板材門店活動方案一、活動主題“板筑品質家，惠享板材節”二、活動目的通過本次活動，提高門店板材產品的銷售額，增加客戶對品牌的認知度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶，拓展市場份額，提升門店在當地板材市場的影響力。三、活動時間[活動開始日期][活動結束日期]四、活動地點板材門店及線上平臺五、目標客戶群體1.正在進行房屋裝修的業主，包括新房裝修和舊房改造。2.裝修公司、工程隊等建筑裝飾行業從業者。3.家具制造商、木工等相關行業客戶。六、活動內容與形式產品展示與體驗1.在門店設置不同風格的板材展示區，如現代簡約風、歐式古典風、中式風格等，搭配相應的家具樣品，讓客戶直觀感受板材的實際應用效果。2.設立產品體驗區，提供一些簡單的加工設備，如電鋸、刨床等，讓客戶親自動手操作，體驗板材的切割、拼接等工藝，增加客戶對產品的了解和興趣。優惠套餐組合1.根據不同客戶群體的需求，推出多種板材優惠套餐，如基礎裝修套餐、全屋定制套餐等。套餐內包含多種規格和材質的板材，并提供一定的價格折扣。2.例如，基礎裝修套餐可包括客廳、臥室、廚房等區域所需的主要板材，如生態板、膠合板等，客戶購買套餐即可享受總價[X]折優惠。滿減活動1.購物滿一定金額可享受滿減優惠，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，以此類推。2.設定不同的滿減檔次，鼓勵客戶增加購買量，提高客單價。贈品活動1.購買指定板材產品贈送相關輔料或工具，如釘子、膠水、卷尺等。2.消費滿一定金額可額外獲得精美禮品，如家居裝飾品、床上用品等，以增加客戶的購買欲望。抽獎活動1.凡在活動期間購買板材產品的客戶，均可參與抽獎。2.獎項設置包括一等獎（價值[X]元的全屋定制代金券）、二等獎（價值[X]元的家具優惠券）、三等獎（精美家居用品）及幸運獎（小禮品）等，中獎率[X]%，增加活動的趣味性和吸引力。線上互動活動1.建立活動專屬微信公眾號和小程序，發布活動信息、產品介紹、裝修知識等內容，吸引客戶關注。2.舉辦線上裝修知識問答競賽，參與者可獲得門店優惠券，鼓勵客戶分享活動鏈接至朋友圈，邀請好友參與，擴大活動傳播范圍。3.開展線上直播活動，由專業設計師講解不同風格的裝修案例及板材搭配技巧，并在直播中設置互動環節，解答客戶疑問，同時推出直播專屬優惠，引導客戶下單購買。七、宣傳推廣策略線下宣傳1.在門店周邊社區、建材城、家居市場等人流量較大的地方發放活動傳單，傳單設計要突出活動亮點和優惠信息，吸引客戶關注。2.在門店櫥窗、門口懸掛活動橫幅，張貼海報，營造濃厚的活動氛圍。3.與周邊裝修公司、物業管理公司合作，向其客戶推薦本次活動，并在合作單位處放置活動宣傳資料。線上宣傳1.利用微信公眾號、朋友圈、微信群等社交平臺發布活動信息和海報，發動員工、親朋好友進行轉發分享。2.在本地生活服務類網站、論壇、裝修相關APP上發布活動帖子，吸引目標客戶關注。3.投放本地搜索引擎廣告，當用戶搜索與板材、裝修相關關鍵詞時，展示門店活動信息，提高活動曝光率。八、活動前期準備人員培訓1.組織門店員工參加活動培訓，熟悉活動內容、優惠政策、產品知識及銷售技巧，確保員工能夠為客戶提供專業、熱情的服務。2.培訓員工如何引導客戶參與線上互動活動，解答客戶疑問，處理客戶投訴等。物料準備1.制作活動傳單、海報、橫幅、抽獎箱、獎品等宣傳物料。2.準備活動所需的板材樣品、輔料、工具等產品物資，并確保庫存充足。3.調試線上直播設備、完善微信公眾號和小程序功能，保證線上活動順利進行。場地布置1.根據活動主題和內容，對門店進行精心布置。劃分不同的展示區、體驗區、洽談區等功能區域，并擺放相應的產品和裝飾品。2.在門店入口處設置活動咨詢臺，安排專人負責接待客戶，解答客戶疑問。九、活動執行與現場管理活動執行流程1.活動開始前，確保所有準備工作就緒，員工各就各位。2.活動期間，及時關注客戶動態，熱情接待每一位客戶，為客戶提供專業的產品介紹和購買建議。3.引導客戶參與各項活動，如線上互動、抽獎等，確保活動的順利進行。4.及時處理客戶的咨詢、投訴和售后問題，保證客戶滿意度。5.活動結束后，對活動進行總結分析，統計銷售數據、客戶反饋等信息，為后續活動提供經驗參考。現場管理措施1.安排專人負責現場秩序維護，確保客戶在安全、有序的環境中參觀和購物。2.加強對產品展示區和體驗區的管理，保持場地整潔衛生，產品擺放整齊有序。3.對抽獎活動進行嚴格監督，確保抽獎過程公平、公正、公開，及時公布中獎結果。十、客戶服務與售后保障1.活動期間，安排專業的銷售人員為客戶提供全程服務，解答客戶關于板材產品的各種疑問，根據客戶需求提供合理的購買建議。2.建立快速響應的售后服務機制，對于客戶在活動期間購買的板材產品，提供免費上門量房、安裝指導等服務。3.設立專門的售后客服熱線，及時處理客戶在使用過程中遇到的問題，如板材質量問題、退換貨等，確保客戶售后無憂。十一、活動預算宣傳費用1.傳單印刷費用：[X]元2.海報制作費用：[X]元3.橫幅制作費用：[X]元4.線上廣告投放費用：[X]元5.合作推廣費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元物料費用1.抽獎箱、獎品費用：[X]元2.贈品費用：[X]元3.活動現場裝飾品費用：[X]元物料費用總計：[X]元人員費用1.員工培訓費用：[X]元2.臨時促銷員費用：[X]元（如有）人員費用總計：[X]元優惠成本1.套餐折扣成本：[X]元2.滿減優惠成本：[X]元優惠成本總計：[X]元其他費用1.線上直播設備租賃費用：[X]元（如有）2.活動策劃費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十二、效果評估1.銷售數據分析：統計活動期間板材產品的銷售額、銷售量、客單價等數據，與活動前進行對比，評估活動對銷售業績的提升效果。2.客戶反饋收集：通過問卷調查、電話回訪、在線留言等方式收集客戶對活動的反饋意見，了解客戶對活動內容、產品質量、服務水平等方面的滿意度，找出存在的問題和不足之處。3.線上活動效果評估：分析線上直播的觀看人數、互動量、引導購買量，以及線上互動活動的參與人數、傳播范圍等數據，評估線上活動對品牌推廣和客戶引流的效果。4.品牌知名度提升：通過對比活