榆次美甲店活動方案一、活動主題“指尖藝術，魅力綻放——榆次美甲店專屬優惠盛宴”二、活動目的1.通過本次活動，吸引新客戶，提高店鋪知名度和美譽度。2.增加老客戶的忠誠度，刺激老客戶的再次消費，并鼓勵他們進行轉介紹。3.在活動期間，提高店鋪的美甲業務銷量，實現業績增長目標。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動對象1.榆次地區所有對美甲感興趣的女性消費者，年齡范圍大致在1845歲之間。2.已成為本店會員的老客戶。五、活動地點榆次美甲店店內及線上平臺六、活動內容（一）美甲套餐優惠1.基礎套餐：單色美甲：原價88元，活動價58元。包含手部清潔、指甲形狀修剪、單色甲油膠涂抹。日式簡約套餐：原價168元，活動價108元。包括手部去死皮護理、指甲形狀精細修剪、日式簡約款式甲油膠上色（35種顏色搭配）。時尚跳色套餐：原價238元，活動價158元。涵蓋手部深層滋潤護理、甲型優化、時尚跳色甲油膠打造（68種顏色跳色搭配）。2.進階套餐：光療延長甲套餐：原價358元，活動價238元。提供手部光療基礎護理、指甲光療延長、經典款式甲油膠上色（可根據客戶需求選擇顏色和款式）。日式雕花美甲套餐：原價588元，活動價388元。包含手部極致護理、日式雕花設計、進口甲油膠上色（定制專屬圖案或造型）。鉆飾奢華套餐：原價788元，活動價488元。包括手部全方位保養、奢華鉆飾鑲嵌（多種鉆飾可供選擇，如施華洛世奇元素）、高端甲油膠上色（打造璀璨華麗效果）。（二）消費滿贈1.凡活動期間在本店消費滿200元，贈送精美指甲護理套裝一份（包含護甲油、營養油、指甲銼等）。2.消費滿500元，除贈送指甲護理套裝外，還可獲得一次免費手部護理服務，并額外贈送價值88元的甲油膠一瓶（顏色任選）。3.消費滿800元，即可享受免費日式簡約美甲一次，同時贈送美甲工具收納盒一個及價值158元的光療護甲套餐券一張（下次消費可用）。（三）新客戶體驗券1.推出新客戶體驗券，售價38元，可享受原價128元的基礎美甲服務一次（單色美甲或日式簡約套餐二選一）。2.在榆次本地生活服務平臺、社交媒體平臺、周邊社區張貼體驗券海報，吸引新客戶購買體驗券到店消費。（四）會員專屬福利1.會員充值優惠：充500元送100元：充值金額可直接用于店內消費，贈送金額以消費券形式發放，每次消費可抵扣相應金額。充1000元送300元：會員等級提升為銀卡會員，享受9折優惠，同時額外贈送一次價值238元的光療延長甲服務及美甲工具一套。充2000元送800元：會員等級晉升為金卡會員，享受8折優惠，每次消費贈送50元消費券，并且優先享受新品甲油膠試用活動及專屬美甲款式定制服務。2.會員生日福利：會員在生日當天可享受免費美甲服務一次或8折優惠（二者任選其一），并贈送生日專屬禮品一份（如定制的美甲飾品等）。3.會員推薦有禮：老會員成功推薦新客戶辦理會員卡或消費滿一定金額，老會員可獲得100元消費券，新客戶可享受8折優惠一次。（五）互動抽獎活動1.線上抽獎：關注店鋪微信公眾號：在活動期間，客戶關注店鋪微信公眾號并轉發活動推文至朋友圈，即可獲得一次線上抽獎機會。獎品包括免費美甲服務券、甲油膠、美甲工具等。參與線上小游戲：在公眾號內設置美甲相關的小游戲，如美甲款式搭配挑戰等。參與者有機會獲得抽獎資格，贏取豐厚獎品。2.線下抽獎：客戶在店內消費后，可憑消費小票參與線下抽獎活動。抽獎箱內放置不同獎項的紙條，獎品有免費手部護理套餐、美甲飾品、充值卡等。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺微信公眾號：提前一周發布活動預告推文，介紹活動主題、內容和時間，并設置互動環節，如留言點贊抽獎，抽取幸運粉絲贈送小禮品（美甲小貼紙等）。在活動期間，每天推送活動進展情況、美甲作品展示、客戶好評等內容，吸引更多用戶關注和參與。活動結束后，發布活動總結推文，感謝新老客戶的支持，同時預告下一次活動計劃。微博：發布活動海報和文案，帶上熱門話題榆次美甲優惠、指尖藝術魅力綻放等，提高話題曝光度。轉發粉絲的相關微博，與粉絲互動，增加粉絲粘性。抖音：拍攝活動宣傳短視頻，展示美甲店的環境、美甲師的精湛技藝以及部分美甲套餐內容。視頻中添加活動話題標簽，并引導用戶點贊、評論和分享。邀請抖音本地達人合作，拍攝推廣視頻，達人在視頻中展示使用本店美甲服務的體驗，擴大活動影響力。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上完善店鋪信息，上傳高清的店鋪環境圖、美甲作品圖等。提前一周上架活動套餐，并撰寫詳細的活動介紹和客戶評價回復，提高店鋪評分和排名。