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文檔簡介
春節(jié)超市餃子活動方案一、活動主題“餃”動新春,情滿超市二、活動目的1.提升超市春節(jié)期間的銷售額和客流量,增加餃子品類的市場份額。2.增強顧客對超市的品牌忠誠度和美譽度,營造濃厚的節(jié)日氛圍。3.通過活動促進與供應(yīng)商的合作,優(yōu)化商品供應(yīng)鏈,確保餃子產(chǎn)品的充足供應(yīng)和品質(zhì)保障。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋春節(jié)假期前后的關(guān)鍵時間段,如臘月二十三至正月十五]四、活動地點超市各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容1.餃子商品促銷特價餃子:精選部分品牌和口味的餃子進行特價銷售,以吸引價格敏感型顧客。例如,某知名品牌三鮮餃子原價[X]元/袋,活動期間特價[XY]元/袋,直接讓利給消費者。組合套餐:推出餃子組合套餐,如“團圓餃子套餐”,包含不同口味的餃子各一袋以及配套的蘸料、碗筷等,給予一定的價格優(yōu)惠,鼓勵消費者一次性購買更多商品。滿減活動:設(shè)定滿減門檻,如滿[X]元減[X]元,滿[X+Y]元減[X+Z]元等。消費者購買餃子及其他相關(guān)商品達到相應(yīng)金額即可享受滿減優(yōu)惠,刺激顧客增加購買量。2.包餃子體驗活動親子包餃子比賽:在超市內(nèi)設(shè)置專門的活動區(qū)域,邀請家長和孩子一起參加包餃子比賽。比賽設(shè)置不同獎項,如最快包完獎、最有創(chuàng)意獎、最美味獎等,獲勝者可獲得超市提供的禮品券或相關(guān)商品。免費包餃子教學:安排專業(yè)的面點師傅現(xiàn)場教學,向顧客傳授包餃子的技巧和方法。顧客可以在現(xiàn)場學習后,自己動手包餃子,并將包好的餃子帶走。這不僅增加了顧客的參與感,還能讓他們感受到濃厚的節(jié)日氛圍。3.會員專屬活動會員積分加倍:活動期間,會員購買餃子及相關(guān)商品可享受積分加倍優(yōu)惠。例如,平時消費1元積1分,活動期間消費1元積2分,積分可用于兌換超市禮品或抵扣現(xiàn)金。會員專享折扣:為會員提供額外的折扣優(yōu)惠,如會員購買餃子可享受[X]折優(yōu)惠,進一步回饋會員,提高會員的忠誠度。會員滿贈:會員購買餃子滿一定金額,可額外獲贈精美禮品一份,如定制的春節(jié)對聯(lián)、福字、紅包等,增加會員的消費獲得感。4.互動抽獎活動購物抽獎:顧客在超市購買餃子及其他商品滿[X]元,即可參與抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項,包括一等獎(品牌家電)、二等獎(超市購物卡)、三等獎(餃子禮盒)、幸運獎(小禮品)等,中獎率高,吸引顧客積極參與。線上抽獎:通過超市官方微信公眾號或小程序開展線上抽獎活動。顧客只需關(guān)注公眾號或進入小程序,即可參與抽獎。線上抽獎活動可設(shè)置一些獨特的獎項,如“春節(jié)團圓宴大獎”,獲獎?wù)呖色@得超市提供的年夜飯食材套餐,增加活動的趣味性和吸引力。5.節(jié)日氛圍營造餃子主題陳列:在超市入口、生鮮區(qū)等顯眼位置設(shè)置餃子主題陳列區(qū),將各種餃子產(chǎn)品進行集中展示,并搭配紅燈籠、春聯(lián)、福字等春節(jié)元素進行裝飾,營造濃厚的節(jié)日氛圍,吸引顧客的注意力。現(xiàn)場表演:在活動期間,安排一些與春節(jié)相關(guān)的文藝表演,如舞龍舞獅、秧歌表演等,增加活動的熱鬧氣氛,吸引更多顧客駐足觀看和參與。節(jié)日音樂播放:在超市內(nèi)循環(huán)播放歡快的春節(jié)音樂,如《恭喜恭喜》《新年好》等,讓顧客在購物過程中感受到愉悅的氛圍,提升購物體驗。七、活動宣傳1.線下宣傳海報張貼:在超市各門店、周邊社區(qū)、學校、寫字樓等場所張貼活動海報,宣傳活動內(nèi)容、時間、地點等信息,吸引過往人群的關(guān)注。宣傳單頁發(fā)放:安排員工在超市周邊、社區(qū)、學校等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁,向潛在顧客介紹活動詳情,引導他們前來參與活動。店內(nèi)廣播:利用超市店內(nèi)廣播系統(tǒng),在活動期間定時播放活動宣傳語,提醒顧客關(guān)注活動信息,增加活動的知曉度。2.線上宣傳超市官方網(wǎng)站:在超市官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與方式等,并通過網(wǎng)站彈窗、滾動字幕等形式進行宣傳推廣。社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報、視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和互動。例如,通過微信公眾號發(fā)布活動推文,介紹活動亮點和優(yōu)惠信息,并設(shè)置互動話題,鼓勵粉絲留言參與討論,提高活動的傳播度。短信通知:向超市會員發(fā)送活動短信通知,告知會員活動時間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,提醒會員前來參與活動,提高會員的參與度。八、活動執(zhí)行1.人員安排活動策劃組:負責活動方案的策劃、制定和調(diào)整,確保活動的順利進行。