管生產(chǎn)要管安全管業(yè)務(wù)要管安全第一章管生產(chǎn)要管安全

1.安全生產(chǎn)的重要性

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是員工生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。只有保證了安全生產(chǎn)，企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展，員工才能安心工作，家庭才能幸福美滿。安全生產(chǎn)不僅僅是遵守法律法規(guī)的要求，更是對(duì)生命的尊重和對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。因此，企業(yè)必須高度重視安全生產(chǎn)，將其作為一項(xiàng)重要工作來抓。

2.生產(chǎn)與安全的關(guān)系

生產(chǎn)與安全是相輔相成的。一方面，生產(chǎn)活動(dòng)必須保證安全，否則一旦發(fā)生事故，不僅會(huì)造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。另一方面，安全工作也是為了更好地促進(jìn)生產(chǎn)，通過消除安全隱患、提高安全意識(shí)，可以使生產(chǎn)過程更加順暢，效率更高。因此，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)管理時(shí)，必須將安全放在首位，做到安全第一、預(yù)防為主。

3.安全管理的責(zé)任

安全管理的責(zé)任主體是企業(yè)，企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。企業(yè)要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員和員工的安全職責(zé)，確保每個(gè)人都清楚自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能，使員工能夠在生產(chǎn)過程中自覺遵守安全規(guī)章制度，做到安全操作。

4.安全管理的措施

為了確保安全生產(chǎn)，企業(yè)需要采取一系列安全管理措施。首先，要建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的安全要求。其次，要定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，防止事故發(fā)生。此外，還要配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如安全防護(hù)裝置、消防器材等，確保一旦發(fā)生事故能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。最后，要加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，使員工能夠在遇到突發(fā)事件時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)，最大限度地減少損失。

5.安全管理的持續(xù)改進(jìn)

安全生產(chǎn)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，企業(yè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作。通過定期進(jìn)行安全評(píng)估，分析事故原因，找出安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，不斷提高安全管理水平。同時(shí)，還要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的最新安全生產(chǎn)技術(shù)和方法，積極引進(jìn)和應(yīng)用，使企業(yè)的安全管理始終保持先進(jìn)性，確保安全生產(chǎn)的長(zhǎng)久穩(wěn)定。

第二章管業(yè)務(wù)要管安全

1.業(yè)務(wù)管理中的安全風(fēng)險(xiǎn)

在日常的業(yè)務(wù)管理中，安全風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。無(wú)論是生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸還是售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在安全隱患。比如，銷售過程中需要與客戶面對(duì)面接觸，可能會(huì)遇到客戶情緒不穩(wěn)定或者故意挑釁的情況，這就需要銷售人員具備一定的安全防范意識(shí)，確保自身安全。在生產(chǎn)過程中，機(jī)器設(shè)備的操作、化學(xué)品的使用等都可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，一旦操作不當(dāng)，就可能發(fā)生事故。因此，業(yè)務(wù)管理人員必須認(rèn)識(shí)到安全風(fēng)險(xiǎn)的存在，時(shí)刻保持警惕，采取有效措施防范風(fēng)險(xiǎn)。

2.業(yè)務(wù)安全管理的必要性

業(yè)務(wù)安全管理是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的重要保障。如果業(yè)務(wù)管理中忽視了安全，一旦發(fā)生安全事故，不僅會(huì)對(duì)員工的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，還會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和利益造成重大損失。因此，企業(yè)必須將業(yè)務(wù)安全管理放在重要位置，建立健全安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能，確保業(yè)務(wù)管理過程中的安全。

3.業(yè)務(wù)安全管理的責(zé)任分工

業(yè)務(wù)安全管理需要明確的責(zé)任分工。企業(yè)要明確各級(jí)管理人員和員工在業(yè)務(wù)安全管理中的職責(zé)，確保每個(gè)人都清楚自己在安全管理中的責(zé)任和義務(wù)。比如，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。員工要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，自覺遵守安全管理制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)。通過明確的責(zé)任分工，可以確保業(yè)務(wù)安全管理工作的有效落實(shí)。

