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文檔簡介
數據中心托管合同書第一章總則1.1合同編號本合同編號為______。1.2合同雙方1.2.1托管方(甲方):______1.2.2托管服務提供方(乙方):______1.3合同目的本合同旨在明確甲方將其數據中心設備托管于乙方,乙方提供相應的托管服務,保證甲方設備安全、穩定運行。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5合同履行地點本合同履行地點為乙方數據中心所在地,具體地址為______。1.6合同內容本合同內容主要包括托管服務內容、服務費用、服務標準、保密條款、知識產權歸屬、違約責任等。第二章托管服務內容2.1托管設備甲方同意將其所有或租賃的數據中心設備托管于乙方,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。2.2托管場地乙方提供符合國家相關標準的托管場地,保證托管設備的物理安全。2.3網絡服務乙方負責提供穩定、高速的網絡接入服務,保證甲方設備能夠穩定訪問互聯網。2.4安全保障2.4.1乙方負責數據中心的安全保衛工作,包括但不限于門禁管理、24小時巡邏等。2.4.2乙方負責數據中心的環境保護,包括但不限于消防、防雷、防靜電等。2.4.3乙方負責數據中心的技術保障,包括但不限于網絡、電力、冷卻等。2.5服務質量乙方承諾按照國家相關標準和行業規范,提供優質、高效、穩定的托管服務。第三章服務費用3.1費用標準乙方根據甲方托管設備的類型、數量和所需服務,制定相應的收費標準。3.2費用支付3.2.1甲方應在合同簽訂后______個工作日內,向乙方支付首期費用。3.2.2甲方應在合同期限內,按照乙方提供的費用結算單,及時支付相關費用。3.2.3逾期未支付費用的,乙方有權暫停服務。第四章服務標準4.1網絡連接乙方保證網絡連接的穩定性,網絡可用率不低于______%。4.2設備維護乙方負責對托管設備進行日常維護,保證設備正常運行。4.3緊急響應乙方在接到甲方緊急響應請求后,應在______小時內響應,并在______小時內解決問題。4.4數據備份乙方負責對甲方數據進行定期備份,保證數據安全。第五章保密條款5.1保密信息本合同中所涉及的保密信息包括但不限于技術數據、商業秘密、客戶信息等。5.2保密義務5.2.1雙方對本合同中所涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方應在合同履行過程中,采取合理的措施,保護保密信息的安全。5.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起______年。第六章知識產權與數據處理6.1知識產權歸屬6.1.1甲方擁有其設備、數據和軟件的知識產權。6.1.2乙方不擁有甲方設備、數據和軟件的知識產權,且不得將其用于任何商業用途。6.2數據處理6.2.1乙方僅按照甲方的要求和指示處理甲方數據。6.2.2乙方保證數據處理活動符合相關法律法規,并采取適當措施保護甲方數據的安全和隱私。6.3數據訪問6.3.1未經甲方書面同意,乙方不得訪問或使用甲方數據。6.3.2乙方提供的數據訪問權限僅限于為履行本合同目的所必需的范圍。6.4數據備份與恢復6.4.1乙方應定期備份甲方數據,保證數據不會因乙方原因丟失。6.4.2在數據丟失的情況下,乙方應在合理時間內恢復甲方數據。第七章人員訪問與培訓7.1人員訪問控制7.1.1乙方應建立嚴格的訪問控制制度,保證授權人員才能進入數據中心。7.1.2乙方應定期審查訪問權限,保證訪問權限與職責相匹配。7.2培訓與資質7.2.1乙方負責對直接負責數據中心運行和維護的人員進行必要的技術培訓。7.2.2乙方人員應具備履行合同所需的資質和專業知識。第八章數據中心設施與維護8.1設施標準8.1.1乙方數據中心應滿足國家相關標準和行業規范。8.1.2乙方應保持數據中心設施的持續更新和維護,保證其正常運行。8.2環境條件8.2.1乙方應保證數據中心具備適宜的溫度、濕度、防塵等環境條件。8.2.2乙方應保證數據中心電力供應的穩定性和可靠性。8.3設施維護8.3.1乙方應定期對數據中心設施進行檢查和維護。8.3.2乙方應建立設施維護記錄,并保證記錄的完整性和準確性。第九章服務變更與升級9.1服務變更9.1.1甲方有權要求乙方對托管服務進行調整,乙方應在合理時間內響應并實施變更。9.1.2任何服務變更應經雙方協商一致,并在合同中明確變更內容。9.2服務升級9.2.1乙方應不斷優化托管服務,提高服務質量。9.2.2乙方在服務升級時,應提前通知甲方,并盡可能減少對甲方業務的影響。第十章服務終止與合同解除10.1服務終止10.1.1合同到期后,如雙方未續簽合同,服務自動終止。10.1.2在合同有效期內,如出現不可抗力等因素導致合同無法履行,雙方可協商終止服務。10.2合同解除10.2.1如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應立即停止所有合同約定的行為,并按照合同約定處理相關事宜。第十一章違約責任11.1違約情形11.1.1乙方未按照合同約定提供托管服務的,應承擔違約責任。11.1.2甲方未按照合同約定支付費用的,應承擔違約責任。11.1.3任何一方違反保密義務,泄露對方保密信息的,應承擔違約責任。11.2違約處理11.2.1一方違約后,另一方有權要求違約方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約責任的承擔方式及金額,雙方可根據實際情況協商確定。第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1合同到期,雙方未續簽合同的,合同自動解除。12.1.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同。12.1.3發生不可抗力事件,導致合同無法繼續履行的,雙方可協商解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應提前______天通知對方,并說明解除原因。12.2.2解除合同后,雙方應立即停止所有合同約定的行為,并按照合同約定處理相關事宜。第十三章合同終止13.1合同終止情形13.1.1合同期滿或雙方協商一致解除合同,合同終止。13.1.2發生不可抗力事件,導致合同無法繼續履行的,合同終止。13.1.3一方違約,另一方解除合同,合同終止。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后,雙方應立即停止所有合
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