質(zhì)檢人員考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.抽樣檢驗(yàn)中，樣本的抽取應(yīng)遵循（）A.隨意原則B.隨機(jī)原則C.系統(tǒng)原則D.分層原則2.以下哪種工具常用于分析質(zhì)量特性與影響因素之間的關(guān)系（）A.排列圖B.因果圖C.直方圖D.控制圖3.產(chǎn)品質(zhì)量特性值超出規(guī)定范圍的概率稱為（）A.合格率B.不合格率C.良品率D.返修率4.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本職能不包括（）A.把關(guān)B.預(yù)防C.報(bào)告D.生產(chǎn)5.質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行的首要環(huán)節(jié)是（）A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B.資源管理C.過程方法D.持續(xù)改進(jìn)6.以下不屬于質(zhì)量檢驗(yàn)方法的是（）A.感官檢驗(yàn)B.化學(xué)檢驗(yàn)C.統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)D.經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)7.對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)的情況是（）A.產(chǎn)品數(shù)量少B.檢驗(yàn)項(xiàng)目多C.檢驗(yàn)費(fèi)用高D.產(chǎn)品質(zhì)量特性不穩(wěn)定8.控制圖的主要作用是（）A.分析質(zhì)量波動(dòng)B.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.檢驗(yàn)產(chǎn)品合格與否D.確定抽樣方案9.質(zhì)量改進(jìn)的基本過程是（）A.PDCA循環(huán)B.5S活動(dòng)C.六西格瑪D.全面質(zhì)量管理10.以下哪項(xiàng)是質(zhì)量檢驗(yàn)的主要依據(jù)（）A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.國家標(biāo)準(zhǔn)D.技術(shù)文件二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要步驟包括（）A.明確質(zhì)量要求B.抽樣C.測(cè)量D.比較和判定E.處理2.以下屬于質(zhì)量管理工具的有（）A.檢查表B.散布圖C.流程圖D.親和圖E.矩陣圖3.質(zhì)量特性可分為（）A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.一般質(zhì)量特性D.次要質(zhì)量特性E.無關(guān)質(zhì)量特性4.質(zhì)量檢驗(yàn)的分類方式有（）A.按檢驗(yàn)數(shù)量分B.按檢驗(yàn)人員分C.按檢驗(yàn)手段分D.按檢驗(yàn)時(shí)間分E.按檢驗(yàn)?zāi)康姆?.質(zhì)量改進(jìn)的常用方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.水平對(duì)比法C.流程圖法D.因果圖法E.排列圖法6.質(zhì)量管理體系文件包括（）A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量記錄E.產(chǎn)品說明書7.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有（）A.人B.機(jī)C.料D.法E.環(huán)8.抽樣檢驗(yàn)的類型有（）A.一次抽樣B.二次抽樣C.多次抽樣D.序貫抽樣E.分層抽樣9.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括（）A.保證產(chǎn)品質(zhì)量B.提供質(zhì)量信息C.提高產(chǎn)品產(chǎn)量D.促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)E.降低質(zhì)量成本10.以下屬于質(zhì)量特性值數(shù)據(jù)類型的有（）A.計(jì)量值數(shù)據(jù)B.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)C.順序數(shù)據(jù)D.分類數(shù)據(jù)E.區(qū)間數(shù)據(jù)三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的合格與否判定。（）2.抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果一定能完全代表整批產(chǎn)品的質(zhì)量。（）3.因果圖可以找出問題的主要原因。（）4.質(zhì)量改進(jìn)主要是為了提高產(chǎn)品的產(chǎn)量。（）5.質(zhì)量管理體系一旦建立就無需改進(jìn)。（）6.全數(shù)檢驗(yàn)一定比抽樣檢驗(yàn)更能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）7.控制圖可以監(jiān)控生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。（）8.質(zhì)量特性值的波動(dòng)都是由異常因素引起的。（）9.質(zhì)量檢驗(yàn)人員只需要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品，不需要參與質(zhì)量管理。（）10.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的首要任務(wù)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量檢驗(yàn)的“把關(guān)”職能。答案：通過對(duì)原材料、半成品及成品的檢驗(yàn)，剔除不合格品，阻止其流入下道工序或交付給用戶，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，起到質(zhì)量把關(guān)作用。2.列舉兩種常用的質(zhì)量改進(jìn)工具及其作用。答案：因果圖，用于分析質(zhì)量特性與影響因素之間的因果關(guān)系；排列圖，找出影響質(zhì)量的主要因素，以便集中力量解決關(guān)鍵問題。3.簡(jiǎn)述抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)。答案：節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用和時(shí)間，適用于破壞性檢驗(yàn)；可了解整批產(chǎn)品質(zhì)量狀況；促使生產(chǎn)方加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素。答案：包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等要素，這些要素相互關(guān)聯(lián)，共同保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。五、討論題（每題5分，共4題）1.在實(shí)際工作中，如何平衡質(zhì)量檢驗(yàn)成本與產(chǎn)品質(zhì)量保證之間的關(guān)系？答案：合理確定抽樣方案，減少不必要檢驗(yàn)。利用統(tǒng)計(jì)方法監(jiān)控過程，預(yù)防質(zhì)量問題。對(duì)關(guān)鍵工序重點(diǎn)檢驗(yàn)，非關(guān)鍵適當(dāng)放寬。同時(shí)提高員工質(zhì)量意識(shí)，減少返工等，降低總成本。2.談?wù)勝|(zhì)量改進(jìn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：質(zhì)量改進(jìn)能提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。降低廢品、返工等成本，提高生產(chǎn)效率。提升企業(yè)信譽(yù)與競(jìng)爭(zhēng)力，助力開拓市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。3.當(dāng)檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，質(zhì)檢人員應(yīng)如何處理？答案：首先重新檢查檢驗(yàn)過程、數(shù)據(jù)記錄是否準(zhǔn)確。與相關(guān)部門溝通，了解生產(chǎn)情況。必要時(shí)采用多種檢驗(yàn)方法或請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證，依據(jù)準(zhǔn)確結(jié)果公正處理。4.如何確保質(zhì)量管理體系在企業(yè)中有效運(yùn)行？答案：明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)培訓(xùn)讓員工理解體系要求。定期內(nèi)部審核與管理評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)。持續(xù)監(jiān)控過程績(jī)效，根據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化，確保符合標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)需求。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.D5.A6.D7.A8.A9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.A