血透疫情防控門診患者接診處理流程疫情之下，血液透析患者的安全保障成為我工作中最為沉重且必須認(rèn)真對(duì)待的責(zé)任。作為一名透析中心的醫(yī)護(hù)人員，我深知血透患者的脆弱體質(zhì)和對(duì)透析治療的依賴性，也清楚疫情帶來的風(fēng)險(xiǎn)如影隨形，稍有疏忽便可能釀成無法挽回的后果。正因如此，我們?cè)O(shè)計(jì)并不斷優(yōu)化了一套細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊咔榉揽亻T診患者接診處理流程，確保每一位患者在接受透析的同時(shí)，能夠最大程度地避免感染風(fēng)險(xiǎn)。本文將以我親身經(jīng)歷和工作感悟?yàn)榛A(chǔ)，詳細(xì)梳理這套流程，講述其中的每一步驟與細(xì)節(jié)，分享這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)役中我們血透團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)滴努力。一、總覽：疫情防控下的血透門診接診新常態(tài)疫情爆發(fā)的最初幾個(gè)月，我記得那段時(shí)間門診人流驟減，患者忐忑不安，甚至有些人因害怕感染，選擇延遲或中斷透析治療。這種情況令我和同事們異常焦慮。血液透析不像普通門診，患者無法中斷治療，否則后果嚴(yán)重。我們必須找到一個(gè)平衡點(diǎn)，既保障患者治療的連續(xù)性，也必須嚴(yán)防病毒進(jìn)入透析室。為此，我們確立了疫情防控的接診流程作為工作的核心，涵蓋患者預(yù)約、入院篩查、防護(hù)措施、現(xiàn)場(chǎng)管理、突發(fā)狀況處理等多個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)流程遵循“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”的原則，細(xì)致到每一名患者的體溫測(cè)量、癥狀詢問、流行病學(xué)史調(diào)查，甚至包括對(duì)陪同人員的管理和環(huán)境消毒的要求。這不僅是一次工作模式的轉(zhuǎn)變，更是一場(chǎng)對(duì)責(zé)任心和專業(yè)能力的考驗(yàn)。經(jīng)歷了多輪疫情反復(fù)后，這套流程逐漸成熟，也深刻影響了我對(duì)醫(yī)療安全和人文關(guān)懷的理解。二、分解：血透疫情防控門診患者接診處理流程詳解1.預(yù)約與分時(shí)管理——守護(hù)患者的第一道防線疫情期間，我們實(shí)行了嚴(yán)格的預(yù)約制度，避免患者集中聚集。每位患者必須提前通過電話或線上平臺(tái)預(yù)約，工作人員根據(jù)患者病情和透析頻次合理安排時(shí)段，盡量錯(cuò)開高峰。預(yù)約時(shí)，我們會(huì)詳細(xì)詢問患者近期是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，是否接觸過疑似或確診病例，是否有外出旅行史。記得有一次，一名老年患者在預(yù)約時(shí)坦言前一天曾與確診病例同公交車，這一信息立即觸發(fā)了警報(bào)。我們沒有安排他直接來院，而是指引他進(jìn)行核酸檢測(cè)并居家隔離，避免了潛在的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。這件事讓我深刻體會(huì)到，預(yù)約環(huán)節(jié)不僅是時(shí)間的安排，更是疫情防控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。此外，患者到達(dá)前，我們會(huì)進(jìn)行電話確認(rèn)，提醒佩戴口罩、保持距離，告知相關(guān)防護(hù)注意事項(xiàng)。這樣，患者在進(jìn)入醫(yī)院的第一步就開始接受安全引導(dǎo)。2.門診入口的嚴(yán)格篩查——筑牢安全防護(hù)的第一道關(guān)卡患者到達(dá)透析中心時(shí)，第一件事就是接受門診入口處的嚴(yán)格篩查。這里，我們?cè)O(shè)置了體溫測(cè)量點(diǎn)和健康信息核查臺(tái)，每一位患者和陪同人員都必須接受體溫檢測(cè)，并填寫健康申報(bào)表。這看似簡(jiǎn)單的步驟，背后卻蘊(yùn)含著極大的細(xì)致與耐心。曾有一位患者因體溫偏高被攔下，他剛剛經(jīng)歷過感冒，情緒十分緊張，甚至有些激動(dòng)。我耐心安撫他，詳細(xì)了解他的癥狀和病史，同時(shí)安排他到隔離區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估。