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文檔簡介

漢服肯德基活動方案一、活動主題“古韻今風(fēng),漢韻食光——漢服與肯德基的奇妙邂逅”二、活動背景漢服作為中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶,近年來在社會上掀起了一股復(fù)興熱潮。越來越多的人開始關(guān)注和喜愛漢服,穿著漢服出行、參與各種文化活動成為一種時尚。肯德基作為全球知名的快餐品牌,一直致力于創(chuàng)新和滿足消費者多樣化的需求。此次將漢服文化與肯德基品牌相結(jié)合,旨在通過獨特的活動形式,為消費者帶來全新的消費體驗,同時弘揚中華傳統(tǒng)文化,提升品牌形象。三、活動目標(biāo)1.短期內(nèi)吸引大量消費者關(guān)注,提高活動期間肯德基門店的客流量和銷售額。2.深度推廣漢服文化,讓更多人了解漢服的魅力和傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。3.通過活動增強品牌與消費者之間的互動和粘性,提升肯德基品牌在年輕消費群體中的知名度和美譽度。四、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間區(qū)間,建議選擇節(jié)假日或周末,如為期兩周的端午節(jié)假期]2.地點:[選定的參與活動的肯德基門店地址,可選擇位于商業(yè)中心、文化景點附近或高校集中區(qū)域的門店,如北京王府井店、西安大雁塔附近店、上海松江大學(xué)城店等]五、活動內(nèi)容與形式1.漢服主題門店布置在活動期間,對參與活動的肯德基門店進行全面的漢服主題裝飾。店內(nèi)設(shè)置漢服展示區(qū),展示不同款式、朝代的漢服,搭配相關(guān)的文化介紹展板,讓顧客在點餐用餐的同時,能夠欣賞到漢服的魅力。在門店入口處設(shè)置漢服換裝體驗區(qū)域,準(zhǔn)備多套不同風(fēng)格的漢服供顧客免費試穿拍照。配備專業(yè)的漢服造型師,為顧客提供簡單的發(fā)型設(shè)計和配飾搭配,幫助顧客打造出具有古風(fēng)韻味的形象。店內(nèi)播放古典音樂,營造出濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍。服務(wù)員統(tǒng)一身著具有古風(fēng)元素的服飾,如改良版的漢服圍裙等,增加活動的沉浸感。2.漢服美食套餐推出獨具特色的漢服美食套餐。套餐名稱結(jié)合漢服文化元素命名,如“漢風(fēng)套餐”“華服盛宴套餐”等。套餐內(nèi)包含肯德基經(jīng)典美食,并根據(jù)漢服文化進行創(chuàng)意搭配。例如,將炸雞制作成仿古裝點心的形狀,搭配特制的醬料,取名為“宮廷御酥炸雞”;推出帶有古風(fēng)圖案包裝的飲品,如印有古代詩詞或漢服圖案的紙杯飲料;將薯條包裝設(shè)計成竹簡樣式等。購買漢服美食套餐的顧客,可獲得一份精美的漢服周邊禮品,如古風(fēng)書簽、漢服徽章、小扇子等,禮品數(shù)量有限,先到先得。3.漢服文化講座與互動活動在活動期間的特定時間段,邀請漢服文化專家在門店內(nèi)舉辦漢服文化講座。講座內(nèi)容包括漢服的歷史演變、款式分類、穿著禮儀等知識,讓顧客深入了解漢服文化。講座結(jié)束后,設(shè)置互動環(huán)節(jié),如漢服知識問答、古代禮儀演示等。顧客參與互動可獲得額外的優(yōu)惠券或小禮品,增強活動的趣味性和參與度。舉辦漢服走秀活動,邀請專業(yè)的漢服模特展示不同風(fēng)格的漢服。模特在店內(nèi)巡游展示,與顧客互動拍照,讓顧客近距離感受漢服的飄逸之美。4.線上互動活動活動前期,通過肯德基官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動預(yù)告,介紹活動內(nèi)容和亮點,吸引粉絲關(guān)注。在活動期間,開展線上話題互動。例如,發(fā)起“我最愛的漢服款式”、“漢服與美食的創(chuàng)意搭配”等話題討論,鼓勵顧客在評論區(qū)分享自己的想法和照片。