4.業(yè)務(wù)安全管理的方法

業(yè)務(wù)安全管理需要采取科學(xué)的方法和措施。首先，要建立健全安全管理制度，制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程，確保業(yè)務(wù)管理過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的安全要求。其次，要定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。此外，還要加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能，使員工能夠在業(yè)務(wù)管理過程中自覺遵守安全規(guī)章制度，做到安全操作。最后，要配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如監(jiān)控設(shè)備、消防器材等，確保一旦發(fā)生事故能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。

5.業(yè)務(wù)安全管理與企業(yè)文化

業(yè)務(wù)安全管理與企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān)。一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，促進(jìn)安全管理工作的開展。企業(yè)要通過宣傳教育、典型示范等方式，營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍，使員工自覺遵守安全規(guī)章制度，做到安全第一。同時(shí)，企業(yè)還要建立健全安全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在安全管理中表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工參與安全管理的積極性，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)安全管理水平的不斷提升。

第三章如何將“管生產(chǎn)要管安全，管業(yè)務(wù)要管安全”落到實(shí)處

1.建立健全安全管理制度

企業(yè)要真正落實(shí)“管生產(chǎn)要管安全，管業(yè)務(wù)要管安全”，首先得把安全管理制度建起來，而且要建得實(shí)在，不能是擺設(shè)。這就要制定一套完整的規(guī)矩，從生產(chǎn)到業(yè)務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都要有明確的安全要求和工作流程。比如，生產(chǎn)上操作機(jī)器得有操作規(guī)程，業(yè)務(wù)上跟客戶打交道也得有安全防范措施。制度要具體，要能指導(dǎo)實(shí)際工作，不能含糊不清。還得定期檢查制度執(zhí)行情況，該完善的及時(shí)完善，確保制度始終符合實(shí)際，管用有效。

2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)

光有制度還不夠，還得讓員工知道這些制度，懂得怎么去執(zhí)行。這就需要加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)在，不能只講大道理。要結(jié)合實(shí)際工作，講講可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)，怎么識(shí)別，怎么預(yù)防，萬(wàn)一出事了該怎么辦。培訓(xùn)形式也可以多樣化，比如搞些案例分析、模擬演練，讓員工在實(shí)踐中學(xué)，印象更深。要確保每個(gè)員工都接受過培訓(xùn)，而且要考考他們學(xué)得怎么樣，真會(huì)用了。通過培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能，讓他們自覺遵守安全規(guī)定。

3.明確各級(jí)人員安全責(zé)任

“管生產(chǎn)要管安全，管業(yè)務(wù)要管安全”，責(zé)任得落實(shí)到人。企業(yè)得明確誰(shuí)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，誰(shuí)是各部門、各崗位的安全負(fù)責(zé)人。不能讓人人都有責(zé)任，結(jié)果人人都沒責(zé)任。要層層分解任務(wù)，把安全責(zé)任劃清楚，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都要有人負(fù)責(zé)。而且還得有監(jiān)督機(jī)制，看看責(zé)任是不是真的落實(shí)到了人頭上。出了事，得知道該找誰(shuí)負(fù)責(zé)。通過明確責(zé)任，讓每個(gè)人都繃緊安全這根弦，對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。

4.落實(shí)日常安全檢查與隱患排查

安全工作不是搞一次培訓(xùn)、定一套制度就完事了，關(guān)鍵還得看日常怎么做。要定期或不定期地進(jìn)行安全檢查，看看有沒有安全隱患。檢查要仔細(xì)，不能走馬觀花。要真正走到現(xiàn)場(chǎng)，看看設(shè)備是不是有毛病，環(huán)境是不是有危險(xiǎn)，員工操作是不是規(guī)范。發(fā)現(xiàn)隱患，得馬上整改，不能拖。對(duì)于暫時(shí)不能整改的，得采取措施防范，比如設(shè)置警示標(biāo)志，派專人看管。要建立隱患排查治理臺(tái)賬，記錄下每個(gè)隱患，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改，什么時(shí)候整改完，確保隱患得到及時(shí)有效的處理。

