母親節(jié)大潤發(fā)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“感恩母愛，情滿大潤發(fā)”二、活動(dòng)目的1.提升大潤發(fā)在母親節(jié)期間的銷售額，通過促銷活動(dòng)吸引更多顧客前來購物。2.增強(qiáng)顧客對(duì)大潤發(fā)品牌的認(rèn)同感和忠誠度，樹立良好的企業(yè)形象。3.借助母親節(jié)的情感氛圍，加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)，營造溫馨的購物環(huán)境。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：5月[X]日5月[X]日]四、活動(dòng)地點(diǎn)大潤發(fā)各門店五、活動(dòng)對(duì)象廣大消費(fèi)者，尤其是關(guān)注母親節(jié)、注重親情表達(dá)的人群六、活動(dòng)內(nèi)容（一）商品促銷1.母嬰專區(qū)特惠奶粉：部分知名品牌奶粉推出折扣優(yōu)惠，如[品牌1]奶粉直降[X]元，購買[品牌1]奶粉[X]罐還可額外獲贈(zèng)精美兒童玩具一份。紙尿褲：[品牌2]紙尿褲全場[X]折起，一次性購買[X]包可享受[X]折優(yōu)惠，并贈(zèng)送嬰兒護(hù)理用品套裝。童裝：童裝區(qū)多款夏季新款服裝低至[X]折，購買兩件及以上可再享[X]折優(yōu)惠。2.美妝護(hù)膚優(yōu)惠女士護(hù)膚品：知名品牌護(hù)膚品滿[X]元減[X]元，如[品牌3]面霜、乳液等產(chǎn)品組合購買更優(yōu)惠。彩妝：熱門彩妝品牌推出母親節(jié)限量禮盒，購買禮盒可享受[X]折優(yōu)惠，同時(shí)贈(zèng)送化妝工具一套。3.家居用品折扣床上用品：多款舒適的床上用品[X]折起，購買指定款式可獲贈(zèng)高品質(zhì)睡眠枕一個(gè)。廚房用品：母親節(jié)當(dāng)天，部分廚房小家電如電飯煲、電水壺等享受[X]折優(yōu)惠，購買滿[X]元還可獲贈(zèng)精美餐具一套。4.生鮮食品特惠鮮花：精心準(zhǔn)備多種母親節(jié)專屬鮮花組合，康乃馨單枝低至[X]元，購買鮮花束可享受[X]折優(yōu)惠，并提供免費(fèi)包裝服務(wù)。烘焙食品：推出母親節(jié)主題蛋糕、面包，部分產(chǎn)品買一送一，如巧克力慕斯蛋糕、全麥面包等。水果禮盒：定制母親節(jié)水果禮盒，包含當(dāng)季新鮮水果，價(jià)格實(shí)惠，購買禮盒可獲贈(zèng)水果刀一把。（二）互動(dòng)活動(dòng)1.“媽媽，我愛您”留言墻在超市入口處設(shè)置大型留言墻，準(zhǔn)備便簽紙和筆。顧客可以寫下對(duì)母親的祝福、心里話等，張貼在留言墻上。活動(dòng)期間，每天抽取[X]位幸運(yùn)顧客，贈(zèng)送大潤發(fā)購物卡[X]元，以鼓勵(lì)大家積極參與互動(dòng)。2.親子手工DIY在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段（如周末下午），在超市內(nèi)設(shè)置手工制作區(qū)域，舉辦親子手工DIY活動(dòng)。提供材料，如彩紙、剪刀、膠水等，讓家長和孩子一起制作母親節(jié)賀卡或小禮物。現(xiàn)場會(huì)有專業(yè)指導(dǎo)人員進(jìn)行指導(dǎo)，活動(dòng)結(jié)束后，孩子們可以將自己制作的禮物送給母親。3.媽媽專屬福利活動(dòng)期間，凡在超市內(nèi)消費(fèi)滿[X]元的女性顧客，即可憑購物小票在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美康乃馨一支。為前來購物的媽媽們提供免費(fèi)的美甲服務(wù)，在超市特定區(qū)域設(shè)置美甲攤位，每天限量服務(wù)[X]位顧客，先到先得。（三）主題陳列1.在超市入口處設(shè)置母親節(jié)主題陳列區(qū)，用粉色氣球、鮮花等裝飾，營造溫馨的節(jié)日氛圍。2.設(shè)立“感恩母愛”商品專區(qū)，將與母親節(jié)相關(guān)的商品集中陳列，如母嬰用品、美妝護(hù)膚、家居用品等，并配以醒目的促銷標(biāo)識(shí)。3.在生鮮區(qū)打造“母愛美食”展示區(qū)，陳列各種適合母親節(jié)家庭聚餐的食材和烘焙食品，旁邊設(shè)置烹飪小貼士和食譜推薦，方便顧客選購和制作美食。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)：在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào)，提前預(yù)熱活動(dòng)。制作有趣的短視頻，展示活動(dòng)亮點(diǎn)和商品優(yōu)惠，吸引用戶關(guān)注和分享。線上廣告投放：在本地生活服務(wù)平臺(tái)、搜索引擎等投放母親節(jié)活動(dòng)廣告，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高活動(dòng)曝光度。2.線下宣傳門店海報(bào)：在大潤發(fā)各門店張貼活動(dòng)海報(bào)，包括超市入口、電梯口、收銀臺(tái)等顯著位置，確保顧客能夠第一時(shí)間了解活動(dòng)內(nèi)容。宣傳單頁發(fā)放：安排員工在周邊社區(qū)、學(xué)校、商場等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁，吸引潛在顧客前來參與活動(dòng)。廣播宣傳：通過超市廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放活動(dòng)信息，提醒顧客關(guān)注母親節(jié)活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行1.