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文檔簡介

武漢盒馬茅臺活動方案一、活動背景隨著消費者對高品質生活的追求,茅臺作為中國著名的白酒品牌,一直以來都備受消費者青睞。盒馬作為一家以生鮮食品為主的新零售企業,擁有龐大的用戶群體和強大的線上線下銷售渠道。為了進一步提升品牌知名度,促進茅臺產品的銷售,特策劃本次武漢盒馬茅臺活動。二、活動目標1.在活動期間,實現茅臺產品銷售額較上一周期增長[X]%。2.提高茅臺品牌在武漢地區盒馬用戶中的知名度和美譽度。3.增加盒馬平臺上茅臺產品的粉絲數量和用戶粘性。三、活動主題“品味國酒茅臺,暢享品質生活——武漢盒馬專屬盛宴”四、活動時間[具體活動時間區間]五、活動地點武漢地區所有盒馬門店及盒馬線上平臺六、活動內容1.線上預熱社交媒體推廣在盒馬官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺上發布活動預告海報和短視頻,介紹活動主題、時間、優惠內容等信息,吸引用戶關注。利用社交媒體的互動功能,開展話題討論,如“你最喜歡茅臺的哪一款產品”,鼓勵用戶參與留言,抽取幸運用戶贈送小禮品,增加活動的曝光度和用戶參與度。會員短信通知向盒馬會員發送活動專屬短信,告知活動詳情,提醒會員關注活動。短信內容可以包括活動鏈接、優惠碼等,方便會員直接參與活動。2.線下體驗門店陳列在武漢地區所有盒馬門店設置茅臺產品專區,采用專柜陳列的方式,突出展示茅臺的各類產品,包括飛天茅臺、茅臺王子酒、茅臺迎賓酒等。專區內布置活動主題裝飾,如紅色背景墻、茅臺品牌標識等,營造濃厚的活動氛圍,吸引顧客駐足。品鑒活動在活動期間,每天在部分盒馬門店舉辦茅臺品鑒活動。邀請專業的品酒師為顧客講解茅臺的品牌歷史、釀造工藝、品鑒方法等知識,讓顧客更深入地了解茅臺文化。顧客可以現場品嘗茅臺產品,感受其獨特的口感和風味。同時,品酒師還可以根據顧客的口味偏好,推薦適合的茅臺產品。互動游戲在門店設置互動游戲區域,如茅臺知識問答、茅臺拼圖比賽等。顧客參與游戲并答對問題或完成拼圖,即可獲得相應的獎品,如茅臺小酒、優惠券等。通過互動游戲,增加顧客與品牌的互動性,提高顧客對活動的興趣和參與度。3.線上線下聯動促銷線上優惠券在盒馬線上平臺發放茅臺產品專屬優惠券,如滿減券、折扣券等。顧客在活動期間下單購買茅臺產品,即可使用優惠券享受優惠價格。優惠券的發放方式可以包括活動頁面領取、社交媒體分享領取、會員專屬領取等,以擴大優惠券的傳播范圍和使用量。線下滿贈在門店購買茅臺產品達到一定金額,即可獲得相應的贈品。贈品可以包括茅臺定制禮品、精美酒具、食品禮盒等,以增加顧客的購買欲望。滿贈活動的設置可以根據不同的產品規格和價格區間進行分層,如購買飛天茅臺滿[X]元贈[贈品名稱],購買茅臺王子酒滿[X]元贈[贈品名稱]等。組合套餐推出茅臺產品組合套餐,如“茅臺+禮品”套餐、“茅臺+美食”套餐等。組合套餐的價格相對單獨購買更優惠,吸引顧客購買。組合套餐的搭配可以根據不同的消費場景和顧客需求進行設計,如節日禮品套餐、家庭聚會套餐等。4.直播帶貨邀請知名主播邀請武漢地區知名的美食主播、生活主播等參與茅臺產品的直播帶貨活動。主播具有較強的粉絲影響力和帶貨能力,能夠吸引更多的觀眾關注和購買。在直播前,與主播溝通活動內容和產品特點,為主播提供詳細的直播腳本和產品資料,確保主播能夠準確、生動地介紹產品。直播內容策劃直播內容包括茅臺品牌介紹、產品展示、優惠活動講解、互動抽獎等環節。通過直播,讓觀眾更直觀地了解茅臺產品的品質和優惠信息,激發觀眾的購買欲望。在直播過程中,設置互動環節,如觀眾留言提問、主播解答抽獎等,增加觀眾的參與度和互動性。同時,及時回復觀眾的留言和評論,增強觀眾的粘性。直播優惠在直播期間,推出限時優惠活動,如直播專屬折扣、限量搶購等。觀眾在直播過程中下單購買茅臺產品,即可享受直播專屬優惠價格。直播優惠活動的設置要具有吸引力和緊迫感,如限時[X]分鐘內下單享受[X]折優惠,限量[X]瓶搶購等,促使觀眾盡快下單購買。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺在盒馬官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺上發布活動海報、短視頻、推文等宣傳內容,每天發布次數不少于[X]次。