母嬰門店年末活動方案一、活動主題“感恩回饋，溫暖冬日，母嬰特惠盛宴”二、活動目的1.提升年末銷售額，完成全年銷售目標。2.增加客戶粘性，提高品牌知名度和美譽度。3.清理庫存，優化產品結構。三、活動時間[具體活動時間，例如：12月1日12月31日]四、活動地點各母嬰門店五、目標客戶03歲寶寶的家長六、活動內容（一）進店有禮1.活動期間，凡進店的顧客均可免費領取一份精美小禮品，如嬰兒口水巾、安撫奶嘴等。2.禮品數量有限，先到先得，送完即止。（二）滿減優惠1.滿額立減購物滿[X1]元，立減[Y1]元。購物滿[X2]元，立減[Y2]元。購物滿[X3]元，立減[Y3]元。以此類推，設置多個滿減檔次，鼓勵顧客多消費。2.滿贈禮品購物滿[Z1]元，贈送價值[M1]元的嬰兒玩具一套。購物滿[Z2]元，贈送價值[M2]元的嬰兒服裝一件。購物滿[Z3]元，贈送價值[M3]元的嬰兒奶粉一罐。（三）會員專屬福利1.積分加倍活動期間，會員消費積分加倍，積分可用于兌換禮品或抵扣現金。2.會員專享折扣會員在活動期間可享受部分商品的專屬折扣優惠，折扣力度為[X]折。3.生日福利活動期間，當月過生日的會員憑有效證件可額外獲得一份生日禮品，如嬰兒洗護套裝等。（四）促銷套餐1.嬰兒奶粉套餐購買指定品牌嬰兒奶粉[3罐]，贈送嬰兒奶瓶一個和嬰兒米粉一盒。購買指定品牌嬰兒奶粉[6罐]，贈送嬰兒手推車一輛和嬰兒玩具一套。2.嬰兒服裝套餐購買嬰兒上衣[3件]，贈送嬰兒褲子一條和嬰兒帽子一頂。購買嬰兒套裝[2套]，贈送嬰兒毛毯一條和嬰兒圍嘴兩個。（五）互動活動1.親子手工DIY每周周末在門店內舉辦親子手工DIY活動，如制作嬰兒相冊、繪畫等。邀請專業老師指導，家長和寶寶一起參與，增進親子關系。活動結束后，作品可免費帶走，同時家長還可獲得一份小禮品。2.育兒知識講座邀請育兒專家定期在門店內舉辦育兒知識講座，內容包括嬰兒護理、喂養、早教等方面。講座結束后，專家將現場解答家長的疑問，為家長提供專業的育兒建議。參與講座的家長可獲得一份育兒資料和小禮品。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.微信公眾號提前[X]天發布活動預告文章，介紹活動內容、優惠信息和互動活動。活動期間，每天推送活動進展情況，如銷售數據、顧客反饋等。邀請粉絲參與互動，如分享活動海報到朋友圈集贊，可獲得相應禮品。2.母嬰論壇在各大母嬰論壇發布活動帖子，詳細介紹活動內容和優惠信息。與論壇管理員合作，進行活動置頂或推薦，提高帖子的曝光率。回復網友的咨詢和疑問，積極引導潛在客戶參與活動。3.社交媒體廣告投放微信朋友圈廣告、微博粉絲通廣告等，精準定位目標客戶，提高活動的曝光率。根據活動預算和目標受眾，設置合理的廣告投放金額和投放時間。（二）線下宣傳1.門店布置在門店門口懸掛活動橫幅、張貼活動海報，營造濃厚的活動氛圍。在店內設置活動專區，陳列促銷商品和禮品，方便顧客選購。利用店內廣播、電視等設備循環播放活動宣傳語，吸引顧客的注意力。2.發放傳單在門店周邊社區、幼兒園、學校等地發放活動傳單，宣傳活動內容和優惠信息。安排專人在人流密集的地方，如商場、超市門口等地發放傳單，擴大活動的宣傳范圍。3.合作推廣與周邊的幼兒園、早教機構、母嬰相關企業等合作，進行活動宣傳推廣。例如，在幼兒園內張貼活動海報、發放傳單，與早教機構聯合舉辦活動等。八、活動執行（一）人員安排1.活動總負責人：[姓名]，負責活動的整體策劃、組織和協調工作。