人員安排活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。商品促銷負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)商品促銷活動(dòng)的組織和執(zhí)行，確保商品貨源充足、價(jià)格準(zhǔn)確，并及時(shí)處理促銷過程中出現(xiàn)的問題。互動(dòng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)互動(dòng)活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備和現(xiàn)場組織，保證活動(dòng)順利進(jìn)行，吸引顧客積極參與。宣傳推廣負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳工作，制定宣傳計(jì)劃并組織實(shí)施，及時(shí)反饋宣傳效果。門店工作人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置、商品陳列調(diào)整、顧客引導(dǎo)和服務(wù)等工作，確保活動(dòng)期間超市運(yùn)營秩序良好。2.時(shí)間進(jìn)度安排活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）完成活動(dòng)方案的制定和審批。確定活動(dòng)商品清單，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保商品供應(yīng)和價(jià)格優(yōu)惠。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁等宣傳物料。完成活動(dòng)現(xiàn)場的布置方案，準(zhǔn)備相關(guān)道具和獎(jiǎng)品。組織員工培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，掌握促銷技巧。活動(dòng)預(yù)熱階段（提前[X]天）開始線上線下宣傳活動(dòng)，發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào)。按照活動(dòng)方案進(jìn)行商品陳列調(diào)整，設(shè)置主題陳列區(qū)。準(zhǔn)備互動(dòng)活動(dòng)所需的材料和設(shè)備，如留言墻、手工DIY材料等。活動(dòng)執(zhí)行階段（活動(dòng)期間）每天檢查商品庫存和陳列情況，及時(shí)補(bǔ)貨和調(diào)整。按照活動(dòng)流程組織開展互動(dòng)活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行，吸引顧客參與。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，維護(hù)超市秩序，處理顧客投訴和問題。實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。活動(dòng)收尾階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天）清理活動(dòng)現(xiàn)場，拆除布置物料。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。核算活動(dòng)成本和收益，與供應(yīng)商結(jié)算貨款。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。九、活動(dòng)預(yù)算1.商品促銷成本：預(yù)計(jì)[X]元，主要用于商品折扣、滿減優(yōu)惠等促銷活動(dòng)帶來的利潤損失。2.宣傳推廣費(fèi)用：預(yù)計(jì)[X]元，包括線上廣告投放、線下海報(bào)制作和宣傳單頁印刷、發(fā)放等費(fèi)用。3.互動(dòng)活動(dòng)費(fèi)用：預(yù)計(jì)[X]元，用于購買手工DIY材料、鮮花、美甲工具等，以及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、免費(fèi)禮品等費(fèi)用。4.主題陳列費(fèi)用：預(yù)計(jì)[X]元，用于購買裝飾氣球、鮮花等布置材料。5.人員費(fèi)用：預(yù)計(jì)[X]元，主要是員工在活動(dòng)期間的加班補(bǔ)貼等費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：預(yù)計(jì)[X]元，包括活動(dòng)現(xiàn)場的水電費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)用等。總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)期間與活動(dòng)前一周、后一周的銷售額、客單價(jià)、客流量等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況，了解哪些商品在活動(dòng)中表現(xiàn)突出，哪些商品需要進(jìn)一步優(yōu)化促銷策略。2.顧客反饋收集在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置意見箱，收集顧客對(duì)活動(dòng)的意見和建議。通過線上調(diào)查問卷、電話回訪等方式，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、商品優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。3.社交媒體關(guān)注度