汽修公司團購活動方案一、活動主題“愛車無憂，團購盛宴——[汽修公司名稱]超值優惠大集結”二、活動目的1.提升品牌知名度和影響力，吸引更多潛在客戶關注[汽修公司名稱]。2.通過團購活動，增加客戶數量，提高銷售額，提升市場占有率。3.增強客戶粘性，促進老客戶帶新客戶，形成良好的口碑傳播效應。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動對象1.有車一族，包括私家車主、企業用車用戶等。2.汽車愛好者及潛在購車人群。五、活動內容（一）團購套餐優惠1.基礎保養套餐套餐內容：包含機油更換（指定品牌全合成機油）、機油濾清器更換、車輛常規檢查（如胎壓檢測、剎車油液位檢查、防凍液液位檢查等）。原價：[X]元團購價：3人成團：[X]元5人成團：[X]元8人及以上成團：[X]元2.輪胎更換套餐套餐內容：根據車型匹配更換四條指定品牌輪胎，并提供四輪定位服務。原價：[X]元團購價：3人成團：[X]元5人成團：[X]元8人及以上成團：[X]元3.剎車系統保養套餐套餐內容：剎車油更換、剎車片檢查與更換（根據實際磨損情況）、剎車盤打磨（如有必要）。原價：[X]元團購價：3人成團：[X]元5人成團：[X]元8人及以上成團：[X]元（二）增值服務優惠1.汽車美容服務全車打蠟：團購價[X]元（原價[X]元）內飾深度清潔：團購價[X]元（原價[X]元）玻璃鍍膜：團購價[X]元（原價[X]元）2.汽車維修工時費折扣活動期間，所有維修工時費享受[X]折優惠。3.免費檢測項目為每位團購客戶提供一次免費的車輛全面檢測，包括發動機、底盤、電氣系統等，出具詳細檢測報告。（三）團購抽獎活動1.凡參與團購活動的客戶，均可獲得一次抽獎機會。2.抽獎獎品設置：一等獎：品牌汽車保養用品套裝（價值[X]元）二等獎：汽車應急救援工具包（價值[X]元）三等獎：汽車內飾清潔用品（價值[X]元）幸運獎：汽車香水掛件或精美鑰匙扣（價值[X]元）（四）老客戶帶新客戶獎勵1.老客戶成功推薦新客戶參與團購活動，老客戶可獲得[X]元的汽車維修代金券或汽車美容服務券。2.新客戶在享受團購優惠的基礎上，額外獲得[X]元的消費抵用券。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，包括活動內容、優惠套餐、抽獎規則等，配以吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體廣告投放功能，針對目標客戶群體進行精準推廣，提高活動曝光度。2.汽車相關網站和論壇在汽車之家、易車網、愛卡汽車等知名汽車網站發布活動帖子，介紹活動亮點，吸引車主關注。參與汽車論壇的討論，與車主互動，解答疑問，引導他們參與團購活動。3.電子郵件營銷整理現有客戶和潛在客戶的電子郵件地址，發送活動邀請郵件，詳細介紹活動內容和優惠信息。（二）線下宣傳1.門店宣傳在汽修公司門店懸掛活動橫幅、張貼海報，擺放活動展架，向到店客戶介紹活動詳情。在門店設置咨詢臺，安排專人負責解答客戶關于活動的疑問，引導客戶參與團購。2.合作商家宣傳與周邊汽車4S店、汽車美容店、汽車用品店等合作商家進行聯合宣傳，在合作商家店內張貼活動海報、放置宣傳資料，互相推薦客戶。3.社區宣傳在周邊社區張貼活動海報，發放傳單，向社區居民宣傳活動優惠，吸引他們參與團購。七、活動流程（一）活動準備階段（活動前X天）1.成立活動策劃小組，明確各成員職責，確保活動順利開展。2.準備活動所需的宣傳資料，如海報、傳單、展架、抽獎箱、獎品等。3.對活動套餐進行成本核算，確保團購價格具有吸引力的同時保證公司利潤。4.培訓活動工作人員，使其熟悉活動流程、優惠內容和服務標準，能夠為客戶提供專業、熱情的服務。（二）活動預熱階段（活動前X1天）1.按照活動宣傳計劃，全面開展線上線下宣傳活動，吸引客戶關注。2.對咨詢活動的客戶進行登記，及時解答客戶疑問，收集客戶意向信息。3.統計參與團購活動的人數，根據人數情況調整活動安排和資源配置。（三）活動進行階段（活動期間）1.客戶報名客戶通過線上報名鏈接、電話報名或到店報名等方式參與團購活動。工作人員對報名客戶進行信息登記，包括姓名、聯系方式、車型等。2.團購組織根據客戶報名情況，及時組織成團。對于未達到成團人數的客戶，工作人員進行溝通協調，鼓勵他們邀請更多朋友參與團購。成團后，工作人員與客戶確認團購套餐內容、服務時間等信息，并告知客戶活動相關注意事項。3.服務實施按照預約時間，為團購客戶提供優質的汽修服務。維修技師嚴格按照維修標準和流程進行操作，確保維修質量。汽車美容服務人員為客戶提供專業的美容服務，保證服務效果。在服務過程中，工作人員及時與客戶溝通，了解客戶需求和滿意度，解決客戶遇到的問題。4.抽獎環節在活動期間的特定時間（如每天下午X點），組織團購客戶進行抽獎。邀請客戶現場參與抽獎，確保抽獎過程公平、公正、公開。中獎客戶當場領取獎品，并進行拍照留念，營造良好的活動氛圍。（四）活動后續階段（活動結束后X天）1.對參與團購活動的客戶進行回訪，了解客戶對活動的滿意度和對服務的評價，收集客戶反饋意見，以便改進服務質量。2.統計活動期間的銷售數據、客戶數量、客戶來源等信息，對活動效果進行評估分析，總結經驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。3.對老客戶帶新客戶獎勵進行兌現，為老客戶發放代金券，為新客戶提供消費抵用券，并做好記錄。八、活動預算（一）宣傳費用1.線上廣告投放費用：[X]元2.宣傳資料制作費用（海報、傳單、展架等）：[X]元3.電子郵件營銷費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）獎品費用1.抽獎獎品費用（汽車保養用品套裝、應急救援工具包、內飾清潔用品、香水掛件等）：[X]元2.老客戶帶新客戶獎勵費用（代金券、抵用券等）：[X]元獎品費用總計：[X]元（三）活動物料費用1.抽獎箱、抽獎券等：[X]元2.活動橫幅、氣球等布置物料：[X]元活動物料費用總計：[X]元（四）人員費用1.活動工作人員培訓費用：[X]元2.活動期間工作人員加班費用：[X]元人員費用總計：[X]元（五）其他費用1.活動期間水電費：[X]元2.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動評估1.銷售業績評估：對比活動前后的銷售額，分析團購活動對銷售額的提升效果，計算活動帶來的銷售增長率。2.客戶滿意度評估：通過回訪客戶，收集客戶對活動內容、服務質量、優惠力度等方面的滿意度評價，以客戶滿意度調查問卷的形式進行量化評估，計算滿意度得分。3.品牌知名度評估：分析活動前后品牌在社交媒體平臺上的關注度、粉絲增長數、話題討論量等指標，評估活動對品牌知名度的提升作用。4.