直播帶貨公司報關規定

一、總則1.目的：為規范本直播帶貨公司的報關行為，確保進出口業務的順利開展，保障公司合法合規運營，依據國家相關法律法規以及公司的經營理念，特制定本規定。2.適用范圍：本規定適用于直播帶貨公司全體涉及進出口業務報關相關工作的員工，以及與公司報關業務有直接關聯的合作方、供應商等。對于通過本公司平臺購買進口商品的顧客，相關報關信息的提供與使用也遵循本規定。3.原則：報關工作遵循合法、準確、及時、完整的原則，嚴格遵守國家海關的各項規定，維護公司的商業信譽和消費者權益。同時，體現公司“以客戶為中心，追求卓越運營效益”的經營理念，在確保合規的前提下，提高報關效率，降低運營成本。二、組織架構與職責劃分1.報關部門-作為公司報關業務的核心執行部門，負責統籌安排進出口貨物的報關工作。-配備專業的報關員，負責收集、整理、審核報關所需的各類單證，確保單證的真實性、準確性和完整性。-與海關保持密切溝通，及時了解海關政策法規的變化，向公司內部各部門傳達并提供相應的培訓和指導。-負責處理報關過程中的各類問題和突發事件，如海關查驗、質疑等，積極協調解決，保障貨物順利通關。2.采購部門-在采購進口商品時，負責與供應商溝通獲取準確的商品信息，包括商品名稱、規格型號、數量、價格、原產地等，及時提供給報關部門作為報關依據。-協助報關部門辦理與采購相關的各類證明文件，如原產地證書、質量檢驗證書等。3.運營部門-負責向報關部門提供直播帶貨活動中涉及進口商品的銷售計劃、促銷方案等信息，以便報關部門合理安排報關節奏，確保貨物及時供應。-在商品銷售過程中，收集顧客對進口商品報關相關的疑問和反饋，及時反饋給報關部門處理。4.財務部門-負責審核報關費用的合理性，確保報關費用的支出符合公司財務制度。-協助報關部門處理與進出口業務相關的稅務申報和繳納工作，確保公司稅務合規。三、管理流程1.報關前準備-采購部門在確定進口商品采購意向后，需在24小時內將初步的商品信息以電子表格形式發送給報關部門。報關部門對信息進行初步審核，如發現信息不完整或不準確，及時反饋給采購部門補充或修正。-報關員根據商品信息和海關規定，確定所需的報關單證清單，并通知采購部門和其他相關部門準備。相關部門需在規定時間內將單證提交給報關部門。-報關部門對收集到的單證進行全面審核，確保單證之間的信息一致，符合海關要求。對于不符合要求的單證，及時退回相關部門重新準備。2.報關申報-報關員在審核無誤后，通過電子口岸系統或其他指定方式向海關進行報關申報。申報內容包括商品的詳細信息、貿易方式、價格、原產地等。-在申報過程中，如遇海關系統提示申報信息有誤，報關員應立即進行核對和修正，并重新申報。確保申報信息在規定時間內準確提交給海關。3.海關查驗與放行-若海關決定對貨物進行查驗，報關部門應積極配合，安排專人陪同海關查驗人員進行查驗工作。提供必要的協助和解釋，確保查驗工作順利進行。-對于海關查驗過程中發現的問題，報關部門及時與相關部門溝通協調，按照海關要求進行整改或提供補充說明。-經海關查驗合格或完成相關手續后，貨物予以放行。報關部門及時將放行信息通知采購部門、運營部門等相關部門，以便安排后續的物流配送等工作。四、權利與義務1.員工權利-有權要求公司提供必要的報關業務培訓和指導，以提升自身的專業能力，更好地履行報關相關工作職責。-對于報關工作中發現的不合理流程或制度問題，有權向上級主管部門提出改進建議，并得到及時的反饋和處理。-在報關工作中因不可抗力或不可預見的因素導致工作失誤，在積極采取補救措施的前提下，有權獲得公司公正的評估和處理。2.員工義務-嚴格遵守國家海關法律法規以及公司的報關規定，保守報關業務中涉及的商業秘密和客戶信息。-按照公司規定的流程和要求，及時、準確地完成報關相關工作任務，不得擅自拖延或違規操作。-積極配合公司內部其他部門的工作，提供必要的報關業務支持和協助。3.顧客權利-有權了解所購買進口商品的報關情況，包括商品的來源、報關手續是否齊全等信息。公司應在合理范圍內提供準確、清晰的解答。-對報關信息存在疑問或發現問題時，有權向公司提出咨詢和投訴，公司應在規定時間內給予回復和處理。4.顧客義務-在購買進口商品時，應按照公司要求提供必要的個人信息用于報關，確保信息的真實性和準確性。-不得故意隱瞞或提供虛假信息，干擾公司的報關工作和正常運營。五、監督與獎懲機制1.監督機制-公司內部設立專門的報關業務監督小組，由行政主管部門、財務部門和法務部門的人員組成。定期對報關工作進行檢查和評估，包括報關單證的審核、報關流程的執行情況等。-海關等外部監管部門的檢查和反饋意見作為公司內部監督的重要參考依據。對于海關提出的問題，公司及時進行整改，并將整改情況向內部監督小組匯報。-鼓勵公司員工和顧客對報關工作中的違規行為進行監督和舉報，對于提供有效線索的人員給予適當獎勵。2.獎勵機制-對于在報關工作中表現突出，如成功優化報關流程、降低報關成本、避免重大報關風險等的員工，給予物質獎勵和精神表彰。物質獎勵包括獎金、獎品等，精神表彰包括頒發榮譽證書、在公司內部進行公開表揚等。-對積極配合報關工作，為公司進出口業務順利開展做出貢獻的合作方、供應商等，公司將在合作機會、合作價格等方面給予一定的優惠和支持。3.懲罰機制-對于違反國家海關法律法規和公司報關規定的員工，視情節輕重給予警告、罰款、降職降薪、辭退等處罰。構成違法犯罪的，依法移送司法機關處理。-對于因工作失誤導致公司遭受經濟損失或不良影響的員工，需承擔相應的賠償責任，并根據公司績效考核制度進行扣分處理。-對于提供虛假信息或干擾報關工作的顧客，公司有權拒絕為其提供服務，并保留追究法律責任的權利。六、附則1.制度更新：本規定將根據國家海關政策法規的變化以及公司業務發展的需要，適時進行修訂和完善。修訂后