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文檔簡介

民心守護工程活動方案一、活動背景在當前社會發展進程中,政府致力于提升公共服務質量,增強與民眾的緊密聯系,民心守護工程應運而生。該工程旨在聚焦民眾需求,解決民眾關心的熱點難點問題,通過一系列有針對性的活動,提升民眾的獲得感、幸福感和安全感,構建和諧穩定的社會關系。二、活動目標1.增強政府與民眾之間的溝通與互動,拓寬民意反饋渠道,確保政府決策更加貼近民眾需求。2.集中解決一批民眾關心的實際問題,如就業、教育、醫療、住房等,提升民眾生活質量。3.提升政府部門的服務意識和工作效率,打造高效、廉潔、親民的政府形象。4.營造全社會關心、支持和參與民生事業的良好氛圍,凝聚社會各界力量共同推動民心守護工程深入開展。三、活動主體本次民心守護工程活動由[政府部門名稱]牽頭組織,聯合各相關職能部門、社區組織、企業及志愿者團體共同參與。四、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間區間]2.地點:活動將在全市范圍內展開,根據不同活動內容和服務對象,分別在社區、學校、企業、政務服務大廳等場所進行。五、活動內容與實施步驟(一)宣傳動員階段(第12周)1.制定宣傳方案設計制作民心守護工程活動宣傳海報、宣傳冊、短視頻等宣傳資料,內容涵蓋活動主題、目標、內容、參與方式及重要意義等。利用政府官方網站、社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)開設活動專欄,及時發布活動動態和相關信息。2.組織宣傳活動在全市主要街道、社區、學校、企業張貼宣傳海報,發放宣傳冊,擴大活動知曉度。邀請媒體參與活動宣傳報道,通過新聞發布會、專題報道等形式,向社會廣泛宣傳民心守護工程活動的目的、意義和主要內容,營造濃厚的活動氛圍。(二)民意收集階段(第34周)1.設立民意收集渠道在政務服務大廳、社區服務中心、學校、企業等場所設置民意收集箱,方便民眾投遞意見和建議。開通民心守護工程活動熱線電話[電話號碼],安排專人負責接聽記錄民眾反映的問題。搭建線上民意收集平臺,通過政府官方網站、微信公眾號等渠道,設置在線調查問卷和意見反饋板塊,方便民眾隨時隨地表達訴求。2.開展民意調查活動組織社區工作人員、志愿者深入社區,開展面對面民意調查,了解居民對民生問題的關注度和需求。針對不同群體,如老年人、青少年、企業職工等,分別設計專項調查問卷,廣泛收集各方面的意見和建議。3.梳理分析民意對收集到的民意信息進行分類整理,建立民意數據庫。組織專業人員對民意數據進行深入分析,梳理出民眾關心的熱點難點問題,形成民意分析報告,為后續活動開展提供依據。(三)問題解決階段(第512周)1.建立問題解決機制成立民心守護工程問題解決工作專班,由各相關職能部門負責人組成,明確職責分工,確保問題得到及時有效解決。建立問題交辦、督辦和反饋制度,對梳理出的問題進行分類交辦,明確責任部門和辦理時限,并對辦理情況進行跟蹤督辦,及時向民眾反饋辦理結果。2.集中解決民生問題就業創業舉辦大型招聘會,邀請各類企業進場招聘,提供豐富多樣的就業崗位。開展就業創業培訓活動,針對失業人員、高校畢業生、返鄉農民工等群體,開設職業技能培訓課程,提高其就業創業能力。落實創業扶持政策,為創業者提供創業擔保貸款、創業補貼等支持,鼓勵自主創業。教育醫療推進教育資源均衡配置,加大對薄弱學校的投入,改善辦學條件。開展免費健康體檢活動,為居民提供全面的健康檢查服務。加強醫療人才隊伍建設,提高基層醫療衛生機構服務水平,方便居民就醫。住房保障加大保障性住房建設力度,增加保障性住房供應,解決中低收入家庭住房困難問題。開展住房公積金政策宣傳活動,提高政策知曉率,幫助職工更好地使用住房公積金。社會保障擴大社會保險覆蓋面,加強社保政策宣傳,引導更多居民參保。提高社會救助標準,加大對困難群體的救助力度,確保困難群眾基本生活得到保障。加強養老服務體系建設,推進居家和社區養老服務改革,為老年人提供多樣化的養老服務。(四)活動展示階段(第1314周)1.舉辦成果展示會在活動后期,舉辦民心守護工程活動成果展示會,通過圖片、文字、視頻等形式,全面展示活動開展以來取得的成效,包括解決的民生問題、民眾滿意度提升情況等。邀請政府領導、相關部門負責人、社區代表、企業代表、民眾代表等參加成果展示會,共同見證活動成果。2.開展優秀案例評選組織開展民心守護工程優秀案例評選活動,對在活動中表現突出的部門、社區、企業及個人進行表彰和獎勵。通過評選優秀案例,總結推廣活動中的好經驗、好做法,為今后的工作提供借鑒。(五)總結評估階段(第15周)1.活動總結對民心守護工程活動進行全面總結,梳理活動開展過程中的經驗和不足,形成活動總結報告。總結報告內容包括活動目標完成情況、活動開展情況、取得的成效、存在的問題及改進措施等。2.評估反饋組織開展活動評估工作,通過問卷調查、現場訪談、數據分析等方式,對活動效果進行評估。根據評估結果,及時反饋活動中存在的問題,提出改進意見和建議,為今后進一步完善民心守護工程活動提供參考。六、活動保障措施1.組織保障成立民心守護工程活動領導小組,由政府主要領導擔任組長,各相關職能部門負責人為成員,負責活動的統籌協調和指導工作。領導小組下設辦公室,負責活動的具體組織實施和日常工作。2.人員保障從各相關職能部門抽調業務骨干組成工作專班,負責活動的各項具體工作。招募社區志愿者、企業志愿者等社會力量參與活動,協助開展宣傳動員、民意收集、問題解決等工作。3.經費保障活動所需經費由政府財政專項列支,確?;顒禹樌_展。經費主要用于宣傳資料制作、民意調查、問題解決、活動展示、表彰獎勵等方面。4.監督考核保障建立健全活動監督考核機制,對各相關部門和單位的活動開展情況進行定期檢查和不定期抽查。將活動開展情況納入政府部門績效考核體系,對工作成績突出的部門和個人進行表彰獎勵,對工作不力的進行問責。七、活動效果預期通過民心守護工程活動的深入開展,預計將取得以下效果:1.政府與民眾之間的溝通更加順暢,民意反饋渠道更加暢通,政府決策更加科學民主,民眾對政府工作的滿意度顯著提升。2.一批民眾關心的熱點難點問題得到有效解決,民眾生活質量得到明顯改善,獲得感、幸

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