一、前言隨著我國疫情防控工作的深入推進，小區封閉管理成為阻斷疫情傳播的重要措施。為保障小區居民的生命安全和身體健康，提高小區封閉管理效率，特制定本小區封閉人員配置方案。二、指導思想以人民為中心，全面貫徹落實國家疫情防控政策，確保小區封閉管理有序、高效、安全，切實保障居民生活需求。三、組織架構1.成立小區封閉管理領導小組領導小組負責小區封閉管理的全面工作，成員包括：（1）小區物業管理公司負責人（2）社區工作人員（3）公安、衛生、市場監管等部門工作人員2.設立小區封閉管理辦公室辦公室負責日常管理工作，成員包括：（1）物業管理公司工作人員（2）社區工作人員（3）志愿者四、人員配置1.管理人員（1）小區物業管理公司負責人：負責小區封閉管理的全面工作，協調各部門工作，確保小區封閉管理有序進行。（2）社區工作人員：負責小區居民信息登記、健康監測、物資配送等工作。（3）公安部門工作人員：負責小區出入口的值守、巡邏、秩序維護等工作。（4）衛生部門工作人員：負責小區衛生防疫、消毒等工作。（5）市場監管部門工作人員：負責小區內商超、餐飲等場所的防疫措施落實，確保食品安全。2.服務人員（1）志愿者：負責小區內居民的日常服務，如代購、代扔垃圾、宣傳防疫知識等。（2）物業維修人員：負責小區設施設備的維修、保養等工作。（3）清潔人員：負責小區公共區域的清潔、消毒等工作。3.應急救援人員（1）醫療救護人員：負責小區內居民的醫療救治工作。（2）消防人員：負責小區消防安全巡查、應急滅火等工作。五、工作職責1.管理人員職責（1）制定小區封閉管理方案，并組織實施。（2）協調各部門工作，確保小區封閉管理有序進行。（3）定期召開會議，總結封閉管理情況，改進工作方法。（4）加強與居民的溝通，及時了解居民需求，解決居民困難。2.服務人員職責（1）志愿者：協助管理人員開展各項工作，為居民提供優質服務。（2）物業維修人員：負責小區設施設備的維修、保養，確保設施設備正常運行。（3）清潔人員：負責小區公共區域的清潔、消毒，保持小區環境衛生。3.應急救援人員職責（1）醫療救護人員：負責小區內居民的醫療救治工作，確保居民生命安全。（2）消防人員：負責小區消防安全巡查、應急滅火等工作，確保小區消防安全。六、工作流程1.入戶登記（1）居民進入小區時，需出示身份證、健康碼等有效證件。（2）社區工作人員對居民進行信息登記，包括姓名、住址、聯系方式等。（3）對居民進行體溫檢測，如體溫異常，需進行隔離觀察。2.出入管理（1）小區出入口設置專人值守，對進入小區的人員進行體溫檢測、身份核驗。（2）外來人員需提供相關證明，經審批后方可進入小區。（3）小區內居民憑出入證出入。3.物資配送（1）社區工作人員負責收集居民生活需求，聯系商家進行配送。（2）志愿者協助社區工作人員進行物資配送，確保居民生活需求得到滿足。4.防疫措施（1）小區內公共場所進行定期消毒，包括樓道、電梯、垃圾桶等。（2）居民需佩戴口罩，保持社交距離。（3）加強宣傳教育，提高居民防疫意識。七、保障措施1.加強人員培訓對管理人員、服務人員、應急救援人員進行專業培訓，提高業務水平。2.保障物資供應儲備充足的防疫物資、生活必需品，確保居民生活需求。3.加強監督檢查對小區封閉管理情況進行監督檢查，確保各項措施落實到位。4.強化溝通協調加強與居民的溝通，及時了解居民需求，解決居民困難。八、總結本小區封閉人員配置方案旨在提高小區封閉管理效率，保障居民生命安全和