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文檔簡介

汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)合同書第一章總則1.1合同編號___________1.2合同簽訂日期___________1.3合同雙方信息1.3.1甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系方式:_____________________1.3.2乙方(車主):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系方式:_____________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證乙方車輛得到及時、專業(yè)、高效的維修與保養(yǎng)服務(wù)。1.5合同適用范圍本合同適用于乙方所有的汽車,包括但不限于轎車、貨車、客車等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維修項目2.1.1定期保養(yǎng)服務(wù):包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、汽油濾清器、剎車油、冷卻液等。2.1.2定期檢查服務(wù):包括但不限于輪胎、剎車系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)等全面檢查。2.1.3專項維修服務(wù):針對車輛出現(xiàn)的特定問題進(jìn)行維修,如發(fā)動機(jī)維修、變速箱維修等。2.2保養(yǎng)周期乙方車輛保養(yǎng)周期根據(jù)車輛的使用說明書和甲方建議執(zhí)行,一般為每5000公里或6個月一次。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成維修與保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、配件費(fèi)等。3.2費(fèi)用結(jié)算3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。3.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。3.3優(yōu)惠措施甲方將根據(jù)乙方車輛的保養(yǎng)歷史和服務(wù)次數(shù),提供相應(yīng)的優(yōu)惠措施。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至____年____月____日止。4.2服務(wù)續(xù)約本合同到期后,如雙方無異議,可自動續(xù)約,續(xù)約期限由雙方另行協(xié)商確定。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于服務(wù)價格、客戶信息、技術(shù)秘密等。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1甲方保證提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方對維修保養(yǎng)后的車輛在____日內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)免費(fèi)返修或更換零部件。6.2售后服務(wù)6.2.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù),為乙方提供24小時咨詢服務(wù)。6.2.2乙方在使用過程中遇到的問題,應(yīng)及時通過售后服務(wù)聯(lián)系甲方。6.2.3甲方應(yīng)在接到乙方投訴后____小時內(nèi)給予答復(fù),并在____小時內(nèi)解決問題。第七章保修服務(wù)7.1保修范圍7.1.1甲方提供的原廠零部件,在正常使用條件下,享有____個月的保修期。7.1.2乙方車輛的維修保養(yǎng)服務(wù),在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修或更換零部件。7.2保修條件7.2.1乙方應(yīng)妥善保管車輛維修保養(yǎng)記錄,以便在保修期內(nèi)提供證明。7.2.2保修期內(nèi),乙方不得對車輛進(jìn)行任何形式的改裝或維修。7.3保修期限7.3.1保修期限自車輛維修保養(yǎng)之日起計算。7.3.2保修期限屆滿后,甲方不再承擔(dān)免費(fèi)維修或更換零部件的責(zé)任。第八章保險與賠償8.1保險8.1.1甲方建議乙方在車輛維修保養(yǎng)過程中購買相應(yīng)的保險產(chǎn)品。8.1.2乙方購買保險后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。8.2賠償8.2.1如因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及保險條款確定。第九章車輛使用與維護(hù)9.1車輛使用9.1.1乙方在使用車輛時應(yīng)遵守交通法規(guī)和車輛使用說明書上的規(guī)定。9.1.2乙方不得將車輛用于非法運(yùn)營或其他違反法律法規(guī)的活動。9.2車輛維護(hù)9.2.1乙方應(yīng)按照車輛使用說明書的要求進(jìn)行日常維護(hù)。9.2.2乙方應(yīng)定期對車輛進(jìn)行檢查,保證車輛處于良好狀態(tài)。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。10.1.2如甲方提供的服務(wù)不符合合同約定,乙方有權(quán)解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1除非合同另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過郵寄、快遞、郵件或當(dāng)面遞交的方式送達(dá)。11.2通訊地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址和聯(lián)系人信息。11.2.2如通訊地址或聯(lián)系人信息變更,一方應(yīng)在變更后____日內(nèi)書面通知另一方。11.3通知生效時間11.3.1除非另有約定,通知在送達(dá)對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r生效。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在____小時內(nèi)通知另一方,并附上相關(guān)證明文件。12.3合同履行12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間,合同雙方應(yīng)暫停履行合同。12.3.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:車輛維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表車輛使用說明書保險條款其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3附件修改13.3.1如需修改附件內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改。甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(車主):名稱:_________________________地址:_______

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