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文檔簡介

汽油同價活動方案一、活動背景隨著汽車保有量的不斷增加,汽油市場競爭日益激烈。為了吸引更多客戶,提升市場份額,本公司計劃開展汽油同價活動。通過提供具有競爭力的價格,滿足客戶對實惠的需求,同時結合優質的服務,增強客戶的忠誠度,樹立公司良好的品牌形象。二、活動目標1.在活動期間,實現汽油銷量增長[X]%。2.吸引新客戶[X]名以上,提高客戶對公司品牌的認知度和美譽度。3.增強客戶忠誠度,使活動期間的客戶復購率提升[X]%。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動范圍本公司旗下所有加油站五、活動內容1.同價策略活動期間,所有標號汽油統一執行[具體同價價格]元/升,相比活動前價格優惠[X]元/升。設立價格公示牌,在加油站顯著位置展示同價信息,確保客戶清晰了解。2.加油優惠套餐推出“超值加油套餐”,購買一定金額的加油卡可享受額外優惠。例如,購買[X]元加油卡,贈送[X]元加油金。針對長期合作客戶,提供專屬的加油套餐,如每月固定消費滿[X]元,可享受[X]折優惠。3.增值服務為進站加油的客戶免費提供車輛安全檢查,包括輪胎氣壓、剎車油液位、機油液位等項目。活動期間,在加油站便利店消費滿[X]元,可獲得[X]元優惠券,下次加油時直接抵扣。提供免費洗車服務,凡在活動期間加油滿[X]升的客戶,可憑加油小票到指定洗車點享受一次免費洗車。六、活動宣傳1.線上宣傳公司官方網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優惠政策、參與加油站地址等信息。利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動推文和短視頻,配以吸引人的圖片和文案,吸引用戶關注和分享。與本地知名汽車論壇、生活服務類APP合作,投放活動廣告,精準觸達目標客戶群體。2.線下宣傳在加油站周邊社區、商業區、寫字樓等地發放活動傳單,傳單設計要突出活動亮點和優惠信息。在加油站內懸掛活動橫幅、張貼海報,營造濃厚的活動氛圍。組織員工在周邊主要道路、路口進行宣傳推廣,向過往車輛發放活動資料,并簡要介紹活動內容。七、活動執行1.人員培訓對加油站員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容、優惠政策和操作流程,能夠準確、熱情地為客戶解答疑問。培訓員工如何引導客戶參與增值服務,提高客戶的滿意度和體驗感。2.系統準備確保加油站的加油系統、收銀系統等相關業務系統能夠正常運行,準確記錄客戶的加油信息和消費情況。對活動期間可能出現的系統故障制定應急預案,確保能夠及時處理,不影響活動的正常開展。3.物資準備準備充足的加油卡、優惠券、洗車券等活動物資,并做好庫存管理和發放登記工作。確保加油站便利店的商品庫存充足,能夠滿足客戶的消費需求。對活動宣傳所需的傳單、橫幅、海報等物資進行提前制作和分發。4.現場管理在活動期間,加強加油站現場的管理和調度,確保加油車輛有序排隊,避免出現擁堵現象。安排專人負責引導客戶參與活動,解答客戶疑問,處理現場突發情況。加強對加油站便利店的管理,確保商品陳列整齊、價格標簽清晰,員工服務熱情周到。八、活動預算1.宣傳費用線上廣告投放費用:[X]元線下傳單制作與發放費用:[X]元海報、橫幅制作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.優惠成本加油卡贈送金額:[X]元便利店優惠券費用:[X]元免費洗車服務成本:[X]元優惠成本總計:[X]元3.物資采購費用加油卡、洗車券等物資采購費用:[X]元商品庫存補充費用:[X]元物資采購費用總計:[X]元4.人員培訓費用培訓講師費用:[X]元培訓場地租賃費用:[X]元培訓資料印刷費用:[X]元人員培訓費用總計:[X]元5.其他費用活動期間的水電費、設備維護費等:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動評估1.銷售數據分析活動結束后,對活動期間的汽油銷量數據進行詳細分析,對比活動前后的銷量變化,評估活動對銷量增長的貢獻。分析不同標號汽油的銷售情況,了解客戶對不同產品的需求變化,為后續產品策略調整提供依據。2.客戶滿意度調查通過線上問卷、線下訪談等方式,收集客戶對活動的滿意度評價。調查內容包括對活動優惠政策、增值服務、員工服務等方面的滿意度。根據客戶反饋意見,總結活動中存在的問題和不足之處,為今后類似活動的改進提供參考。3.品牌影響力評估對比活動前后公司品牌在市場中的知名度、美譽度和忠誠度等指標的變化情況。通過社交媒體平臺的數據分析,了解活動在網絡上的傳播效果和影響力,評估活動對品牌形象提升的作用。十、注意事項1.嚴格遵守國家相關法律法規和價格政策,確保活動價格的合法性和合理性。2.加強對活動期間油品質量的監控,確保為客

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