朋友門店活動方案一、活動主題“[具體活動主題名稱]，共享精彩好時光”二、活動目的1.提升朋友門店的知名度和美譽度，吸引新客戶，鞏固老客戶關系。2.增加門店產品或服務的銷售量，提高銷售額和利潤。3.增強客戶與門店之間的互動和粘性，打造良好的口碑傳播效應。三、活動時間[開始日期][結束日期]四、活動地點朋友門店及線上平臺五、目標客戶群體1.門店周邊居民2.過往路人3.線上平臺關注者及潛在客戶六、活動內容及模塊（一）線下活動模塊1.開業慶典（若適用）活動時間：活動首日活動內容：邀請知名主持人開場，介紹活動背景、目的及嘉賓。邀請朋友或相關領導致辭，表達對門店開業的祝福和期望。進行簡單而隆重的開業剪彩儀式，邀請嘉賓上臺剪彩。安排舞獅表演，增添喜慶氛圍?，F場設置抽獎環節，凡在開業當天進店的前[X]名顧客可參與抽獎，獎品包括門店優惠券、小禮品等。2.產品展示與體驗區活動時間：活動全程活動內容：在門店內設置專門的產品展示區，展示門店的特色產品或服務項目。安排專業的銷售人員為顧客進行產品講解和演示，讓顧客親身體驗產品的優勢和特點。針對一些熱門產品或服務，設置體驗專區，如美容護膚產品的試用區、健身器材的體驗區等，讓顧客在體驗中加深對產品的了解和興趣。3.互動游戲區活動時間：活動全程活動內容：在門店內或門店外設置互動游戲區，如親子游戲區、趣味抽獎游戲區等。親子游戲區可設置一些適合家庭參與的游戲，如拼圖比賽、親子跳繩等，獲勝家庭可獲得門店提供的親子套餐優惠券或小禮品。趣味抽獎游戲區可設置一些簡單有趣的抽獎游戲，如幸運大轉盤、砸金蛋等，顧客參與游戲即可獲得抽獎機會，獎品包括現金抵用券、產品試用裝、精美禮品等。4.優惠促銷區活動時間：活動全程活動內容：推出多種優惠促銷活動，如打折、滿減、買一送一、贈品等。設置特價商品區，提供一些價格優惠的熱門產品或滯銷產品，吸引顧客購買。針對會員客戶，推出專屬優惠活動，如會員積分加倍、會員專享折扣等，鼓勵顧客成為會員并增加消費頻次。5.講座與培訓區活動時間：活動期間的特定時間段活動內容：根據門店的產品或服務特點，邀請專業講師舉辦相關的講座或培訓活動。例如，美容門店可邀請美容專家舉辦美容護膚知識講座，健身門店可邀請健身教練舉辦健身技巧培訓等。講座或培訓活動結束后，設置互動問答環節，解答顧客的疑問，并為積極參與的顧客提供小禮品。（二）線上活動模塊1.社交媒體推廣活動時間：活動前[X]天開始預熱，活動期間持續發布內容活動內容：在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動信息、海報、視頻等宣傳資料，吸引用戶關注。制定社交媒體互動話題，如朋友門店活動、我最期待的門店優惠等，鼓勵用戶參與話題討論，分享自己的想法和期待，對于積極參與互動的用戶，可抽取幸運用戶贈送門店優惠券或小禮品。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，精準定位目標客戶群體，擴大活動的傳播范圍。2.線上抽獎活動活動時間：活動期間活動內容：在門店官方網站、微信公眾號或其他線上平臺上設置線上抽獎活動頁面。顧客關注門店公眾號或注冊成為線上會員后，即可參與抽獎。抽獎方式可采用轉盤抽獎、九宮格抽獎等形式。獎品設置豐富多樣，包括門店產品、優惠券、現金紅包等，吸引顧客積極參與。3.線上直播活動活動時間：活動期間的特定時間段活動內容：邀請門店員工或專業嘉賓進行線上直播，展示門店的產品或服務、介紹活動優惠信息、解答用戶疑問等。在直播過程中設置互動環節，如彈幕提問、抽獎等，增強用戶的參與感和互動性。直播結束后，將直播回放發布在門店官方網站和社交媒體平臺上，方便用戶隨時觀看和分享。七、活動宣傳推廣1.線下宣傳在門店周邊社區、商圈、學校等地發放活動傳單，傳單設計要突出活動主題和優惠信息，吸引路人關注。在門店周邊張貼活動海報，海報設計要簡潔明了、色彩鮮艷，突出活動亮點和時間地點。利用門店的LED顯示屏滾動播放活動信息，吸引過往行人的注意。2.線上宣傳利用社交媒體平臺發布活動信息、海報、視頻等宣傳資料，吸引用戶關注和分享。邀請本地知名的自媒體博主、網紅達人參與活動，并請他們在自己的社交媒體賬號上發布活動相關內容，進行宣傳推廣，借助他們的影響力擴大活動的傳播范圍。向門店的老客戶發送活動短信通知，告知活動時間、地點和優惠信息，邀請他們前來參加活動。八、活動執行與人員安排1.活動執行團隊成立活動執行小組，負責活動的策劃、組織、實施和協調工作。小組成員包括活動策劃負責人、現場執行負責人、宣傳推廣負責人、客戶服務負責人等。2.人員分工活動策劃負責人：負責活動方案的制定、修改和完善，協調各部門之間的工作，確?；顒禹樌M行。現場執行負責人：負責活動現場的布置、設備調試、人員調度等工作，確保活動現場的秩序和安全。宣傳推廣負責人：負責活動的宣傳推廣工作，包括線下傳單發放、海報張貼、線上社交媒體推廣等，及時發布活動信息，吸引客戶參與。客戶服務負責人：負責活動現場的客戶接待、咨詢解答、投訴處理等工作，為客戶提供優質的服務體驗，收集客戶反饋信息，及時解決客戶問題。九、活動預算1.場地布置費用：[X]元，包括舞臺搭建、音響設備租賃、背景板制作、裝飾物料采購等。2.宣傳推廣費用：[X]元，包括傳單印刷、海報制作、線上廣告投放、自媒體合作等。3.獎品及贈品費用：[X]元，包括現金抵用券、產品試用裝、小禮品、親子套餐優惠券等。4.講座與培訓費用：[X]元，包括講師費用、培訓資料印刷等。5.人員費用：[X]元，包括活動執行人員、主持人、舞獅表演人員、抽獎嘉賓等的勞務費用。6.其他費用：[X]元，包括水電費、雜費等?？傤A算：[X]元十、活動效果評估1.設定評估指標銷售額：對比活動前后的銷售額，評估活動對門店銷售業績的提升效果。客流量：統計活動期間門店的進店人數，分析活動對吸引新客戶的作用。社交媒體關注度：關注社交媒體平臺上活動相關話題的討論量、粉絲增長數、點贊數、評論數等指標，評估活動的線上傳播效果?？蛻魸M意度：通過問卷調查、現場訪談等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、服務質量、優惠力度等方面的反饋意見。2.評估方法在活動結束后，對活動期間的銷售數據、客流量數據進行統計分析，與活動前的數據進行對比，計算銷售額增長率、客流量增長率等指標，評估活動對銷售業績和客流量的影響。對社交媒體平臺上的活動相關數據進行收集整理，分析話題討論熱度、粉絲增長趨勢、互動量等指標，評估活動的線上傳播效果。設計客戶滿意度調查問卷，在活動現場或活動結束后通過線上線下相結合的方式向客戶發放問卷，收集客戶的反饋意見。對問卷數