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網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)___________1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方(網(wǎng)站建設(shè)方):_____________________________1.2.2乙方(網(wǎng)站維護(hù)運(yùn)營(yíng)方):___________________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任,保證雙方在平等互利的基礎(chǔ)上,共同完成網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營(yíng)工作。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_______年。1.4.2本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。1.5定義與解釋1.5.1“網(wǎng)站”指甲方委托乙方建設(shè)的,具有獨(dú)立域名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.5.2“網(wǎng)站內(nèi)容”指網(wǎng)站中的所有文字、圖片、音頻、視頻等素材。1.5.3“維護(hù)服務(wù)”指乙方對(duì)網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持和故障排除等。1.5.4“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指乙方對(duì)網(wǎng)站的推廣、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析等。1.6法律適用與爭(zhēng)議解決1.6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二章網(wǎng)站建設(shè)2.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)方案,包括但不限于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面布局、風(fēng)格定位等。2.1.2甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后________個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見(jiàn),乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行修改。2.2網(wǎng)站開(kāi)發(fā)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā),保證網(wǎng)站功能完善、功能穩(wěn)定。2.2.2網(wǎng)站開(kāi)發(fā)周期為_(kāi)_______個(gè)月,自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。2.2.3乙方應(yīng)保證網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范。2.3網(wǎng)站測(cè)試2.3.1乙方應(yīng)完成網(wǎng)站功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等,保證網(wǎng)站質(zhì)量。2.3.2甲方應(yīng)在收到測(cè)試報(bào)告后________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題,乙方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第三章網(wǎng)站維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù),包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)更新、安全防護(hù)等。3.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定,故障處理時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí)內(nèi)。3.2故障處理3.2.1甲方發(fā)覺(jué)網(wǎng)站故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2乙方應(yīng)在收到故障通知后________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù),如無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù),應(yīng)向甲方說(shuō)明原因。第四章網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)4.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略,提高網(wǎng)站流量、用戶(hù)活躍度等。4.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況,包括但不限于流量、用戶(hù)行為等數(shù)據(jù)。4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)4.2.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行。4.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析用戶(hù)需求,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:________元。5.1.2網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用:________元/月。5.1.3網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:________元/月。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)支付網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)周期開(kāi)始前________個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。5.2.3甲方應(yīng)在每個(gè)運(yùn)營(yíng)周期開(kāi)始前________個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.3.2如乙方未按時(shí)完成網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)或運(yùn)營(yíng)服務(wù),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。6.2.2乙方應(yīng)明確告知用戶(hù)其個(gè)人信息的使用目的、方式、范圍和存儲(chǔ)期限。6.2.3未經(jīng)用戶(hù)同意,乙方不得向任何第三方泄露用戶(hù)個(gè)人信息。第七章內(nèi)容更新與版權(quán)7.1內(nèi)容更新7.1.1甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、視頻等。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。7.1.3乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常內(nèi)容更新,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化。7.2版權(quán)7.2.1甲方擁有的版權(quán)內(nèi)容,甲方授權(quán)乙方在網(wǎng)站中使用。7.2.2乙方在使用甲方版權(quán)內(nèi)容時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯甲方或其他權(quán)利人的合法權(quán)益。第八章運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估8.1數(shù)據(jù)分析8.1.1乙方應(yīng)定期收集和分析網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括但不限于訪問(wèn)量、用戶(hù)行為等。8.1.2乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以報(bào)告形式提交給甲方,以便甲方了解網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況。8.2效果評(píng)估8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果報(bào)告給甲方。第九章甲方責(zé)任9.1內(nèi)容提供9.1.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間提供網(wǎng)站內(nèi)容,保證內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。9.1.2甲方應(yīng)對(duì)提供的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。9.2合作配合9.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方的網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)工作。9.2.2甲方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠。第十章乙方責(zé)任10.1服務(wù)質(zhì)量10.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)。10.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,并及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。10.2技術(shù)支持10.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。10.3信息保密10.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密,不得向任何第三方泄露。10.3.2乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度,保證信息安全。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1網(wǎng)站知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該網(wǎng)站及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。11.2內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.2乙方在使用甲方內(nèi)容時(shí),不得侵犯甲方或其他權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.3.1雙方應(yīng)保證在網(wǎng)站中使用的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到合法授權(quán)。11.3.2如因第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致合同糾紛,由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章保密條款12.1保密信息12.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均屬于保密信息。12.1.2保密信息不包括公開(kāi)信息或雙方事先同意公開(kāi)的信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)終止。13.1.2如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前終止合同。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后,乙方應(yīng)將網(wǎng)站及相關(guān)資料移交給甲方。13.2.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,處理合同終止后的費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問(wèn)題。甲方(網(wǎng)站建設(shè)方):_______________
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