新中醫診所活動方案一、活動背景中醫作為中華民族的瑰寶，承載著數千年的健康養生智慧。近年來，隨著人們對健康重視程度的不斷提高以及對傳統醫學認可度的日益增加，中醫行業迎來了新的發展機遇。本新中醫診所正是在這樣的背景下應運而生，為了提高診所的知名度，吸引更多患者，特制定此次活動方案。二、活動目標1.在活動期間，使診所的知名度在周邊社區及潛在客戶群體中得到顯著提升，將診所的品牌形象深入人心。2.通過活動吸引至少[X]名新客戶到診體驗，增加客戶流量，為后續業務拓展奠定基礎。3.提高客戶對中醫診療服務的認知度和信任度，在活動期間促成至少[X]筆診療服務訂單，帶動診所業務增長。三、活動主題“傳承中醫文化，共享健康生活”四、活動時間[具體活動時間區間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]五、活動地點新中醫診所內及周邊社區活動場地六、活動內容及模塊（一）中醫義診模塊1.義診團隊邀請診所內資深中醫師組成義診小組，包括擅長內科、外科、婦科、兒科等不同領域的專家，確保能夠為各類患者提供全面的診療服務。安排護士協助義診工作，負責測量血壓、血糖等基礎檢查項目。2.義診項目中醫體質辨識：通過中醫傳統的望、聞、問、切等方法，為患者辨別體質類型，如平和質、氣虛質、陽虛質、陰虛質、痰濕質、濕熱質、血瘀質、氣郁質、特稟質等，并根據不同體質提供相應的養生建議。針灸推拿體驗：為患者提供簡單的針灸、推拿服務，緩解身體疼痛和疲勞，讓患者親身體驗中醫傳統療法的神奇效果。健康咨詢：解答患者關于中醫養生、疾病預防、康復調理等方面的問題，提供個性化的健康指導。3.義診流程活動準備在診所周邊社區張貼義診活動海報，提前[X]天通過社區微信群、公眾號等渠道發布義診信息，吸引居民參與。準備好義診所需的設備和物資，如針灸針、推拿用品、血壓計、血糖儀、宣傳資料等。現場實施活動當天，在義診現場設置咨詢臺、診療區、休息區等功能區域。患者先在咨詢臺登記基本信息，然后依次到診療區接受各項義診服務。中醫師根據患者的癥狀和體質進行診斷，并開具相應的診療建議或處方（如有需要）。后續跟進對義診患者進行回訪，了解他們的身體狀況和對義診服務的滿意度，為有需求的患者提供進一步的診療服務推薦。（二）中醫文化講座模塊1.講座主題及內容中醫基礎理論知識：介紹中醫的基本概念、陰陽五行學說、經絡學說等基礎知識，讓聽眾對中醫有初步的了解。四季養生之道：講解四季變化與人體健康的關系，以及不同季節適合的養生方法，如春季養肝、夏季養心、秋季養肺、冬季養腎等。中醫食療養生：介紹常見食材的性味歸經和養生功效，傳授一些簡單易做的中醫食療方，讓聽眾學會通過飲食來調理身體。2.講座專家邀請知名中醫專家或診所內經驗豐富的中醫師擔任講座主講人，確保講座內容的專業性和權威性。3.講座時間及地點時間：在活動期間的周末或晚上，安排[X]場講座，每場講座時長約[X]分鐘，預留[X]分鐘的互動交流時間。地點：根據參與人數選擇合適的場地，可在診所內的會議室或周邊社區活動中心舉辦。4.講座宣傳通過社區海報、微信群、公眾號等渠道發布講座信息，詳細介紹講座主題、時間、地點、專家簡介等內容，吸引居民報名參加。鼓勵已到診的患者邀請親朋好友一同參加講座，擴大活動影響力。5.講座現場布置在講座現場設置投影儀、音響設備、桌椅等，營造良好的講座環境。擺放中醫文化宣傳資料、養生書籍等，供聽眾在講座前后翻閱。（三）優惠診療活動模塊1.診療服務優惠掛號費優惠：活動期間，所有新客戶掛號費享受[X]折優惠，原價[X]元，活動價[X]元。診療套餐折扣：推出多種中醫診療套餐，如基礎調理套餐、疾病康復套餐等，活動期間所有套餐享受[X]折優惠。具體套餐內容如下：基礎調理套餐：包括中醫體質辨識、針灸推拿[X]次、中藥調理[X]劑，原價[X]元，活動價[X]元。疾病康復套餐：針對常見疾病如頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出癥等，提供個性化的康復治療方案，包括針灸、推拿、理療、中藥熏蒸等綜合治療，原價[X]元，活動價[X]元。2.購藥優惠活動期間，凡在診所購買中藥飲片的患者，可享受[X]折優惠。推出中成藥促銷活動，購買指定中成藥滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，以此類推。3.優惠活動說明所有優惠活動不可與其他優惠同時使用。優惠活動僅限活動期間到診的新客戶參與。患者在享受優惠診療服務后，如需開具發票，按照診所正常發票開具流程辦理。（四）客戶互動體驗模塊1.中醫特色療法體驗工作坊艾灸體驗：向參與者介紹艾灸的原理和功效，現場演示艾灸的操作方法，并讓參與者親身體驗艾灸的溫熱刺激，感受其溫通經絡、散寒除濕的作用。拔罐體驗：講解拔罐的種類和適用病癥，為參與者進行拔罐操作，展示拔罐后的身體反應和效果，讓參與者了解拔罐在疏通氣血、消腫止痛方面的作用。每個體驗項目安排專業人員進行指導，確保參與者的安全和體驗效果。