5.配齊必要的安全生產(chǎn)設(shè)施和裝備

安全生產(chǎn)，設(shè)施和裝備也是重要保障。企業(yè)得根據(jù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需要，配齊必要的安全生產(chǎn)設(shè)施和裝備。比如，生產(chǎn)車間得有消防設(shè)施、急救箱，還得有安全防護(hù)裝置，像防護(hù)罩、護(hù)欄什么的。業(yè)務(wù)人員外出工作，可能需要一些個(gè)人防護(hù)用品，像安全帽、手套、口罩什么的。這些設(shè)施和裝備得保持良好狀態(tài)，定期檢查維護(hù)，該更換的及時(shí)更換。還要確保員工知道怎么使用這些設(shè)施和裝備，關(guān)鍵時(shí)刻能派上用場(chǎng)。通過配齊必要的設(shè)施和裝備，為安全生產(chǎn)提供物質(zhì)保障。

第四章如何將“管生產(chǎn)要管安全，管業(yè)務(wù)要管安全”落到實(shí)處（續(xù)）

1.安全投入不是浪費(fèi)而是投資

很多企業(yè)覺得搞安全投入是浪費(fèi)錢，舍不得花錢買設(shè)備、搞培訓(xùn)。但實(shí)際上，安全投入不是浪費(fèi)，而是投資。想想看，如果因?yàn)榘踩坏轿怀鍪铝耍瑩p失會(huì)更大，可能是人員傷亡、設(shè)備毀壞、罰款賠償，還有企業(yè)聲譽(yù)受損，這些損失比平時(shí)搞點(diǎn)安全投入要大多了。所以，企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，把安全投入看作是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的投資，舍得花錢保安全，這樣才能避免更大的損失，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.鼓勵(lì)員工參與安全管理

安全工作不是光靠管理人員就能做好的，全體員工都要參與進(jìn)來。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工參與安全管理。比如，可以設(shè)立安全生產(chǎn)建議獎(jiǎng)，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)安全隱患、提出改進(jìn)建議。還可以組織員工參與安全檢查、應(yīng)急演練等活動(dòng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高安全技能。當(dāng)員工覺得自己的意見被重視，自己的參與有價(jià)值時(shí)，他們就會(huì)更積極地參與到安全管理中來，形成人人關(guān)心安全、人人參與安全的良好氛圍。

3.建立安全事故報(bào)告和處理機(jī)制

即使做了這么多安全工作，也不能保證絕對(duì)不出事。所以，企業(yè)還得建立安全事故報(bào)告和處理機(jī)制。出了事，首先要保證人員安全，然后要及時(shí)上報(bào)，不能瞞報(bào)、漏報(bào)。要查明事故原因，分清責(zé)任，該追究責(zé)任的就追究責(zé)任，不能搞“家丑不可外揚(yáng)”那一套。同時(shí)，要吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作，防止類似事故再次發(fā)生。通過事故報(bào)告和處理，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)安全管理，真正起到“吃一塹，長(zhǎng)一智”的作用。

4.利用科技手段提升安全管理水平

現(xiàn)在科技發(fā)展這么快，安全管理也可以利用科技手段來提升水平。比如，可以用監(jiān)控系統(tǒng)來監(jiān)控生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全行為；可以用傳感器來監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，防止設(shè)備故障引發(fā)事故；可以用大數(shù)據(jù)分析來預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，提前采取措施。通過運(yùn)用這些科技手段，可以使安全管理更加精準(zhǔn)、高效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，減少事故發(fā)生的可能性。

5.持續(xù)改進(jìn)安全管理體系

安全工作沒有終點(diǎn)，需要持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)要定期評(píng)估安全管理體系的運(yùn)行情況，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)。可以通過開展安全審核、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方式，發(fā)現(xiàn)問題，制定改進(jìn)措施。還要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)安全管理理念和方法，學(xué)習(xí)借鑒，不斷更新自己的安全管理體系，使其始終保持先進(jìn)性和有效性，真正實(shí)現(xiàn)“管生產(chǎn)要管安全，管業(yè)務(wù)要管安全”的目標(biāo)。

