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文檔簡介
折扣鞋店活動方案一、活動主題“足享實惠,鞋類狂歡”二、活動目的1.通過本次活動,吸引新老顧客進店消費,提高店鋪的銷售額和市場占有率。2.清理庫存積壓商品,優化店鋪商品結構,為新款鞋子騰出空間。3.增加店鋪的品牌知名度和美譽度,提升顧客的忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動對象1.年齡在1860歲之間,追求時尚、注重性價比的消費者。2.周邊居民、上班族、學生群體等。五、活動地點折扣鞋店實體店及線上店鋪六、活動內容(一)折扣風暴1.全場鞋子[X]折起售,部分熱門款式低至[X]折。2.設立折扣專區,將庫存積壓較多或季節性較強的鞋子集中陳列,以更低的折扣吸引顧客。(二)滿減優惠1.一次性購物滿[X]元,立減[X]元。2.滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。(三)買一送一1.購買指定款式的鞋子,加[X]元即可獲贈同款或指定款式的鞋子一雙。2.情侶鞋、親子鞋等組合購買,可享受買一送一優惠。(四)消費抽獎1.凡在活動期間消費滿[X]元的顧客,即可參與現場抽獎活動。2.獎品設置:一等獎:品牌運動鞋一雙;二等獎:品牌背包一個;三等獎:精美鞋墊一副;幸運獎:現金抵用券[X]元。(五)會員專享1.活動期間,會員可享受雙倍積分。2.會員消費滿[X]元,額外贈送[X]積分,并可憑積分兌換店內商品或抵用現金。3.新用戶注冊成為會員,即可獲得[X]元無門檻優惠券一張。(六)特價秒殺1.每天定時推出幾款特價鞋子進行秒殺活動,秒殺價格低至[X]元起。2.顧客需在規定時間內下單付款,數量有限,先到先得。(七)互動分享贏好禮1.顧客在活動期間購買鞋子后,將購物小票及鞋子照片分享至微信朋友圈、微博或抖音等社交平臺,并集齊[X]個贊,即可憑截圖到店領取精美襪子一雙。2.鼓勵顧客在社交平臺上發布關于折扣鞋店活動的評價和推薦,對于優質的分享內容,可額外給予[X]元現金抵用券獎勵。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內的小區、寫字樓、學校、商業街等地張貼活動海報[X]份。2.在店鋪門口擺放活動展架,設置醒目的活動主題和優惠信息,吸引過往行人的注意。3.安排員工在周邊人流量較大的區域發放活動傳單[X]份,向潛在顧客介紹活動內容和優惠信息。4.與周邊商家合作,如美發店、咖啡店、便利店等,在其店內放置活動傳單或宣傳資料,并在其收銀臺處放置活動海報,引導顧客到店消費。(二)線上宣傳1.利用店鋪官方微信公眾號發布活動推文,詳細介紹活動內容、優惠信息、活動時間和參與方式,并配以吸引人的圖片和視頻,吸引粉絲關注和轉發。2.在淘寶、京東、拼多多等電商平臺的店鋪首頁設置活動專區,展示活動海報和優惠信息,并通過短信營銷的方式,向老顧客發送活動通知短信[X]條。3.邀請本地知名的抖音、小紅書等社交平臺的博主到店體驗,并發布關于折扣鞋店活動的視頻或圖文筆記,借助博主的影響力擴大活動的傳播范圍。4.參加團購平臺的活動推廣,如美團、大眾點評等,在平臺上發布活動套餐和優惠信息,吸引更多團購用戶到店消費。八、活動準備(一)商品準備1.根據活動內容和預計銷售量,提前做好商品的采購和補貨工作,確保活動期間商品充足,不出現斷貨現象。2.對庫存商品進行全面盤點,清理積壓庫存,將適合活動折扣銷售的商品挑選出來,提前做好陳列準備。3.準備好活動期間的特價秒殺商品,確保商品質量和數量,將其單獨陳列在顯眼位置,并設置專門的秒殺區域。(二)人員準備1.提前安排好活動期間的人員排班,確保各崗位人員充足,分工明確,如收銀員、導購員、倉庫管理員等。2.對員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容、優惠信息、銷售技巧和服務規范,能夠為顧客提供優質的服務。3.設立專門的售后處理人員,負責處理顧客在活動期間的退換貨、投訴等問題,確保顧客的權益得到保障。(三)物料準備1.設計并制作活動海報、展架、傳單、優惠券、購物袋等宣傳物料,確保物料的設計風格與活動主題相符,內容準確清晰。2.準備好抽獎箱、抽獎券、獎品等活動道具,確保抽獎活動的公平、公正、公開。3.準備好電腦、打印機、收銀設備、網絡設備等銷售工具,確保活動期間設備正常運行。(四)場地準備1.對店鋪進行全面的清潔和整理,確保店內環境整潔、舒適,商品陳列整齊、美觀。2.根據活動內容和商品陳列需要,合理調整店鋪的布局,設置折扣專區、特價秒殺區、抽獎區等活動區域,并做好區域標識。3.在店鋪門口和店內懸掛活動橫幅、氣球等裝飾品,營造熱烈的活動氛圍。九、活動執行(一)活動啟動階段1.在活動開始前一天,完成所有準備工作的檢查和驗收,確保各項工作準備就緒。2.組織員工召開活動動員會,再次強調活動的重要性和注意事項,激勵員工積極參與活動,為顧客提供優質的服務。(二)活動進行階段1.安排專人負責店鋪的現場管理,確保活動期間店內秩序井然,顧客購物順暢。2.導購員要主動熱情地迎接顧客,向顧客介紹活動內容和優惠信息,引導顧客選購商品,并提供專業的建議和服務。3.收銀員要熟練掌握收銀流程,快速準確地為顧客結算貨款,確保顧客的購物體驗良好。4.售后處理人員要及時處理顧客的退換貨、投訴等問題,耐心傾聽顧客的訴求,積極解決問題,維護店鋪的良好形象。5.活動期間,要密切關注銷售數據和顧客反饋,及時調整商品陳列和銷售策略,以提高活動效果。(三)活動結束階段1.活動結束后,及時對活動期間的銷售數據進行統計和分析,總結活動的經驗和教訓,為今后的活動策劃提供參考。2.對活動期間的顧客反饋進行整理和分析,了解顧客的需求和意見,以便改進店鋪的商品和服務。3.對活動期間的宣傳物料、道具等進行清理和回收,妥善保管,以備下次活動使用。4.組織員工召開活動總結會,對表現優秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工繼續努力工作。十、活動預算項目預算金額宣傳物料制作費用[X]元獎品費用[X]元員工培訓費用[X]元活動道具費用[X]元場地布置費用[X]元其他費用[X]元總預算[X]元十一、效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、客流量、客單價等數據,評估活動的銷售業績。2.收集顧客的反饋意見,通過問卷調查、現場訪談等方式,了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的滿意度。3.分析活動期間的線上線下宣傳效果,統計微信公眾號文章的閱讀量、轉發量,電商平臺店鋪的流量、轉化率等數據,評估宣傳活動的影響力。4.根據活動效果評估的結果,總結活動的成功經驗和不足之處,為今后的活動策劃和執行提供參考和改進方向。十二、注意事項1.活動期間,要確保商品的質量和售后服務,嚴格遵守相關法律法規,保障顧客的合法權益。2.加強店鋪的安全
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