體驗工作坊每次時長約[X]分鐘，在活動期間的特定時間段內定時開展，每天安排[X]場次。2.中醫文化知識競賽競賽形式：通過線上答題和線下決賽相結合的方式進行。線上答題在活動期間通過診所公眾號發布競賽題目，參與者掃描二維碼進入答題頁面，限時[X]分鐘內完成答題。根據答題正確率和答題時間篩選出成績優秀的前[X]名參與者進入線下決賽。決賽內容：線下決賽設置必答題、搶答題、風險題等環節，題目涵蓋中醫基礎理論、中醫歷史文化、中醫養生知識等方面。決賽獲勝者將獲得診所提供的免費診療套餐、中藥禮品等豐厚獎品。競賽宣傳：通過診所公眾號、社區微信群等渠道發布競賽信息，吸引廣大中醫愛好者和社區居民參與，提高活動的趣味性和互動性。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳診所公眾號：定期發布活動預告、活動詳情、中醫養生知識等內容，吸引粉絲關注。在活動期間，每天推送活動進展情況，如義診現場照片、講座精彩瞬間、優惠活動信息等，通過圖文并茂的方式吸引更多人參與活動。社交媒體平臺：利用微信朋友圈、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，鼓勵員工、患者及親朋好友幫忙轉發，擴大活動影響力。制作活動短視頻，展示診所環境、義診現場、中醫文化講座等內容，發布在抖音等平臺上，吸引更多潛在客戶關注。社區微信群：與周邊社區建立聯系，加入社區業主群、居民群等，安排專人負責在群內發布活動信息，與居民進行互動交流，解答他們關于中醫和活動的疑問，引導居民參與活動。2.線下宣傳社區海報：設計制作活動海報，內容包括活動主題、時間、地點、義診項目、講座內容、優惠活動等關鍵信息。在診所周邊社區的公告欄、小區門口、電梯間等顯著位置張貼海報，吸引過往居民的注意。宣傳單頁：印刷活動宣傳單頁，詳細介紹活動內容和優惠政策。組織員工在診所周邊社區、商場、學校等人流量較大的地方發放宣傳單頁，向路人宣傳活動信息，引導他們參與活動。合作推廣：與周邊社區居委會、物業公司、商家等合作，通過他們的渠道宣傳活動。例如，在社區活動中設置宣傳攤位，發放活動資料；與商家聯合開展促銷活動，互相宣傳推廣。八、活動執行與人員安排1.活動執行小組成立活動執行小組，負責活動的整體策劃、組織實施和協調溝通等工作。小組成員包括診所負責人、中醫師、護士、市場推廣人員等。2.人員分工診所負責人：全面負責活動的策劃、組織和決策，協調各方面資源，確保活動順利進行。中醫師：參與義診活動，為患者提供中醫診療服務；擔任中醫文化講座的主講人，傳授中醫知識；指導中醫特色療法體驗工作坊的開展。護士：協助中醫師進行義診工作，負責測量血壓、血糖等基礎檢查項目；在中醫特色療法體驗工作坊中協助進行艾灸、拔罐等操作演示和指導。市場推廣人員：負責活動的線上線下宣傳推廣工作，包括制作宣傳資料、發布活動信息、組織客戶互動體驗活動等。其他工作人員：負責活動現場的布置、設備物資的準備、客戶接待、秩序維護等工作。九、活動預算1.宣傳費用海報制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元線上推廣費用（包括公眾號推廣、社交媒體廣告等）：[X]元合作推廣費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.講座費用專家講課費：[X]元講座場地租賃費用：[X]元音響設備租賃費用：[X]元講座資料印刷費用：[X]元講座費用總計：[X]元3.義診費用義診設備和物資采購費用（針灸針、推拿用品、血壓計、血糖儀等）：[X]元義診人員補貼：[X]元義診費用總計：[X]元4.優惠診療活動費用診療服務優惠損失：[X]元購藥優惠損失：[X]元優惠診療活動費用總計：[X]元5.客戶互動體驗活動費用中醫特色療法體驗工作坊材料費用（艾灸材料、拔罐器具等）：[X]元中醫文化知識競賽獎品費用：[X]元客戶互動體驗活動費用總計：[X]元6.其他費用活動現場布置費用：[X]元水電費：[X]元不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動總預算：[X]元十、活動效果評估1.指標設定知名度提升：通過活動前后在周邊社區進行問卷調查，了解診所品牌的認知度變化，評估活動在提升診所知名度方面的效果。客戶流量：統計活動期間到診的新客戶數量，與活動目標進行對比，評估活動對客戶流量的吸引效果。業務增長：分析活動期間的診療服務訂單數量和銷售額，與活動前的數據進行對比，評估活動對診所業務增長的促進作用。客戶滿意度：通過在線調查問卷、現場訪談等方式，收集客戶對活動內容、服務質量、優惠政策等方面的滿意度評價，了解客戶對活動的反饋意見。2.評估方法問卷調查：在活動前后分別在診所周邊社區發放問卷，調查居民對診所的了解程度、對中醫的認知度以及對此次活動的知曉度和參與意愿等。同時，在活動結束后，對到診客戶進行滿意度調查，了解他們對活動各項內容的評價和建議。數據分析：統計活動期間