第五章企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在安全管理中的核心作用

1.領(lǐng)導(dǎo)者必須高度重視安全

企業(yè)里的安全工作能不能做好，領(lǐng)導(dǎo)層的態(tài)度非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者如果自己不把安全當(dāng)回事，員工自然也不會(huì)重視。所以，企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，比如老板、總經(jīng)理，必須真正把安全生產(chǎn)放在心上，當(dāng)作頭等大事來抓。他們要帶頭遵守安全規(guī)章制度，經(jīng)常過問安全工作，關(guān)心員工的安全狀況。只有領(lǐng)導(dǎo)層真正重視了，才會(huì)投入資源，才會(huì)嚴(yán)格要求，安全工作才能落到實(shí)處，取得實(shí)效。

2.領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭履行安全職責(zé)

安全生產(chǎn)責(zé)任制不是貼在墻上看的，關(guān)鍵是要落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的“一把手”，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，這個(gè)責(zé)任重大，不能推卸。他們要親自組織制定安全規(guī)章制度，親自部署安全工作任務(wù)，親自檢查安全工作落實(shí)情況。不能只顧著抓業(yè)務(wù)、抓利潤(rùn)，把安全工作交給別人就不管了。領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭履行自己的安全職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)全體員工重視安全。

3.領(lǐng)導(dǎo)者要營(yíng)造重視安全的氛圍

領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止對(duì)企業(yè)的安全文化有直接影響。如果領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全，關(guān)心員工安全，員工就會(huì)覺得安全很重要。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過各種場(chǎng)合，比如開會(huì)、發(fā)通知、個(gè)別談話等，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，宣傳安全知識(shí)，表彰安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型。還可以組織一些安全活動(dòng)，比如安全演講比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽等，讓大家在參與中學(xué)習(xí)安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。通過這些方式，領(lǐng)導(dǎo)者可以營(yíng)造一個(gè)人人重視安全、人人關(guān)心安全的良好氛圍。

4.領(lǐng)導(dǎo)者要支持安全投入

安全工作需要投入，比如買安全設(shè)備、搞安全培訓(xùn)、改善安全設(shè)施等。有時(shí)候，這些投入短期內(nèi)看不到明顯效益，甚至?xí)绊懸稽c(diǎn)利潤(rùn)。這時(shí)候，就需要領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見，舍得投入，支持安全工作。領(lǐng)導(dǎo)者要明白，安全投入是為了避免更大的損失，是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。他們要為安全工作提供必要的資金保障，確保安全設(shè)備及時(shí)更新，安全培訓(xùn)按時(shí)開展，安全設(shè)施不斷完善，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。

5.領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與安全事故調(diào)查

萬(wàn)一發(fā)生了安全事故，領(lǐng)導(dǎo)者不能回避，更不能指責(zé)下屬。他們應(yīng)該親自或委派得力人員參與事故調(diào)查。要本著“四不放過”的原則，即事故原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過，深入調(diào)查事故原因，分清責(zé)任，提出整改措施。通過事故調(diào)查，要吸取教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)者親自參與，也能體現(xiàn)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的高度重視，以及對(duì)員工生命的尊重。

第六章提升全員安全意識(shí)與技能

1.讓安全理念深入人心

安全生產(chǎn)，關(guān)鍵在“人”。光有制度、有設(shè)備還不夠，員工的思想認(rèn)識(shí)不到位，安全也難以保障。所以要經(jīng)常性地向員工灌輸安全理念，讓他們明白“安全第一，預(yù)防為主”不是一句空話，而是關(guān)系到自己生命安全的大事。可以通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、電子屏等多種形式，宣傳安全知識(shí)，播放安全警示教育片，用身邊的事故案例來說話，讓員工深刻認(rèn)識(shí)到違章操作的危害性，真正從心里重視安全，自覺遵守安全規(guī)定。