參與者均有機會獲得肯德基提供的線上專屬優(yōu)惠券。舉辦線上漢服攝影比賽。顧客穿著漢服在肯德基門店內(nèi)外拍攝創(chuàng)意照片,上傳至指定平臺參與比賽。比賽設(shè)置不同獎項,如最佳古風(fēng)獎、最具創(chuàng)意獎、最美笑容獎等,獲勝者可獲得豐厚的獎品,包括肯德基禮品卡、漢服定制套裝等。六、活動宣傳推廣1.社交媒體宣傳提前兩周在肯德基官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)熱海報和短視頻,介紹活動的主題、時間、地點和主要內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。活動期間,每天定時發(fā)布活動現(xiàn)場的照片、視頻和精彩瞬間,保持用戶的關(guān)注度和參與熱情。同時,結(jié)合線上話題互動活動,引導(dǎo)用戶積極參與評論和分享。邀請知名的美食博主、漢服達(dá)人、文化博主等合作,讓他們提前體驗活動并在自己的社交媒體賬號上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,借助他們的影響力擴大活動的傳播范圍。2.線下宣傳在門店周邊的商圈、學(xué)校、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計以漢服元素為主題,突出活動的亮點和吸引力,吸引過往行人的關(guān)注。在門店門口設(shè)置活動宣傳展板,展示活動的主題、時間、內(nèi)容和參與方式,讓路過的顧客一目了然。同時,安排工作人員在門口向顧客簡要介紹活動信息,引導(dǎo)顧客參與活動。與周邊的合作商家進行聯(lián)合宣傳。例如,與附近的商場、影院、書店等合作,在其場所內(nèi)張貼活動海報或放置宣傳資料,實現(xiàn)資源共享,擴大活動的宣傳覆蓋面。3.會員營銷通過肯德基會員系統(tǒng)向會員發(fā)送活動通知和專屬優(yōu)惠信息。針對會員推出特別福利,如會員購買漢服美食套餐可享受額外折扣或積分加倍等優(yōu)惠活動,刺激會員參與活動。鼓勵會員在活動期間到店消費并在會員系統(tǒng)中上傳穿著漢服在店內(nèi)的照片或視頻,分享活動體驗。對于積極參與的會員,給予一定的獎勵,如會員等級提升、優(yōu)先參與后續(xù)活動等,增強會員的粘性和忠誠度。七、活動執(zhí)行安排1.籌備階段(活動前[X]周)成立活動專項小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。小組成員包括市場營銷人員、品牌推廣人員、門店運營人員、漢服文化專家等。完成活動物料的設(shè)計與制作,如漢服展示區(qū)的展板、漢服換裝體驗區(qū)域的道具、活動傳單、宣傳海報、線上活動獎品等。確定參與活動的肯德基門店,并與門店工作人員進行培訓(xùn),確保他們熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。采購活動所需的漢服、周邊禮品、美食套餐食材等物資,并確保物資按時到貨且質(zhì)量符合要求。與漢服模特、造型師、文化專家等活動嘉賓確認(rèn)合作細(xì)節(jié)和活動行程安排。2.預(yù)熱階段(活動前[X]天活動當(dāng)天)按照活動宣傳推廣計劃,通過社交媒體、線下傳單、宣傳展板等渠道全面開展活動宣傳工作,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注。在活動當(dāng)天提前布置好門店,確保漢服展示區(qū)、換裝體驗區(qū)域、講座場地等各個活動區(qū)域準(zhǔn)備就緒。工作人員全部到位,進行最后的準(zhǔn)備工作檢查。3.活動階段(活動當(dāng)天活動結(jié)束)活動期間,嚴(yán)格按照活動內(nèi)容和流程執(zhí)行各項活動。確保漢服展示區(qū)、換裝體驗區(qū)域、美食套餐供應(yīng)、文化講座與互動活動、線上互動活動等各項環(huán)節(jié)順利進行。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護和顧客服務(wù),及時解答顧客的疑問,處理突發(fā)情況。