利用社交媒體的付費推廣功能,如微博粉絲通、微信朋友圈廣告、抖音DOU+等,擴大活動的曝光度和傳播范圍。線上廣告投放在武漢地區的生活服務類網站、美食類網站、電商平臺等相關網站上投放活動廣告,如橫幅廣告、彈窗廣告等。與本地知名的自媒體賬號合作,進行活動推廣。自媒體賬號可以通過撰寫活動軟文、制作視頻等方式,向其粉絲推薦活動,提高活動的知名度和影響力。2.線下宣傳門店宣傳在武漢地區所有盒馬門店張貼活動海報、懸掛活動橫幅、擺放活動展架等,營造濃厚的活動氛圍。在門店入口處設置活動咨詢臺,安排工作人員為顧客解答活動疑問,引導顧客參與活動。社區宣傳與武漢地區的社區合作,在社區內張貼活動海報、發放活動傳單等,向社區居民宣傳活動信息。在社區舉辦小型的茅臺品鑒活動或產品展示活動,邀請社區居民參與,提高品牌在社區居民中的知名度和美譽度。八、活動執行1.成立活動專項小組由盒馬武漢地區負責人擔任組長,負責活動的整體策劃和協調工作。成員包括市場營銷、門店運營、物流配送、客服等部門的相關人員,負責活動的具體執行和落實工作。2.明確各部門職責市場營銷部門負責活動的整體策劃和宣傳推廣工作,制定活動方案、宣傳計劃、廣告投放計劃等。與社交媒體平臺、線上廣告投放平臺等合作,進行活動的宣傳推廣。收集和分析活動數據,評估活動效果,及時調整活動策略。門店運營部門負責活動期間門店的陳列布置、品鑒活動組織、互動游戲設置等工作。確保門店的茅臺產品庫存充足,及時補貨,保證活動的順利進行。培訓門店工作人員,使其熟悉活動內容和流程,能夠為顧客提供優質的服務。物流配送部門負責活動期間茅臺產品的物流配送工作,確保產品能夠及時、準確地送達顧客手中。優化物流配送流程,提高配送效率,減少配送時間,提升顧客的購物體驗??头块T負責活動期間的客服工作,及時回復顧客的咨詢和投訴,解決顧客在活動過程中遇到的問題。收集顧客的反饋意見,及時反饋給相關部門,以便對活動進行改進和優化。3.活動培訓在活動前,組織所有參與活動的工作人員進行培訓,培訓內容包括活動方案、產品知識、服務規范、應急處理等方面。通過培訓,使工作人員熟悉活動內容和流程,掌握產品知識和服務技巧,能夠為顧客提供專業、優質的服務。4.活動監控與調整在活動期間,安排專人對活動的執行情況進行監控,包括門店陳列、活動現場秩序、線上銷售數據等方面。及時收集和分析活動數據,如銷售額、銷售量、顧客參與度等,評估活動效果。根據活動效果和市場反饋,及時調整活動策略和執行方案,確?;顒舆_到預期目標。九、活動預算1.宣傳費用社交媒體推廣費用:[X]元線上廣告投放費用:[X]元線下宣傳物料制作費用:[X]元社區宣傳費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.活動物料費用門店陳列裝飾費用:[X]元品鑒活動用品費用:[X]元互動游戲獎品費用:[X]元活動物料費用總計:[X]元3.直播帶貨費用主播邀請費用:[X]元直播設備租賃費用:[X]元直播優惠補貼費用:[X]元直播帶貨費用總計:[X]元4.促銷費用線上優惠券補貼費用:[X]元線下滿贈贈品費用:[X]元組合套餐優惠補貼費用:[X]元促銷費用總計:[X]元5.其他費用活動專項小組人員加班費用:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據評估對比活動前后茅臺產品的銷售額、銷售量、客單價等銷售數據,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同產品規格、價格區間、銷售渠道的銷售數據,了解活動對不同產品和渠道的影響,為后續的銷售策略調整提供參考。2.品牌知名度評估通過市場調研、社交媒體數據分析等方式,評估活動前后茅臺品牌在武漢地區的知名度和美譽度變化情況。收集顧客對茅臺品牌的認知度、好感度、購買意愿等方面的反饋信息,了解活動對品牌形象的提升效果。3.用戶粘性評估分析活動期間盒馬平臺上茅臺產品的粉絲增長數量、用戶互動次數、復購率等指標,評估活動對用戶粘性的影響。收集顧客對活動的滿意度和忠誠度反饋信息,了解顧客對活動的評價和建議,為后續的活動策劃提供參考。十一、注意事項1.確保茅臺產品的質

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