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文檔簡介
機場開展元旦活動方案一、活動主題“慶元旦,暢出行,歡樂迎新年”二、活動目的通過舉辦元旦活動,提升機場的品牌形象,增強與旅客的互動和粘性,營造歡樂祥和的節日氛圍,同時促進機場商業消費,增加經濟效益。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋元旦假期及前后幾天,例如20XX年12月30日20XX年1月3日]四、活動地點機場航站樓內各區域,包括出發大廳、候機區、到達大廳、商業區域等五、活動對象廣大旅客、機場員工及家屬六、活動內容及安排(一)迎新裝飾布置1.整體氛圍營造在機場航站樓的主要出入口、大廳中央、候機區等顯著位置懸掛紅燈籠、中國結、彩色氣球等具有節日特色的裝飾品,打造喜慶熱烈的迎新氛圍。利用LED顯示屏滾動播放元旦祝福標語、節日圖片和音樂視頻,增強節日氛圍的渲染力。2.主題區域打造在出發大廳設置“元旦祈福區”,擺放祈福牌位供旅客寫下新年愿望,旁邊設置拍照打卡點,提供具有節日特色的道具,如古裝服飾、傳統扇子等,吸引旅客拍照留念,分享至社交媒體,擴大活動影響力。在候機區打造“民俗文化展示區”,展示剪紙、糖畫、面人等傳統手工藝品,安排手工藝人現場制作演示,讓旅客近距離感受傳統文化的魅力。(二)旅客互動體驗活動1.元旦抽獎活動活動規則:旅客在辦理值機手續、安檢、候機等環節,通過掃描指定二維碼或關注機場官方微信公眾號參與抽獎活動。活動設置多個獎項,包括一等獎[X]名,獎品為免費機票一張(可指定國內部分航線);二等獎[X]名,獎品為機場貴賓休息室體驗券一張;三等獎[X]名,獎品為機場商業消費券[X]元;幸運獎若干名,獎品為精美小禮品一份(如機場特色紀念品、零食禮盒等)。實施步驟:宣傳推廣:在機場航站樓內張貼活動海報、擺放宣傳展架,向旅客發放活動宣傳單頁,介紹抽獎活動的參與方式和獎品設置。技術支持:與技術團隊合作,確保抽獎系統的穩定運行,保證抽獎過程公平、公正、公開。獎品發放:設立專門的獎品兌換處,中獎旅客憑有效證件和中獎信息兌換獎品。對于機票、貴賓休息室體驗券等電子券類獎品,及時將兌換碼發送至旅客預留的手機號碼。2.親子互動游戲活動內容:在候機區設置親子游戲區域,安排“歡樂套圈”“親子拼圖比賽”“氣球大戰”等適合親子參與的游戲項目。為參與游戲的家庭提供小獎品,如兒童玩具、書籍、文具等。活動時間安排:每天上午[具體時間1][具體時間2]和下午[具體時間3][具體時間4]為親子游戲活動時段,每隔[X]小時進行一輪游戲。組織協調:招募志愿者擔任游戲裁判和引導員,負責維持游戲秩序、講解游戲規則和組織參賽家庭。在游戲區域周邊設置休息區,為家長和孩子提供飲用水和簡單的食品。(三)文化表演活動1.傳統文藝演出節目安排:邀請專業的文藝表演團隊,在元旦期間每天定時在候機區進行傳統文藝演出,節目包括舞龍舞獅、京劇表演、古箏演奏、民族舞蹈等。演出時間:每天上午[具體演出時間1]和下午[具體演出時間2]各進行一場演出,每場演出時長約[X]分鐘。場地布置:在演出場地搭建簡易舞臺,配備音響、燈光等設備,確保演出效果。在舞臺周邊設置觀眾席,擺放座椅,并設置隔離設施,保障觀眾安全。2.旅客才藝展示活動形式:設立“旅客才藝秀”舞臺,鼓勵旅客自愿上臺展示才藝,表演形式不限,如唱歌、跳舞、樂器演奏、魔術表演等。報名方式:旅客可在候機區服務臺現場報名,或通過機場官方微信公眾號在線報名。活動時間:每天下午[具體才藝展示時間]為旅客才藝展示時段,每場展示時間根據報名人數靈活安排。獎勵設置:為表現優秀的旅客頒發榮譽證書和精美禮品,如定制的獎杯、特色紀念品等,以鼓勵更多旅客參與。(四)商業促銷活動1.