例如,如遇漢服換裝體驗區(qū)域排隊人數(shù)過多,及時增加工作人員進行疏導(dǎo);如出現(xiàn)食品供應(yīng)短缺等問題,迅速協(xié)調(diào)解決,保證顧客的消費體驗。活動期間每天對活動現(xiàn)場進行拍照和錄像,收集活動素材,為后續(xù)的活動總結(jié)和宣傳推廣提供資料。實時關(guān)注線上互動活動的參與情況,及時回復(fù)用戶的評論和私信,與用戶保持良好的互動。對線上活動的獲獎?wù)哌M行及時通知和獎品發(fā)放。4.總結(jié)階段(活動結(jié)束后[X]天)活動結(jié)束后,對活動期間的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,包括門店客流量、銷售額、線上互動活動參與人數(shù)、社交媒體曝光量等,評估活動的效果。收集顧客對活動的反饋意見,通過線上調(diào)查問卷、線下現(xiàn)場訪談等方式了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、宣傳推廣等方面的滿意度和建議。召開活動總結(jié)會議,專項小組各成員分享活動期間的工作經(jīng)驗和感受,對活動進行全面總結(jié)。總結(jié)活動的成功之處和不足之處,提出改進建議,為今后類似活動的策劃和執(zhí)行提供參考。八、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:1.場地布置費用:包括門店裝飾物料(如展板、道具、裝飾品等)的采購和制作費用,預(yù)計[X]元。2.漢服及周邊禮品費用:漢服的采購、租賃費用,周邊禮品的定制和采購費用,預(yù)計[X]元。3.美食套餐食材及包裝費用:漢服美食套餐的食材增加和特制包裝的設(shè)計制作費用,預(yù)計[X]元。4.嘉賓費用:漢服模特、造型師、文化專家等嘉賓的演出費用和交通、餐飲補貼,預(yù)計[X]元。5.宣傳推廣費用:包括線上廣告投放、線下傳單印刷和發(fā)放、宣傳展板制作等費用,預(yù)計[X]元。6.人員費用:活動專項小組成員的加班補貼、工作人員的培訓(xùn)費用等,預(yù)計[X]元。7.其他費用:如活動期間的水電費、設(shè)備租賃費用、不可預(yù)見費用等,預(yù)計[X]元。總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動期間與活動前相同時間段內(nèi)肯德基門店的銷售額、客單價、客流量等數(shù)據(jù),評估活動對門店銷售業(yè)績的影響。分析漢服美食套餐的銷售情況,包括套餐的銷售量、銷售額占比等,了解消費者對特色套餐的接受程度。2.社交媒體數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計活動在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上的曝光量、粉絲增長數(shù)、互動量(如點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等),評估活動的線上傳播效果。通過分析線上話題互動活動和攝影比賽的參與數(shù)據(jù),了解消費者對活動內(nèi)容的興趣點和參與熱情。3.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上調(diào)查問卷和線下現(xiàn)場訪談的方式,收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、門店環(huán)境、宣傳推廣等方面。根據(jù)顧客的反饋意見,分析活動存在的優(yōu)點和不足之處,為今后改進活動提供依據(jù)。十、注意事項1.活動期間要確保食品安全和衛(wèi)生,嚴(yán)格按照肯德基的食品制作標(biāo)準(zhǔn)和流程進行操作,保障顧客的用餐安全。2.注意活動現(xiàn)場的秩序維護,特別是在漢服換裝體驗區(qū)

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