2.幫員工掌握安全操作技能

光知道安全重要還不夠，還得知道怎么操作才安全。很多事故都是因?yàn)閱T工操作不當(dāng)造成的。所以，要加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，特別是新員工入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，要讓他們掌握本崗位的安全操作規(guī)程，知道哪些是危險(xiǎn)行為，怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一遇到緊急情況該怎么做。培訓(xùn)要注重實(shí)效，不能走過場(chǎng)，可以結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行教學(xué)，讓員工親手操作，掌握技能。還要定期組織復(fù)訓(xùn)和考核，確保員工的安全操作技能始終保持在良好狀態(tài)。

3.鼓勵(lì)員工參與安全學(xué)習(xí)

單靠企業(yè)組織培訓(xùn)還不夠，要激發(fā)員工自己學(xué)習(xí)安全的積極性。可以建立學(xué)習(xí)小組，讓大家互相交流安全心得，分享安全經(jīng)驗(yàn)。可以組織安全知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng)，通過比賽促進(jìn)學(xué)習(xí)。還可以建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)習(xí)積極、掌握好的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工覺得學(xué)習(xí)安全是有趣的、有益的，并且能得到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，他們就會(huì)更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的安全意識(shí)和技能。

4.培養(yǎng)員工的安全習(xí)慣

安全不是一朝一夕的事，需要養(yǎng)成習(xí)慣。平時(shí)就要引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，比如工作前檢查設(shè)備、穿戴好防護(hù)用品、不違章操作、及時(shí)清理工作場(chǎng)所等。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，帶頭遵守安全規(guī)定，為員工樹立榜樣。安全管理人員也要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)不安全的行為及時(shí)糾正，幫助員工改掉不良習(xí)慣，形成人人講安全、事事為安全的良好氛圍，讓安全成為員工的自覺行動(dòng)。

5.關(guān)注員工身心健康

員工身心健康也是安全生產(chǎn)的重要保障。長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度工作、精神壓力過大，都可能導(dǎo)致注意力不集中，增加發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)。所以，企業(yè)要關(guān)心員工的生活和工作狀況，合理安排工作任務(wù)，保證員工有充足的休息時(shí)間。還要關(guān)注員工的心理健康，提供必要的心理疏導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。通過創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓員工身心愉悅，才能更好地投入到工作中，減少因疲勞、情緒問題導(dǎo)致的安全事故。

第七章建立有效的安全激勵(lì)機(jī)制

1.安全表現(xiàn)應(yīng)納入績(jī)效考核

企業(yè)不能只看業(yè)務(wù)指標(biāo)好壞，安全表現(xiàn)也應(yīng)該算在績(jī)效里。每個(gè)部門、每個(gè)員工都要有安全指標(biāo)，比如安全事故發(fā)生次數(shù)、隱患整改率、安全培訓(xùn)參與率等等。做得好的，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)；做得不好的，該批評(píng)的批評(píng)，該處罰的處罰。把安全績(jī)效和工資、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤，讓大家明白，安全生產(chǎn)不只是要求，也是工作考核的一部分，是關(guān)系到自己利益的事情，從而更加重視安全。

2.設(shè)立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)

光靠考核處罰還不夠，還得有獎(jiǎng)勵(lì)。可以設(shè)立一些安全生產(chǎn)獎(jiǎng)項(xiàng)，比如“安全生產(chǎn)標(biāo)兵”、“安全先進(jìn)班組”什么的。對(duì)于發(fā)現(xiàn)重大隱患、避免事故發(fā)生的員工，要給予重獎(jiǎng)。對(duì)于長(zhǎng)期安全生產(chǎn)、表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人，也要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式可以多樣化，可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如獎(jiǎng)金、禮品；也可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)，比如榮譽(yù)稱號(hào)、證書、優(yōu)先晉升等。通過獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)大家參與安全管理的積極性，形成爭(zhēng)當(dāng)安全模范的良好氛圍。

3.營(yíng)造安全文化氛圍的激勵(lì)