2.銷售團隊：負責接待顧客、介紹活動內容和優惠信息、引導顧客消費等工作。3.客服團隊：負責解答顧客的咨詢和疑問、處理顧客投訴等工作。4.后勤保障團隊：負責活動物資的采購、配送、陳列等工作，確保活動的順利進行。（二）物資準備1.禮品：準備充足的進店禮品、滿贈禮品、會員專屬禮品等。2.宣傳物料：制作活動橫幅、海報、傳單、X展架等宣傳物料。3.活動道具：準備親子手工DIY活動所需的材料和工具，如彩紙、剪刀、膠水、畫筆等。4.促銷商品：根據活動內容，準備充足的促銷商品，確保庫存充足。（三）活動培訓1.在活動前[X]天，組織全體員工進行活動培訓，使員工熟悉活動內容、優惠信息和銷售技巧。2.培訓內容包括活動目的、活動時間、活動地點、活動內容、宣傳方式、人員分工、服務規范等方面。3.通過培訓，提高員工的業務水平和服務意識，確保活動的順利進行。（四）活動執行1.活動期間，各崗位人員按照分工，認真履行職責，確保活動的順利進行。2.銷售團隊要積極主動地向顧客介紹活動內容和優惠信息，引導顧客消費，提高銷售額。3.客服團隊要及時解答顧客的咨詢和疑問，處理顧客投訴，提高顧客滿意度。4.后勤保障團隊要做好活動物資的采購、配送、陳列等工作，確保活動現場的整潔和有序。（五）活動監控1.建立活動監控機制，實時監控活動的進展情況，如銷售額、客流量、顧客反饋等。2.根據活動監控結果，及時調整活動策略和人員安排，確保活動目標的實現。3.每天活動結束后，召開活動總結會議，總結當天活動的經驗教訓，為后續活動提供參考。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上宣傳：微信公眾號推廣費用[X]元，母嬰論壇推廣費用[X]元，社交媒體廣告費用[X]元，共計[X]元。2.線下宣傳：活動橫幅制作費用[X]元，海報制作費用[X]元，傳單印刷費用[X]元，X展架制作費用[X]元，共計[X]元。3.合作推廣費用：與幼兒園、早教機構、母嬰相關企業等合作推廣費用[X]元。（二）禮品費用1.進店禮品：嬰兒口水巾、安撫奶嘴等，預計費用[X]元。2.滿贈禮品：嬰兒玩具、嬰兒服裝、嬰兒奶粉等，預計費用[X]元。3.會員專屬禮品：嬰兒洗護套裝、嬰兒相冊等，預計費用[X]元。（三）活動道具費用親子手工DIY活動所需材料和工具，預計費用[X]元。（四）人員費用1.活動總負責人：[X]元/天，活動期間共計[X]元。2.銷售團隊：[X]元/天/人，活動期間共計[X]元。3.客服團隊：[X]元/天/人，活動期間共計[X]元。4.后勤保障團隊：[X]元/天/人，活動期間共計[X]元。（五）其他費用活動場地租賃費用、水電費、設備折舊費等，預計費用[X]元。活動預算總計：[X]元十、活動效果評估（一）銷售數據分析1.對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。2.分析不同產品、不同促銷方式的銷售情況，找出銷售熱點和滯銷產品，為后續的產品采購和銷售策略調整提供參考。（二）顧客滿意度調查1.在活動結束后，通過問卷調查、電話回訪等方式，收集顧客對活動的滿意度評價。2.調查內容包括活動內容、優惠力度、服務質量、商品質量等方面，了解顧客的需求和意見，為改進服務和提升顧客體驗提供依據。（三）品牌知名度提升1.通過監測活動期間的品牌曝光度、社交媒體關注度、口碑傳播等指標，評估活動對品牌知名度的提升效果。2.分析活動宣傳對品牌形象的影響