最終確認(rèn)他無感染風(fēng)險(xiǎn)，才允許進(jìn)入透析區(qū)。這個(gè)過程讓我明白，防控不僅靠制度，更靠人情味和耐心。篩查環(huán)節(jié)還包括對(duì)患者身份證明、預(yù)約信息的核對(duì)，確保無誤后方可進(jìn)入門診。這不僅保障了流程的規(guī)范，也讓患者感受到安全感。3.分區(qū)分流與環(huán)境消毒——構(gòu)建安全透析空間為了最大限度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，我們將透析區(qū)劃分為多個(gè)獨(dú)立區(qū)域，患者按照預(yù)約時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分流進(jìn)入。高風(fēng)險(xiǎn)患者（如有發(fā)熱、疑似癥狀者）安排在專門的隔離透析區(qū)，普通患者則進(jìn)入常規(guī)透析區(qū)。環(huán)境消毒成為每日工作的重中之重。每完成一批次透析后，我們會(huì)用含氯消毒劑對(duì)透析床位、設(shè)備、地面等進(jìn)行全面清潔。空氣流通系統(tǒng)也保持良好，增加空氣交換頻率。記得有一次夜班結(jié)束，我和同事們一起仔細(xì)擦拭每一臺(tái)機(jī)器和床邊扶手，雖然疲憊，但想到這是保護(hù)患者的生命線，心里充滿了動(dòng)力。此外，工作人員全天佩戴口罩、護(hù)目鏡、隔離衣，嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生規(guī)范。整個(gè)透析區(qū)域呈現(xiàn)出一種既緊張又溫暖的氛圍，大家都明白這不僅是職業(yè)更是使命。4.患者入室及透析過程中防控措施——細(xì)節(jié)決定安全患者進(jìn)入透析室后，我們會(huì)再次核對(duì)身份和預(yù)約信息，指導(dǎo)患者正確佩戴口罩，保持合理距離。透析過程中，保持環(huán)境安靜和有序，減少患者之間的接觸。護(hù)理人員密切觀察患者的身體狀況，關(guān)注有無發(fā)熱、呼吸困難等異常表現(xiàn)。遇到疑似癥狀患者，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排單獨(dú)隔離治療，并通知感染控制部門。我記得有一次，一位患者在透析過程中突發(fā)輕微發(fā)熱，雖然體溫并不高，但我們第一時(shí)間停止透析，啟動(dòng)隔離流程。患者被迅速轉(zhuǎn)入隔離區(qū)，同時(shí)進(jìn)行了核酸檢測(cè)。最終排除感染，但這次事件讓我們更加警覺，也讓患者感受到我們的專業(yè)和關(guān)懷。5.透析后離院管理與隨訪——持續(xù)守護(hù)患者健康透析結(jié)束后，我們?yōu)榛颊咦龊贸鲈呵暗慕】敌蹋瑥?qiáng)調(diào)回家后的自我監(jiān)測(cè)和防護(hù)措施。患者及家屬需要填寫離院健康承諾書，承諾遵守相關(guān)防控規(guī)定。此外，我們建立了電話隨訪機(jī)制，醫(yī)護(hù)人員會(huì)定期聯(lián)系患者，詢問健康狀況，提醒他們?nèi)绯霈F(xiàn)異常癥狀及時(shí)就醫(yī)。通過這種方式，我們不僅延續(xù)了醫(yī)療服務(wù)，也加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)之間的信任和溝通。在這期間，我曾通過電話了解一位患者因家中老人感染，擔(dān)心自身安全，產(chǎn)生焦慮情緒。通過耐心傾聽和專業(yè)建議，幫助他緩解了壓力，也確保他能夠按時(shí)接受透析治療。這種人文關(guān)懷，是疫情防控中不可或缺的部分。三、總結(jié)：以責(zé)任與溫情筑起血透疫情防控的堅(jiān)實(shí)防線回顧整個(gè)血透疫情防控門診患者接診處理流程，從預(yù)約到篩查，從分區(qū)分流到透析過程，再到后續(xù)隨訪，每一個(gè)環(huán)節(jié)都浸潤(rùn)著我們醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心與擔(dān)當(dāng)。疫情的陰霾雖然給我們的工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，但也讓我們更加珍惜生命的脆弱與堅(jiān)韌。這套流程不僅是一張操作手冊(cè)，更是一份沉甸甸的責(zé)任書，是我們對(duì)每一位血透患者生命的莊嚴(yán)承諾。它提醒我，醫(yī)療不僅是技術(shù)的較量，更是人與人之間最深切的信賴與關(guān)懷。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)以這套流程為指南，結(jié)合實(shí)際不斷完善，讓透析患者