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文檔簡介
棗莊廣汽本田活動方案一、活動主題“悅享廣本,魅力棗莊”二、活動目的1.提升廣汽本田在棗莊地區的品牌知名度和美譽度,吸引潛在客戶關注。2.促進廣汽本田汽車的銷售,增加市場份額。3.加強與現有客戶的互動和粘性,提高客戶忠誠度。三、活動時間和地點1.時間:[具體活動時間,建議選擇周末或節假日]2.地點:棗莊廣汽本田4S店展廳及周邊場地四、目標受眾1.棗莊地區有購車意向的消費者。2.廣汽本田現有車主。3.汽車愛好者及潛在關注人群。五、活動內容1.展廳展示與體驗新車展示:在展廳內集中展示廣汽本田各款熱門車型,設置專業的產品講解區域,安排銷售人員為客戶詳細介紹車輛性能、配置、亮點等,讓客戶深入了解產品優勢。靜態體驗:提供舒適的看車環境,讓客戶可以自由地坐進車內,感受內飾材質、空間布局等,增加客戶對車輛的感性認識。智能科技展示:展示廣汽本田的先進智能科技配置,如HondaSENSING安全超感系統、HondaCONNECT3.0智導互聯系統等,通過現場演示和互動,讓客戶體驗智能科技帶來的便捷與安全。2.試乘試駕試駕路線規劃:設計多條不同路況的試駕路線,涵蓋城市道路、高速公路、鄉村道路等,讓客戶全面體驗車輛在各種環境下的駕駛性能。專業試駕指導:安排經驗豐富的試駕專員,在試駕前為客戶進行詳細的試駕講解,包括車輛操作方法、安全注意事項等,并陪同客戶試駕,及時解答客戶在試駕過程中的疑問,確保客戶安全、舒適地完成試駕體驗。3.優惠促銷活動購車優惠:推出限時購車優惠政策,如現金折扣、貸款優惠、置換補貼等。現金折扣:購買指定車型可享受[X]元現金直降優惠。貸款優惠:提供低首付、低利率的金融貸款方案,減輕客戶購車資金壓力。置換補貼:針對置換客戶,給予[X]元不等的置換補貼,鼓勵客戶更換新車。訂車禮包:凡活動期間訂車的客戶,均可獲得價值[X]元的訂車大禮包,禮包內容包括精品裝飾、保養套餐、購車保險等。抽獎活動:設置豐富多樣的抽獎環節,訂車客戶可參與現場抽獎,獎品涵蓋品牌家電、汽車精品、加油卡等,增加客戶購車的驚喜和樂趣。4.車主關懷活動車輛免費檢測:為廣汽本田現有車主提供免費的車輛檢測服務,包括發動機、底盤、剎車、輪胎等關鍵部位的檢查,確保車輛安全性能良好。車主講堂:舉辦汽車保養知識、駕駛技巧等方面的車主講堂,邀請專業講師為車主授課,提升車主的汽車知識水平和駕駛技能,同時增強車主對品牌的認同感和歸屬感。車主互動交流:組織車主經驗分享會、自駕游等活動,增進車主之間的交流與溝通,營造良好的車主社區氛圍。5.親子互動活動兒童安全駕駛體驗:設置兒童安全駕駛模擬體驗區,讓小朋友在專業指導下體驗模擬駕駛的樂趣,同時學習基本的交通安全知識,提高安全意識。親子手工制作:安排親子手工制作環節,如汽車模型DIY、環保袋繪畫等,增進親子關系,為客戶家庭提供愉快的活動體驗。六、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和預告,制作吸引人的圖文、視頻內容,吸引用戶關注和轉發。汽車之家、易車等汽車資訊平臺:在汽車之家、易車等主流汽車資訊平臺發布活動廣告和文章,精準定位棗莊地區用戶,提高活動曝光度。本地生活服務平臺:與棗莊本地的生活服務平臺合作,如大眾點評、美團、58同城等,發布活動信息,吸引本地用戶參與。2.線下宣傳海報與宣傳單頁:在棗莊廣汽本田4S店周邊、汽車商圈、社區、學校、寫字樓等人流量較大的地方張貼活動海報,發放宣傳單頁,吸引過往人群關注。合作媒體宣傳:與棗莊當地的電視臺、廣播電臺合作,投放活動廣告,擴大活動影響力。異業合作:與棗莊地區的房地產開發商、家居建材市場、家電賣場等異業商家合作,通過聯合推廣、資源置換等方式,擴大活動宣傳渠道。七、活動執行1.活動籌備階段(提前[X]天)成立活動籌備小組:由銷售部、市場部、售后服務部等相關部門人員組成活動籌備小組,明確各成員的職責和分工,確保活動籌備工作順利進行。