激勵(lì)不單單是物質(zhì)上的，精神上的鼓勵(lì)也很重要。企業(yè)可以通過各種方式，比如舉辦安全演講比賽、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全漫畫展覽等，讓大家在參與中感受到安全的重要性，增強(qiáng)安全意識(shí)。還可以樹立安全生產(chǎn)的榜樣，宣傳他們的先進(jìn)事跡，讓大家看到，安全工作做得好是可以得到認(rèn)可和尊重的。通過這些方式，營(yíng)造一種尊重安全、崇尚安全的良好文化氛圍，讓安全成為員工的自覺行動(dòng)，這也是一種重要的激勵(lì)。

4.對(duì)安全建議的積極響應(yīng)與回報(bào)

鼓勵(lì)員工提安全建議，這是發(fā)現(xiàn)和消除隱患的好辦法。對(duì)于員工提出的安全建議，企業(yè)要高度重視，認(rèn)真研究，能夠采納的要盡快采納，并給予提出建議的員工一定的回報(bào)，比如獎(jiǎng)金、表彰等。即使建議暫時(shí)不能采納，也要給員工一個(gè)合理的解釋。這樣，員工就知道自己的建議是被重視的，就會(huì)更積極地參與安全管理，為企業(yè)安全貢獻(xiàn)自己的智慧。積極響應(yīng)和回報(bào)安全建議，既是激勵(lì)，也是對(duì)員工參與安全管理的肯定。

5.完善事故賠償與保障機(jī)制

雖然我們努力預(yù)防事故，但事故有時(shí)還是難以避免。這時(shí)候，完善的賠償和保障機(jī)制就顯得尤為重要。要確保一旦發(fā)生事故，受傷員工的醫(yī)療費(fèi)用、誤工補(bǔ)償?shù)饶軌蚣皶r(shí)到位，讓他們得到應(yīng)有的照顧。同時(shí)，也要為員工提供必要的社會(huì)保險(xiǎn)，比如工傷保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移一部分風(fēng)險(xiǎn)。通過完善的保障機(jī)制，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷，知道即使萬(wàn)一出事了，也有相應(yīng)的保障，也能減輕他們的后顧之憂，從而更安心地工作，間接促進(jìn)安全。

第八章安全管理的持續(xù)改進(jìn)與評(píng)估

1.定期進(jìn)行安全績(jī)效評(píng)估

安全管理不是搞一次活動(dòng)、定一套制度就完事了，關(guān)鍵是要看效果怎么樣。企業(yè)要定期對(duì)安全管理工作進(jìn)行評(píng)估，看看哪些地方做得好，哪些地方還有問題。評(píng)估的內(nèi)容可以包括安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、安全規(guī)章制度執(zhí)行情況、隱患排查治理情況、員工安全意識(shí)變化等等。可以通過查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、員工訪談等方式進(jìn)行評(píng)估。通過評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步改進(jìn)安全管理工作提供依據(jù)。

2.分析事故數(shù)據(jù)與趨勢(shì)

企業(yè)要好好整理和分析安全事故、未遂事件、隱患等數(shù)據(jù)。看看事故發(fā)生在哪些環(huán)節(jié)、哪些崗位，原因是什么，有沒有什么規(guī)律。通過分析數(shù)據(jù)，可以找出安全管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出風(fēng)險(xiǎn)，判斷安全管理工作的重點(diǎn)和方向。還可以對(duì)比分析不同時(shí)期的數(shù)據(jù)，看看安全管理工作的效果有沒有提升，趨勢(shì)是向好的還是向壞的。數(shù)據(jù)是客觀的，分析數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更科學(xué)地改進(jìn)安全管理工作。

3.學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn)

安全管理工作沒有最好，只有更好。其他企業(yè)或者同行業(yè)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)，值得我們學(xué)習(xí)借鑒。企業(yè)可以通過參加行業(yè)會(huì)議、實(shí)地考察、閱讀專業(yè)書籍和文章等方式，了解其他企業(yè)的安全管理做法和成效。看看他們是怎么做的，哪些做法適合自己借鑒。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，可以少走彎路，提高安全管理工作的效率和質(zhì)量。

