新年營銷送禮活動方案一、活動背景新年將至，為了提升品牌知名度，增加客戶粘性，促進產品銷售，特策劃此次新年營銷送禮活動。二、活動目標1.在新年期間，使品牌知名度提升[X]%。2.活動期間銷售額增長[X]%。3.提高客戶滿意度，客戶好評率達到[X]%以上。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：20XX年12月20日20XX年1月10日]四、活動對象1.新老客戶2.潛在客戶五、活動內容1.購買送禮凡在活動期間購買指定產品的客戶，均可獲贈精美禮品一份。禮品分為不同檔次，根據購買金額而定。購買金額滿[X1]元，贈送價值[X1]元的禮品A；購買金額滿[X2]元，贈送價值[X2]元的禮品B；以此類推。2.消費滿減消費滿一定金額可享受立減優惠。消費滿[Y1]元，立減[Y1]元；消費滿[Y2]元，立減[Y2]元。3.幸運抽獎客戶購買產品后可參與線上抽獎活動。獎品包括一等獎：品牌高端產品一套；二等獎：品牌特色產品禮盒；三等獎：實用家居用品；四等獎：優惠券等。每天定時開獎，增加活動的趣味性和參與度。4.會員專屬福利針對會員客戶，提供額外的積分加倍活動。會員消費可獲得雙倍積分，積分可用于兌換禮品或抵扣現金。為會員提供專屬的新年折扣，會員購買指定產品可享受[Z]折優惠。六、活動宣傳1.線上宣傳官方網站首頁設置活動海報和鏈接，詳細介紹活動內容和規則。社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發布活動推文、視頻，吸引粉絲關注和參與。電子郵件營銷，向老客戶發送活動郵件，邀請他們參與活動。2.線下宣傳在門店張貼活動海報、懸掛橫幅，營造活動氛圍。發放傳單，向周邊潛在客戶宣傳活動信息。與合作伙伴（如商場、社區等）合作，進行聯合推廣。七、活動執行1.前期準備禮品采購：根據活動內容，提前采購各類禮品，確保禮品質量和數量充足。人員培訓：對銷售人員進行活動培訓，使其熟悉活動規則和流程，能夠準確向客戶介紹活動內容。系統調試：確保線上購物系統、抽獎系統等正常運行，避免出現技術故障。2.活動期間執行銷售團隊：積極向客戶推薦產品，介紹活動優惠，引導客戶購買。及時處理客戶咨詢和投訴，確保客戶購物體驗良好。客服團隊：及時回復客戶線上咨詢，解答客戶關于活動的疑問。對中獎客戶進行核實和通知，確保獎品順利發放。運營團隊：實時監控活動數據，如銷售額、參與人數、中獎情況等。根據數據情況及時調整活動策略，確保活動達到預期目標。3.后期跟進對購買客戶進行回訪，了解客戶對活動的滿意度和對產品的使用感受，收集客戶反饋意見，以便改進后續服務和產品。對中獎客戶進行跟進，確保獎品準確無誤地發放到客戶手中。同時，感謝客戶參與活動，提升客戶對品牌的好感度。八、活動預算1.禮品費用：[X]元2.宣傳費用：[X]元（包括線上廣告投放、線下傳單制作等）3.抽獎獎品費用：[X]元4.積分兌換禮品費用：[X]元5.人員培訓費用：[X]元6.其他費用：[X]元（如系統調試費用、活動物料費用等）總預算：[X]元九、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額，計算銷售額增長率，評估活動對銷售業績的提升效果。2.客戶參與度評估統計活動參與人數，包括購買人數、抽獎參與人數等，分析活動的吸引力和影響力。3.客戶滿意度評估通過問卷調查、客戶反饋等方式，收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、禮品、服務等方面的意見和建議。4.品牌知名度評估借助市場調研機構或數據分析工具，評估活動前后品牌知名度的變化情況，分析活動對品牌傳播的效果。根據活動效果評估結果，總結經驗教訓，為今后的營銷活動提供參考和改進方向。十、注意事項1.確保活動規則清晰明確，避免客戶產生誤解。2.嚴格把控禮品質量，確保客戶收到滿意的禮品。3.活