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文檔簡介
星達(dá)家電抽獎活動方案一、活動主題“星達(dá)家電狂歡,幸運抽獎贏好禮”二、活動目的通過舉辦抽獎活動,吸引新老顧客關(guān)注,提高星達(dá)家電品牌知名度和美譽度,增加門店客流量和銷售額,促進(jìn)家電產(chǎn)品的銷售。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點星達(dá)家電各大門店五、活動對象活動期間內(nèi)進(jìn)店消費的顧客以及關(guān)注星達(dá)家電官方微信公眾號的粉絲六、活動內(nèi)容(一)抽獎資格獲取1.消費滿額抽獎顧客在星達(dá)家電門店購買家電產(chǎn)品,每滿[X]元,即可獲得一次抽獎機(jī)會。消費金額可累計,上不封頂。例如,顧客購買了一臺價值5000元的冰箱,可獲得5次抽獎機(jī)會。2.線上互動抽獎關(guān)注星達(dá)家電官方微信公眾號,參與線上互動活動,如分享指定活動內(nèi)容至朋友圈、參與家電知識問答等,即可獲得抽獎資格。每天每位粉絲有[X]次抽獎機(jī)會。(二)抽獎方式1.線下抽獎在各門店設(shè)置抽獎區(qū)域,放置抽獎箱。顧客憑抽獎券或消費小票參與抽獎。抽獎箱內(nèi)放置寫有不同獎項的乒乓球或紙條,顧客現(xiàn)場抽取,當(dāng)場公布中獎結(jié)果。2.線上抽獎通過星達(dá)家電官方微信公眾號的抽獎小程序進(jìn)行抽獎。顧客在規(guī)定時間內(nèi),按照提示操作即可參與抽獎。抽獎結(jié)果實時顯示在小程序上,并通過微信消息通知中獎?wù)摺#ㄈ┆勴椩O(shè)置1.一等獎:品牌家電套裝(如高端冰箱+洗衣機(jī)組合),共[X]名2.二等獎:智能家電單品(如智能電視、空氣凈化器等),共[X]名3.三等獎:實用家電配件(如電熱水壺、電飯煲內(nèi)膽等),共[X]名4.幸運獎:精美家居用品(如床上四件套、餐具套裝等),若干名(四)獎品展示與說明在門店內(nèi)設(shè)置專門的獎品展示區(qū),將各類獎品整齊擺放,并附上詳細(xì)的獎品說明和圖片,讓顧客更直觀地了解獎品信息,增加活動的吸引力。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.官方微信公眾號活動前一周開始,每天推送活動預(yù)告文章,介紹活動主題、時間、內(nèi)容和獎品設(shè)置等信息。發(fā)布活動相關(guān)的圖片和視頻,展示獎品的誘人之處,吸引粉絲關(guān)注。活動期間,實時推送中獎名單和活動進(jìn)展情況,增加活動的互動性和話題性。2.社交媒體平臺在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和海報,引導(dǎo)用戶參與互動。利用社交媒體的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,擴(kuò)大活動傳播范圍。(二)線下宣傳1.門店布置在各門店門口懸掛活動橫幅、張貼海報,營造濃厚的活動氛圍。在店內(nèi)顯眼位置擺放活動展架,介紹活動規(guī)則和獎品設(shè)置。利用店內(nèi)廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息,吸引顧客注意。2.宣傳單頁發(fā)放在門店周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動宣傳單頁,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。與周邊商家合作,如超市、餐廳等,在其店內(nèi)放置活動宣傳單頁,擴(kuò)大宣傳渠道。八、活動流程(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動時間、地點、內(nèi)容和獎項設(shè)置等細(xì)節(jié)。3.準(zhǔn)備活動所需的物料,如抽獎箱、抽獎券、獎品、宣傳海報、展架等。4.培訓(xùn)門店工作人員,使其熟悉活動規(guī)則和流程,能夠為顧客提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)和服務(wù)。(二)活動宣傳階段1.按照線上宣傳和線下宣傳方案,開展全方位的宣傳活動。2.及時收集和整理顧客的咨詢信息,解答顧客的疑問。(三)活動執(zhí)行階段1.顧客抽獎顧客在門店消費滿額或通過線上互動獲得抽獎資格后,可前往抽獎區(qū)域參與抽獎。線下抽獎時,工作人員認(rèn)真核對抽獎券或消費小票,確保抽獎資格的真實性。顧客抽取獎項后,當(dāng)場公布中獎結(jié)果,并發(fā)放相應(yīng)的獎品。線上抽獎時,顧客按照小程序提示操作進(jìn)行抽獎。中獎結(jié)果實時顯示在小程序上,同時通過微信消息通知中獎?wù)摺V歇務(wù)咝柙谝?guī)定時間內(nèi)填寫領(lǐng)獎信息,以便領(lǐng)取獎品。2.獎品發(fā)放對于線下中獎的顧客,工作人員現(xiàn)場發(fā)放獎品,并做好登記工作。對于線上中獎的顧客,根據(jù)顧客填寫的領(lǐng)獎信息,安排獎品配送或通知顧客到指定門店領(lǐng)取獎品。3.活動記錄與反饋工作人員記錄每天的抽獎情況和顧客反饋信息,及時總結(jié)活動經(jīng)驗。對于顧客提出的意見和建議,認(rèn)真對待并及時改進(jìn),不斷優(yōu)化活動效果。(四)活動結(jié)束階段1.統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、參與抽獎人數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動效果。2.對活動進(jìn)行總結(jié),分析活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。3.整理活動相關(guān)的文檔和資料,進(jìn)行歸檔保存。九、活動預(yù)算(一)獎品費用[X]元(二)宣傳物料費用包括海報制作、宣傳單頁印刷、展架制作等費用,共計[X]元(三)線上推廣費用社交媒體廣告投放費用等,共計[X]元(四)人員費用包括工作人員培訓(xùn)、活動執(zhí)行期間的人工成本等,共計[X]元(五)其他費用如抽獎箱、抽獎券等物料采購費用,以及活動現(xiàn)場布置的裝飾品費用等,共計[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、客流量等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動的滿意度和建議,評估活動的宣傳效果和顧客參與度。3.分析活動期間的線上互動數(shù)據(jù),如微信公眾號的粉絲增長數(shù)、文章閱讀量、抽獎參與人數(shù)等,評估線上宣傳的效果。4.根據(jù)活動效果評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的促銷活動提供參考和改進(jìn)方向。十一、注意事項1.確保抽獎活動的公平、公正、公開,嚴(yán)格核對抽獎資格,防止作弊行為。2.活動現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù),確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。3.及時處
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