4.根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整管理策略

安全績(jī)效評(píng)估不是為了走過場(chǎng)，評(píng)估的結(jié)果要真正用起來。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，要及時(shí)調(diào)整安全管理的策略和方法。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理比較薄弱，就要加強(qiáng)這個(gè)環(huán)節(jié)的管理，比如增加檢查頻次、加強(qiáng)培訓(xùn)、改進(jìn)工藝等。如果發(fā)現(xiàn)某種安全管理方法效果不好，就要嘗試用新的方法，比如引入新的技術(shù)手段、改變宣傳方式等。安全管理要與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整，才能始終保持有效性。

5.推動(dòng)安全管理體系不斷優(yōu)化

安全管理體系不是一成不變的，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、法規(guī)的變化等因素，不斷進(jìn)行優(yōu)化。可以通過開展管理評(píng)審，系統(tǒng)地審視整個(gè)安全管理體系，看看是否需要更新安全目標(biāo)、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、修訂安全規(guī)章制度、改進(jìn)資源分配等。通過持續(xù)優(yōu)化安全管理體系，使其更加符合企業(yè)的實(shí)際情況，更加科學(xué)有效，從而更好地保障安全生產(chǎn)。

第九章常見誤區(qū)與挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

1.克服“安全就是花錢”的誤區(qū)

很多老板覺得搞安全就是割肉，是花錢的事情，不愿意投入。他們看不到安全投入是為了省錢，是為了避免出大事時(shí)損失更大。要跟老板講明白，安全投入是投資，是買保險(xiǎn)，是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。可以通過算賬的方式，比如對(duì)比一下安全投入和可能發(fā)生的事故損失，讓老板明白，該花的錢必須花，不能省。同時(shí)，也要保證安全投入用在刀刃上，看到實(shí)效，慢慢扭轉(zhuǎn)老板的觀念。

2.應(yīng)對(duì)安全檢查流于形式的問題

有些安全檢查走走過場(chǎng)，不仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)小問題也無(wú)關(guān)痛癢，導(dǎo)致員工不重視。要解決這個(gè)問題，檢查一定要認(rèn)真，要有標(biāo)準(zhǔn)，不能憑感覺。檢查出的問題要記錄清楚，明確整改要求和時(shí)限，并且要跟蹤整改情況，確保問題真正解決了。對(duì)于檢查不認(rèn)真、整改不力的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。要讓員工感受到，安全檢查是嚴(yán)肅的，不是擺樣子，違反了規(guī)定就要受到處理。

3.解決安全責(zé)任落實(shí)不到位的問題

安全責(zé)任制定了，但關(guān)鍵在于落實(shí)。很多時(shí)候是責(zé)任到了人頭，但沒人真正操心。要解決這個(gè)問題，一方面要進(jìn)一步明確責(zé)任，把每個(gè)崗位的安全職責(zé)講清楚；另一方面，要建立責(zé)任追究機(jī)制，出了事要查清責(zé)任，該誰(shuí)負(fù)責(zé)就誰(shuí)負(fù)責(zé)，不能互相推諉。還要加強(qiáng)監(jiān)督，確保責(zé)任真正壓到人身上，讓每個(gè)人都知道自己的安全責(zé)任，并且愿意為安全負(fù)責(zé)。

4.應(yīng)對(duì)員工安全意識(shí)淡薄的情況

有些員工就是覺得安全離自己很遠(yuǎn)，不遵守安全規(guī)定，圖省事就違章操作。要解決這個(gè)問題，一方面要加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，用活生生的案例教育員工，讓他們認(rèn)識(shí)到違章操作的嚴(yán)重后果；另一方面，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)于違章行為要及時(shí)制止和糾正，并且要進(jìn)行批評(píng)教育；還要建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工遵守安全規(guī)定，對(duì)安全表現(xiàn)好的員工要給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

5.應(yīng)對(duì)新技術(shù)、新工藝帶來的安全挑戰(zhàn)

隨著技術(shù)發(fā)展，生產(chǎn)方式也在變，新的技術(shù)、新的工藝帶來了新的安全風(fēng)險(xiǎn)。比如，自動(dòng)化設(shè)備多了，可能產(chǎn)生不同的機(jī)械傷害風(fēng)險(xiǎn)；新材料