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文檔簡介
托管活動套餐活動方案一、行業背景隨著社會經濟的發展和家長對孩子教育關注度的不斷提高,托管服務行業日益興起。托管機構不僅為家長解決了孩子放學后無人照顧的難題,還提供了作業輔導、興趣培養等多元化服務。然而,市場競爭也愈發激烈,為了吸引更多客戶,提升市場份額,推出具有吸引力的托管活動套餐成為眾多托管機構的重要營銷策略。二、活動目標1.在活動期間,使新客戶報名數量增長[X]%。2.提高老客戶的續費率,續費率提升至[X]%以上。3.增強品牌知名度和美譽度,在周邊社區形成良好口碑。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動對象周邊社區的小學生及家長五、活動內容(一)基礎托管套餐1.服務內容周一至周五下午放學后,提供接送服務,確保孩子安全抵達托管機構。安排專業輔導老師,指導孩子完成學校作業,解答學習疑問,幫助孩子養成良好的學習習慣。提供營養均衡的晚餐,注重飲食健康和營養搭配。2.價格原價[X]元/月,活動期間優惠價[X]元/月,直降[X]元。(二)進階托管套餐1.服務內容包含基礎托管套餐的所有服務內容。每周安排[X]次興趣課程,如書法、繪畫、音樂、舞蹈等,培養孩子的興趣愛好和特長。每月組織[X]次戶外活動,如參觀博物館、科技館、公園游玩等,拓寬孩子的視野。2.價格原價[X]元/月,活動期間優惠價[X]元/月,直降[X]元。同時,贈送[X]個月的基礎托管服務(價值[X]元)。(三)豪華托管套餐1.服務內容涵蓋進階托管套餐的全部服務。為每位孩子配備專屬的學習導師,根據孩子的學習情況制定個性化學習計劃,提供一對一的學習輔導。定期舉辦家長課堂,邀請教育專家分享育兒經驗和教育方法,加強家長與托管機構的溝通與合作。2.價格原價[X]元/月,活動期間優惠價[X]元/月,直降[X]元。此外,還贈送價值[X]元的學習用品大禮包,包括書包、文具、書籍等。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.建立活動專屬網站和微信公眾號,詳細介紹活動套餐內容、優惠政策、報名方式等信息。2.利用社交媒體平臺進行推廣,發布活動海報、視頻等宣傳資料,吸引潛在客戶關注。3.與當地教育類網站、論壇合作,發布活動軟文和廣告,擴大活動影響力。(二)線下宣傳1.在周邊社區、學校門口、商業街等人流量較大的地方張貼活動海報,發放宣傳傳單。2.組織員工在社區內進行地推活動,與家長面對面溝通,介紹活動詳情,解答疑問。3.與周邊學校合作,通過學校向學生和家長宣傳活動,如在學校內設置宣傳展板、發放宣傳資料等。七、活動執行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、組織和實施。2.準備活動所需的宣傳資料、教學用品、獎品等物資。3.對員工進行培訓,使其熟悉活動內容和流程,掌握與家長溝通的技巧。(二)活動推廣階段1.按照線上線下宣傳方案,全面開展宣傳推廣工作,確保活動信息傳遞到目標客戶群體。2.及時收集客戶咨詢信息,安排專人進行回復和跟進,解答客戶疑問,引導客戶報名。(三)活動實施階段1.按照活動套餐內容,為報名客戶提供優質的托管服務,確保教學質量和服務水平。2.定期組織興趣課程和戶外活動,豐富孩子的課余生活,增強客戶滿意度。3.加強與家長的溝通與反饋,及時了解家長的需求和意見,不斷改進服務。(四)活動評估階段1.活動結束后,對活動效果進行全面評估,包括新客戶報名數量、老客戶續費率、品牌知名度提升等方面。2.收集客戶反饋意見,總結活動經驗教訓,為今后的活動策劃和推廣提供參考。八、活動預算1.宣傳費用:[X]元,包括海報制作、傳單印刷、線上推廣費用等。2.物資采購費用:[X]元,如學習用品、獎品、食材等。3.員工培訓費用:[X]元。4.場地租賃費用:[X]元(如有需要)。5.其他費用:[X]元??傤A算:[X]元九、注意事項1.確?;顒有麄鲀热菡鎸?、準確,避免夸大宣傳。2.加強對活動現場
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