商家優惠折扣聯合機場內的餐飲、零售、免稅店等商家推出元旦優惠活動,如部分餐廳推出套餐優惠,零售店鋪開展滿減活動,免稅店提供特定商品折扣等。制作商家優惠信息手冊,在航站樓內各服務臺、登機口等地免費發放,方便旅客了解和選擇。2.消費滿贈活動設定消費滿贈門檻,旅客在機場商業區域消費滿一定金額(如[X]元),可憑購物小票到指定地點領取相應禮品,禮品包括機場貴賓休息室體驗券、品牌化妝品小樣、高檔食品禮盒等。在商業區域顯著位置張貼活動海報,告知旅客活動規則和禮品詳情。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用機場官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息,包括活動時間、地點、內容、參與方式等,提前預熱活動。制作活動宣傳短視頻,展示活動亮點和精彩瞬間,在各大視頻平臺投放,吸引更多潛在旅客關注。邀請旅游博主、網紅達人到機場體驗活動,并在其社交媒體賬號上分享活動體驗,擴大活動影響力。2.線下宣傳在機場航站樓內張貼活動海報、擺放宣傳展架,覆蓋出發大廳、候機區、到達大廳等各個區域,確保旅客能夠及時了解活動信息。向旅客發放活動宣傳單頁,在值機柜臺、安檢通道、登機口等地安排工作人員向過往旅客宣傳介紹活動內容。在機場周邊的酒店、旅行社、交通樞紐等地發放活動宣傳資料,吸引周邊地區旅客參與活動。八、人員安排1.活動總策劃:[姓名],負責活動的整體策劃和統籌協調。2.宣傳推廣組:由市場部人員組成,負責活動的線上線下宣傳推廣工作,包括制作宣傳資料、發布活動信息、邀請媒體和網紅等。3.活動執行組:由運營部門人員組成,負責活動現場的布置、組織實施和協調工作,包括裝飾布置、互動體驗活動組織、文化表演安排、商業促銷活動執行等。4.安全保障組:由安保部門人員組成,負責活動現場的安全保障工作,包括人員疏導、秩序維護、安全檢查等,確保活動順利進行,保障旅客和工作人員的人身安全。5.后勤保障組:由綜合保障部門人員組成,負責活動現場的物資供應、設備維護、餐飲服務等后勤保障工作,確保活動所需物資和服務及時到位。九、預算安排1.裝飾布置費用:[X]元,用于購買紅燈籠、中國結、彩色氣球、LED顯示屏宣傳內容制作等裝飾品和物料。2.抽獎活動獎品費用:[X]元,包括免費機票、貴賓休息室體驗券、商業消費券、精美小禮品等。3.親子互動游戲獎品費用:[X]元,用于購買兒童玩具、書籍、文具等小獎品。4.文化表演費用:[X]元,支付專業文藝表演團隊的演出費用和旅客才藝展示的榮譽證書、禮品費用。5.宣傳推廣費用:[X]元,涵蓋線上宣傳的廣告投放、短視頻制作,線下宣傳的海報制作、宣傳單頁印刷、宣傳展架租賃等費用。6.人員費用:[X]元,包括活動工作人員的加班補貼、志愿者的紀念品等費用。7.其他費用:[X]元,用于活動現場的設備租賃、水電費、場地布置的道具損耗等不可預見費用。總預算:[X]元十、活動效果評估1.設立評估指標旅客參與度:統計參與抽獎活動、親子互動游戲、文化表演等各項活動的旅客人數,評估活動的吸引力和受歡迎程度。宣傳影響力:通過分析機場官方網站、微信公眾號、微博等平臺的活動信息閱讀量、點贊數、轉發數,以及媒體報道的數量和曝光度,評估活動的宣傳效果。商業銷售額:對比活動期間機場商業區域的銷售額與活動前同期數據,評估商業促銷活動對銷售額的提升作用。旅客滿意度:通過在活動現場設置問卷調查或在線評價的方式,收集旅客對活動內容、組織安排、服務質量等方面的滿意度評價,了解旅客的反饋意見。2.數據收集與分析在活動期間安排專人負責收集各項評估指標的數據,活動結束后及時進行整理和分析。運用數據分析工具和方法,對收集到的
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