在平臺上購買推廣位，如美團的鉆石展位、大眾點評的首頁推薦等，增加活動曝光量。（二）線下宣傳1.店鋪周邊宣傳海報張貼：在美甲店周邊半徑2公里范圍內的商圈、寫字樓、小區門口、學校附近等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設計要突出活動主題和優惠內容，吸引過往行人的注意。傳單發放：安排店員在店鋪周邊繁華地段、商場入口等地發放活動傳單。傳單設計簡潔明了，正面為活動海報，背面為店鋪地址、聯系方式及部分美甲作品展示。2.合作推廣與周邊商家合作：與附近的美容院、美發店、服裝店等商家達成合作協議，互相在店內放置活動宣傳資料，并向各自的客戶推薦對方的活動。例如，在美容院消費滿一定金額的客戶可獲得本店的美甲體驗券，在本店消費滿一定金額的客戶可獲得合作美容院的面部護理優惠券。與周邊商家聯合舉辦活動，如在商場內舉辦美甲美妝聯合促銷活動，設置聯合展位，共同宣傳推廣，吸引更多消費者參與。社區合作：與周邊社區居委會合作，在社區公告欄張貼活動海報，并向社區居民發送活動短信通知。在社區內舉辦美甲體驗活動，邀請社區居民到店免費體驗基礎美甲服務，同時介紹本次活動優惠內容，吸引居民成為本店客戶。八、活動執行（一）人員安排1.美甲師：負責為客戶提供美甲服務，確保服務質量和效率。在活動期間，合理安排工作時間，避免出現客戶等待過長的情況。2.前臺接待：負責客戶的接待、咨詢解答、引導消費等工作。熟練掌握活動內容和優惠政策，能夠準確為客戶提供信息。3.活動策劃與推廣人員：負責線上線下活動的策劃、執行和推廣工作。及時發布活動信息，與各種宣傳渠道進行溝通協調，確保活動宣傳效果。4.后勤人員：負責店鋪的物資采購、庫存管理、環境維護等工作。保證活動期間所需的甲油膠、美甲工具、禮品等物資充足供應，店鋪環境整潔舒適。（二）物料準備1.活動海報：設計制作不同尺寸的活動海報，用于店鋪張貼、周邊宣傳及合作商家放置。海報內容包括活動主題、時間、地點、優惠套餐、消費滿贈信息等。2.傳單：印刷活動傳單，數量根據宣傳范圍和預計目標客戶數量確定。傳單設計要突出活動亮點，吸引客戶的興趣。3.禮品：準備各類活動禮品，如指甲護理套裝、甲油膠、美甲工具收納盒、美甲飾品、消費券等。確保禮品的質量和數量滿足活動需求。4.抽獎箱和抽獎紙條：制作抽獎箱，并準備足夠數量的抽獎紙條，分別標注不同的獎項。5.線上宣傳物料：準備好微信公眾號推文的圖片、視頻素材，微博文案和配圖，抖音宣傳短視頻等。（三）培訓與溝通1.在活動前一周，組織全體員工進行培訓，詳細講解活動方案的內容、優惠政策、服務流程和注意事項等。確保員工能夠熟練掌握活動信息，為客戶提供優質的服務。2.建立內部溝通機制，及時解決活動執行過程中出現的問題。例如，每天召開簡短的會議，總結當天活動情況，安排第二天的工作任務。3.美甲師要與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，根據客戶喜好推薦合適的美甲套餐和款式，提高客戶滿意度。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上廣告投放：在本地生活服務平臺購買推廣位預計花費[X]元；與抖音達人合作費用預計[X]元。2.線下宣傳物料制作：海報制作費用[X]元；傳單印刷費用[X]元。3.活動贈品采購：指甲護理套裝、甲油膠、美甲飾品等禮品采購費用[X]元。宣傳費用總計：[X]元（二）店內優惠成本1.美甲套餐優惠折扣損失預計[X]元。2.消費滿贈禮品成本預計[X]元。3.會員充值優惠贈送金額成本預計[X]元。店內優惠成本總計：[X]元（三）人員成本1.活動期間加班補貼等人員費用預計[X]元。人員成本總計：[X]元（四）其他費用1.抽獎活動獎品費用預計[X]元。2.活動期間水電費、設備損耗等其他雜項費用預計[X]元。其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、效果評估（一）數據評估1.通過店鋪管理系統統計活動期間的客流量、成交量、銷售額等數據。對比活動前的數據，評估活動對店鋪業績的提升效果。2.分析線上宣傳渠道的數據，如微信公眾號的粉絲增長數、推文閱讀量、點贊數、評論數；微博的話題曝光量、粉絲互動量；抖音的視頻播放量、點贊數、評論數、轉發數等。了解不同渠道的宣傳效果，為后續宣傳活動提供參考。3.統計線下宣傳物料的發放數量、海報張貼位置的人流量變化等數據，評估線下宣傳的效果。（二）客戶反饋評估1.活動結束后，通過問卷調查、電話回訪、微信留言等方式收集客戶的反饋意