曼谷特價商場活動方案一、活動背景曼谷作為東南亞的重要商業中心，零售業競爭激烈。為吸引更多消費者，提升商場銷售額和知名度，特策劃此次特價商場活動。二、活動目標1.在活動期間，實現銷售額較去年同期增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客光顧商場。3.提高商場品牌知名度，在社交媒體上獲得至少[X]次曝光。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點曼谷[商場具體地址]五、活動對象1.曼谷本地居民。2.來曼谷旅游的游客。六、活動內容（一）特價商品區1.設置在商場一樓劃出專門區域作為特價商品區。按照品類劃分不同的特價區域，如服裝區、食品區、家居用品區等。2.商品選擇挑選商場內庫存較多、銷量一般的商品作為特價商品。與供應商協商，爭取更多獨家特價商品。3.價格策略特價商品價格低于市場平均價[X]%。部分商品推出限量搶購價，營造緊迫感。（二）滿減活動1.規則凡在商場內購物滿[X]元，可立減[X]元。滿減金額可累計，上不封頂。2.實施顧客結賬時，系統自動計算滿減金額。收銀員負責核對訂單金額和滿減情況。（三）買一送一1.商品范圍選擇部分熱門商品參與買一送一活動，如化妝品、文具、小飾品等。2.操作方式顧客購買指定商品，即可免費獲得同等價值或較低價值的商品一件。贈品與購買商品需為同一品類或相關品類。（四）抽獎活動1.設置在商場服務臺旁設置抽獎區域。準備抽獎箱和抽獎券。2.規則凡在商場消費滿[X]元的顧客，可獲得一張抽獎券。抽獎時間為每天下午[X]點，現場開獎。3.獎品設置一等獎：價值[X]元的商場購物卡。二等獎：知名品牌電子產品，如平板電腦、智能手表等。三等獎：品牌化妝品套裝或高檔家居用品。幸運獎：商場定制的小禮品，如鑰匙扣、筆記本等。（五）互動體驗區1.設置在商場中庭設置互動體驗區，面積約[X]平方米。根據不同活動主題，布置相應的體驗設施和場景。2.活動內容主題展覽：定期舉辦與時尚、美食、文化等相關的主題展覽，如“曼谷時尚潮流展”“泰國美食文化展”等。手工制作活動：邀請專業老師現場指導顧客進行手工制作，如DIY飾品、手繪T恤等。親子游戲區：設置適合親子互動的游戲，如拼圖比賽、親子烘焙等，為家庭顧客提供歡樂的購物體驗。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在Facebook、Instagram、Twitter等社交媒體平臺上創建活動頁面，發布活動信息、圖片和視頻。邀請當地知名博主、網紅進行活動推廣，合作發布宣傳內容。利用社交媒體廣告，精準定位曼谷本地居民和來曼谷旅游的游客，提高活動曝光度。2.電子郵件營銷收集商場會員和潛在顧客的電子郵件地址，發送活動邀請函和優惠券。根據顧客的消費記錄和偏好，進行個性化的郵件推送，提高郵件打開率和轉化率。3.在線旅游平臺與攜程、去哪兒等在線旅游平臺合作，在平臺上展示商場活動信息，吸引更多游客關注。為通過在線旅游平臺預訂商場周邊酒店或旅游產品的顧客，提供活動專屬優惠券。（二）線下宣傳1.海報與傳單在曼谷市內的各大商場、超市、地鐵站、公交站等人流量較大的地方張貼活動海報。安排工作人員在商場周邊、旅游景點等地發放活動傳單，吸引過往行人。2.合作推廣與曼谷當地的電視臺、廣播電臺合作，進行活動宣傳報道。與周邊商家進行聯合推廣，如在餐廳、咖啡館、酒店等場所放置活動宣傳資料。八、活動執行（一）籌備階段1.成立活動籌備小組由商場管理層、營銷部門、采購部門、運營部門等相關人員組成活動籌備小組，負責活動的策劃、組織和執行。2.物資準備采購活動所需的商品、獎品、道具、宣傳資料等物資。對商場內的特價商品區、互動體驗區等進行布置和裝飾。3.人員培訓對商場員工進行活動培訓，包括活動內容、服務規范、應急處理等方面的培訓，確保員工能夠為顧客提供優質的服務。（二）活動實施階段1.現場布置在活動開始前一天，完成商場內的活動現場布置，包括特價商品區的標識、抽獎區域的設置、互動體驗區的裝飾等。檢查活動現場的設施設備，確保正常運行。2.活動執行按照活動方案的要求，有序開展各項活動。安排專人負責現場秩序維護、顧客咨詢解答、收銀結算等工作。及時處理活動過程中出現的問題和突發情況，確保活動順利進行。（三）活動后期階段1.數據統計與分析對活動期間的銷售額、客流量、顧客參與度等數據進行統計和分析。通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客的滿意度和需求。2.總結評估根據數據統計和分析結果，對活動進行總結評估，總結活動的成功經驗和不足之處。撰寫活動總結報告，為今后的活動策劃和執行提供參考依據。3.后續跟進對活動期間的新顧客進行跟進，通過短信、電子郵件等方式邀請他們再次光顧商場，并提供專屬優惠券。對參與互動體驗區活動的顧客進行回訪，了解他們對活動的感受和建議，為今后的互動活動提供改進方向。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上宣傳社交媒體廣告投放費用：[X]元電子郵件營銷費用：[X]元與博主、網紅合作費用：[X]元2.線下宣傳海報制作與張貼費用：[X]元傳單設計與發放費用：[X]元與電視臺、廣播電臺合作費用：[X]元與周邊商家聯合推廣費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）活動物料費用1.特價商品采購費用：[X]元2.獎品采購費用：[X]元3.互動體驗區道具和材料費用：[X]元4.活動現場布置費用：[X]元活動物料費用總計：[X]元（三）人員費用1.員工培訓費用：[X]元2.活動期間臨時工作人員費用：[X]元人員費用總計：[X]元（四）其他費用1.水電費：[X]元2.設備租賃費用：[X]元3.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、客流量等數據，評估活動對商場銷售業績的提升效果。2.根據社交媒體平臺的數據分析，評估活動在網絡上的傳播效果和影響力。3.收集顧客的反饋意見和滿意度調查結果，評估顧客對活動的認可程度和改進建議。4.根據活動預算和實際支出情況，評估活動的成本控制效果。十一、注意事項1.確保