商品采購組:根據(jù)活動需求,提前與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保餃子及相關(guān)商品的充足供應(yīng)和品質(zhì)保障。現(xiàn)場布置組:負責超市內(nèi)活動現(xiàn)場的布置和裝飾,營造濃厚的節(jié)日氛圍。活動執(zhí)行組:負責活動期間的各項具體執(zhí)行工作,如包餃子體驗活動的組織、抽獎活動的實施、顧客服務(wù)等,確保活動的有序開展。宣傳推廣組:負責活動的線上線下宣傳推廣工作,制作宣傳資料、發(fā)布活動信息,吸引顧客參與活動。2.商品準備餃子采購:提前與供應(yīng)商溝通,確定餃子的采購品種、數(shù)量、價格等,并簽訂采購合同。確保活動期間餃子的充足供應(yīng),同時要保證餃子的品質(zhì)新鮮、口感良好。相關(guān)商品配套:準備好與餃子相關(guān)的配套商品,如蘸料、碗筷、包餃子工具等,豐富商品種類,滿足顧客的一站式購物需求。商品陳列:按照活動要求,對餃子及相關(guān)商品進行合理陳列。將特價餃子、組合套餐等重點促銷商品放置在顯眼位置,并搭配春節(jié)元素進行裝飾,吸引顧客的注意力。3.現(xiàn)場布置餃子主題陳列區(qū):在超市入口、生鮮區(qū)等位置設(shè)置餃子主題陳列區(qū),搭建展示架,將各種餃子產(chǎn)品進行分類展示,并懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)、擺放福字等,營造濃厚的節(jié)日氛圍。活動區(qū)域設(shè)置:在超市內(nèi)合適的位置設(shè)置包餃子體驗區(qū)、抽獎區(qū)等活動區(qū)域,并進行明顯的標識。包餃子體驗區(qū)要配備桌椅、包餃子工具、食材等,確保活動的順利進行。音響設(shè)備安裝:在超市內(nèi)安裝音響設(shè)備,循環(huán)播放歡快的春節(jié)音樂,為顧客營造愉悅的購物氛圍。4.活動實施活動前培訓:對參與活動執(zhí)行的員工進行培訓,使其熟悉活動內(nèi)容、流程和要求,掌握相關(guān)的服務(wù)技巧和應(yīng)急處理方法,確保活動期間能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。活動現(xiàn)場管理:活動期間,安排專人負責現(xiàn)場管理,維持活動秩序,確保顧客的人身安全和購物環(huán)境的整潔。及時處理顧客的咨詢和投訴,為顧客提供幫助和支持。活動記錄與反饋:安排專人對活動進行記錄,包括參與人數(shù)、銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息。活動結(jié)束后,對活動進行總結(jié)和評估,分析活動的效果和存在的問題,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。九、活動預算1.商品促銷費用特價餃子補貼:預計[X]元組合套餐優(yōu)惠:預計[X]元滿減活動成本:預計[X]元2.活動物料費用海報制作與張貼:預計[X]元宣傳單頁設(shè)計與印刷:預計[X]元活動現(xiàn)場布置材料:預計[X]元包餃子體驗活動食材、工具:預計[X]元抽獎獎品費用:預計[X]元3.宣傳推廣費用線上廣告投放:預計[X]元短信通知費用:預計[X]元4.人員費用活動策劃人員薪酬:預計[X]元商品采購人員薪酬:預計[X]元現(xiàn)場布置人員薪酬:預計[X]元活動執(zhí)行人員薪酬:預計[X]元宣傳推廣人員薪酬:預計[X]元5.其他費用活動期間水電費:預計[X]元不可預見費用:預計[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后餃子及相關(guān)商品的銷售額、銷售量,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同促銷方式(如特價、組合套餐、滿減等)對銷售的貢獻,為今后的促銷活動提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的意見和建議,以便改進和優(yōu)化后續(xù)活動。3.品牌知名度和美譽度提升通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析,評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果,如活動話題的關(guān)注度、曝光量、互動量等,了解活動對品牌知名度和美譽度的提升作用。收集顧客在活動期間的口碑傳播情況,了解活動是否通過顧客的口口相傳,擴大了超市的品牌影響力。十一、注意事項1.確保活動期間商品的充足供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。提前與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),做好庫存管理和補貨計劃。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理,確保顧客的人身安全。在包餃子體驗區(qū)、抽獎區(qū)等人員密集區(qū)域設(shè)置明顯的安全標識,并安排專人負責現(xiàn)場秩序維護。3.保證活動商品的質(zhì)量,嚴格把控采購渠道,對商品進行嚴格的
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