活動場地布置:按照活動方案的要求,對棗莊廣汽本田4S店展廳及周邊場地進行布置,包括車輛展示區、舞臺區、洽談區、兒童活動區等,營造出熱烈、舒適的活動氛圍。物料準備:準備活動所需的各種物料,如宣傳資料、禮品、獎品、餐飲、道具等,確保物料數量充足、質量合格。人員培訓:對參與活動的銷售人員、試駕專員、服務人員等進行培訓,使其熟悉活動流程、產品知識、服務標準等,提高服務質量和專業水平。車輛準備:確保活動展示和試駕的車輛車況良好、外觀整潔,并配備齊全的隨車工具和資料。2.活動執行階段活動當天流程安排簽到入場(活動開始前[X]小時):在4S店門口設置簽到臺,安排專人負責接待客戶簽到,為客戶發放活動資料、禮品和抽獎券等。開場致辭(活動開始時):由4S店總經理進行開場致辭,歡迎客戶的到來,介紹活動目的、內容和優惠政策等。展廳展示與體驗(活動全程):客戶在銷售人員的引導下,自由參觀展廳內的新車展示,體驗車輛性能和智能科技配置,并可隨時向銷售人員咨詢相關問題。試乘試駕(活動全程):客戶可根據自己的興趣和需求,預約試駕車輛,試駕專員按照預定路線帶領客戶進行試駕體驗。優惠促銷活動講解(活動開始后[X]小時):安排銷售人員對優惠促銷活動進行詳細講解,解答客戶疑問,促進客戶下單訂車。車主關懷活動(活動全程):為現有車主提供車輛免費檢測服務和車主講堂等活動,同時組織車主互動交流活動。親子互動活動(活動全程):按照預定時間和流程,組織兒童安全駕駛體驗、親子手工制作等親子互動活動,為客戶家庭提供歡樂時光。抽獎活動(活動結束前[X]小時):在活動現場設置抽獎環節,邀請客戶參與抽獎,公布中獎名單,頒發獎品。活動結束(活動預定結束時間):活動結束后,安排專人負責清理活動現場,整理物料和車輛,對活動進行總結和評估。現場服務保障客戶接待:安排熱情、專業的銷售人員和服務人員負責客戶接待工作,及時解答客戶疑問,滿足客戶需求,為客戶提供優質的服務體驗。安全保障:在試駕場地和活動現場設置安全警示標識,安排專人負責安全管理工作,確保客戶試駕和活動過程中的安全。餐飲服務:為活動現場的客戶和工作人員提供必要的餐飲服務,保證食品衛生和質量。攝影攝像:安排專業的攝影攝像人員,對活動現場進行全程拍攝,記錄活動精彩瞬間,為后續的宣傳推廣提供素材。3.活動后續跟進階段(活動結束后[X]天)客戶回訪:對活動期間訂車的客戶和參與活動的潛在客戶進行回訪,了解客戶對活動的滿意度和購車意向,及時解答客戶疑問,促進客戶成交。活動總結與評估:對活動進行全面總結和評估,分析活動效果、存在的問題及不足之處,總結經驗教訓,為今后的活動策劃和執行提供參考依據。宣傳推廣:利用活動拍攝的照片和視頻等素材,在社交媒體平臺、汽車資訊平臺等進行后續宣傳推廣,擴大活動影響力,持續吸引潛在客戶關注。八、活動預算1.場地布置費用:[X]元2.物料制作費用:[X]元3.禮品、獎品費用:[X]元4.餐飲費用:[X]元5.宣傳推廣費用:[X]元6.人員培訓費用:[X]元7.其他費用:[X]元活動總預算:[X]元九、活動效果評估1.銷售數據評估:對比活動前后的汽車銷售數量、銷售額等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。2.客戶滿意度調查:通過問卷調查、電話回訪等方式,收集客戶對活動內容、服務質量、優惠政策等方面的滿意度評價,了解客戶需求和意見建議,及時改進和優化活動方案。3.品牌知名度提升:通過社交媒體平臺的數據分析、搜索引擎關鍵詞搜索量等指標,評估活動對廣汽本田品牌知名度的提升效果,分析活動在品牌傳播方面的影響力。4.潛在客戶轉化:統計活動期間收集到的潛在客戶信息數量和后續成交轉化率,評估活動對潛在客戶轉化為實際客戶的促進作用。十、注意事項1.活動期間要確保所有參與人員的安全,特別是試駕環節,要做好安全防護措施,避免發
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