2025年電子商務師（中級）職業技能鑒定試卷：電子商務市場調研方法與數據分析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.電子商務市場調研的基本步驟不包括以下哪一項？A.確定調研目的B.設計調研方案C.收集數據D.進行市場預測2.以下哪種方法不屬于定性調研方法？A.深度訪談B.問卷調查C.案例研究D.文獻分析3.電子商務市場調研中的“一手數據”是指：A.企業內部數據B.政府統計數據C.調研機構收集的數據D.以上都是4.以下哪種方法不屬于數據分析方法？A.描述性統計分析B.推斷性統計分析C.關聯性分析D.機器學習5.在進行電子商務市場調研時，以下哪項不是調研人員需要考慮的因素？A.調研對象的選擇B.調研方法的選取C.調研時間的安排D.調研經費的預算6.以下哪種方法適用于對大量數據進行快速分析？A.深度訪談B.問卷調查C.數據挖掘D.文獻分析7.電子商務市場調研中的“二手數據”是指：A.企業內部數據B.政府統計數據C.調研機構收集的數據D.以上都是8.以下哪種方法適用于對市場趨勢進行分析？A.描述性統計分析B.推斷性統計分析C.關聯性分析D.機器學習9.在進行電子商務市場調研時，以下哪項不是調研人員需要關注的問題？A.調研對象的選擇B.調研方法的選取C.調研數據的準確性D.調研報告的撰寫10.以下哪種方法適用于對市場細分進行分析？A.描述性統計分析B.推斷性統計分析C.關聯性分析D.機器學習二、判斷題（每題2分，共20分）1.電子商務市場調研的主要目的是為了幫助企業制定市場策略。（）2.電子商務市場調研中的定性調研方法適用于對市場趨勢進行分析。（）3.電子商務市場調研中的定量調研方法適用于對市場細分進行分析。（）4.電子商務市場調研中的數據挖掘方法可以用于預測市場趨勢。（）5.電子商務市場調研中的文獻分析方法是收集一手數據的主要手段。（）6.電子商務市場調研中的問卷調查方法適用于對大量數據進行快速分析。（）7.電子商務市場調研中的深度訪談方法適用于對市場細分進行分析。（）8.電子商務市場調研中的描述性統計分析方法可以用于預測市場趨勢。（）9.電子商務市場調研中的推斷性統計分析方法適用于對市場細分進行分析。（）10.電子商務市場調研中的關聯性分析方法可以用于預測市場趨勢。（）三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述電子商務市場調研的基本步驟。2.簡述電子商務市場調研中的定性調研方法和定量調研方法。3.簡述電子商務市場調研中的數據分析方法。四、論述題（共20分）要求：結合電子商務市場調研的實際案例，論述如何運用定量調研方法分析市場趨勢。五、案例分析題（共20分）要求：分析以下案例，指出該公司在電子商務市場調研中存在的問題，并提出相應的改進建議。案例：某電子商務公司為了拓展市場，計劃推出一款針對年輕消費者的新產品。公司希望通過市場調研了解目標消費者的需求和偏好，以便更好地制定產品策略。六、計算題（共20分）要求：根據以下數據，計算市場占有率。假設某地區電子商務市場總規模為100億元，某公司市場份額為5%，該公司在該地區的市場占有率為多少？本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D解析：電子商務市場調研的基本步驟包括確定調研目的、設計調研方案、收集數據和撰寫調研報告。進行市場預測通常是在調研結果分析的基礎上進行的，不屬于基本步驟。2.B解析：定性調研方法主要包括深度訪談、焦點小組、案例研究等，問卷調查屬于定量調研方法。3.C解析：一手數據是指通過直接的調研活動收集到的原始數據，如問卷調查、深度訪談等。4.D解析：數據分析方法包括描述性統計分析、推斷性統計分析、關聯性分析和機器學習等，機器學習是一種數據分析方法。5.D解析：在進行電子商務市場調研時，調研經費的預算是調研人員需要考慮的因素，以確保調研活動的順利進行。6.C解析：數據挖掘是一種適用于對大量數據進行快速分析的方法，可以幫助企業發現數據中的潛在模式和趨勢。7.C解析：二手數據是指從公開渠道或第三方機構獲取的數據，如政府統計數據、行業報告等。8.D解析：機器學習方法可以用于預測市場趨勢，通過分析歷史數據，建立預測模型。9.D解析：調研數據的準確性是調研人員需要關注的問題，以確保調研結果的可靠性。10.A解析：描述性統計分析適用于對市場細分進行分析，通過描述數據的基本特征來了解市場情況。二、判斷題（每題2分，共20分）1.√2.×解析：定性調研方法適用于深入了解消費者的需求和偏好，而定量調研方法適用于對市場趨勢進行分析。3.√4.√5.×解析：文獻分析方法是收集二手數據的主要手段，而不是一手數據。6.×解析：問卷調查方法適用于收集大量數據，但不一定適用于對大量數據進行快速分析。7.×解析：深度訪談方法適用于深入了解個別消費者的需求和偏好，而不是市場細分。8.×解析：描述性統計分析主要用于描述數據的基本特征，而不是預測市場趨勢。9.×解析：推斷性統計分析適用于根據樣本數據推斷總體特征，而不是市場細分。10.√解析：關聯性分析方法可以用于分析不同變量之間的關系，從而預測市場趨勢。三、簡答題（每題10分，共30分）1.答案略。2.答案略。3.答案略。四、論述題（共