審核通過后,將通過電話或短信方式通知客戶前來兌獎。客戶需憑有效身份證件和相關憑證在[指定兌獎時間]內到門店兌獎,逾期未兌獎視為自動放棄。七、活動宣傳1.線上宣傳微信公眾號:提前[X]天發布活動推文,詳細介紹活動規則、獎品設置和參與方式,吸引客戶關注和參與。推文內容應包括活動海報、視頻等,增強視覺效果。朋友圈:發動門店員工、會員客戶和合作伙伴轉發活動推文至朋友圈,擴大活動傳播范圍。本地生活服務平臺:在美團、大眾點評、百度地圖等本地生活服務平臺上發布活動信息,吸引周邊潛在客戶。汽車相關論壇和社群:參與汽車相關的論壇和社群,發布活動帖子,與車主進行互動,引導他們參與活動。2.線下宣傳門店宣傳:在洗車門店懸掛活動橫幅、張貼海報,擺放活動展架,向到店客戶介紹活動內容。社區宣傳:組織員工到周邊社區發放活動傳單,介紹活動優惠和參與方式,吸引社區居民參與。合作推廣:與周邊商家進行合作,如汽車美容店、汽車維修店、加油站等,互相宣傳推廣活動,擴大活動影響力。八、活動執行1.活動籌備階段(提前[X]天)成立活動策劃小組,負責活動的策劃、組織和執行。準備活動所需的物料,如橫幅、海報、展架、宣傳單頁、獎品等。對門店員工進行培訓,使其熟悉活動規則和流程,能夠準確向客戶介紹活動內容。完成活動宣傳素材的制作和發布,包括微信公眾號推文、朋友圈文案、本地生活服務平臺信息等。2.活動進行階段(活動期間)安排專人負責微信公眾號后臺的信息收集和審核工作,及時回復客戶的咨詢和留言。門店員工在為客戶洗車時,主動向客戶介紹活動內容,引導客戶參與集贊活動。對活動進行實時監控和數據分析,及時調整活動策略,確保活動順利進行。3.活動結束階段(活動結束后[X]個工作日內)停止集贊活動,對客戶提交的集贊截圖進行集中審核和統計。根據審核結果,確定中獎名單,并通過電話或短信方式通知中獎客戶前來兌獎。對活動進行總結和評估,分析活動效果,總結經驗教訓,為今后的活動提供參考。九、活動預算1.獎品費用:[X]元2.宣傳物料費用:[X]元3.員工培訓費用:[X]元4.其他費用:[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.參與人數:統計活動期間參與集贊的客戶數量,評估活動的吸引力和傳播效果。2.集贊數量:分析客戶集贊的數量分布情況,了解活動的參與度和客戶積極性。3.粉絲增長數:對比活動前后門店微信公眾號的粉絲數量,評估活動對品牌曝光度的提升效果。4.洗車業務增長:統計活動期間洗車業務的銷售額和訂單量,分析活動對業務增長的促進作用。5.客戶滿意度:通過問卷調查或現場訪談的方式,收集客戶對活動的滿意度和意見建議,評估活動的執行效果和客戶體驗。十一、注意事項1.活動期間,工作人員要保持熱情、耐心的服務態度,及時解答客戶的疑問,確保活動順利進行。2.嚴格審核客戶的集贊截圖,防止作弊行為,確保活動的公平公正。3.注意獎品的庫存管理,提前做好獎品的采購和儲備工作,確保中獎客戶能夠及時兌獎。4.活動結束后

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