推拿圣誕活動策劃方案一、活動主題“圣誕推拿狂歡，溫暖身心之旅”二、活動目的1.提高品牌知名度，吸引新客戶。2.增加老客戶的粘性，促進二次消費。3.在圣誕節期間實現業績增長，提升店鋪收益。三、活動時間[具體活動時間，例如12月20日12月27日]四、活動地點[推拿店鋪詳細地址]五、活動對象1.周邊寫字樓的上班族。2.社區居民。3.關注店鋪的新老客戶群體。六、活動內容（一）優惠套餐1.圣誕經典推拿套餐原價[X]元，活動價[X]元。包含全身推拿[具體時長]分鐘，重點針對肩頸、腰部等易疲勞部位進行深度放松。贈送特色熱敷包一個，可帶回家繼續熱敷，緩解肌肉酸痛。2.情侶共享套餐原價[X]元，活動價[X]元。兩人同時享受全身推拿[具體時長]分鐘，增進情侶間的親密互動。額外贈送情侶專屬的圣誕小禮品一份，如圣誕主題的情侶鑰匙扣。3.家庭歡聚套餐原價[X]元，活動價[X]元。適合一家三口或三代同堂，每位家庭成員均可享受[具體時長]分鐘的推拿服務。提供家庭式的溫馨服務環境，贈送家庭裝的養生茶包一套。（二）消費滿贈1.消費滿[X]元，贈送價值[X]元的推拿優惠券，可下次使用。2.消費滿[X]元，除上述優惠券外，再贈送精美圣誕主題按摩器具一件，如圣誕造型的按摩球。3.消費滿[X]元，即可參與抽獎活動，獎品包括免費推拿券、養生保健品、品牌護膚品等。（三）圣誕特色服務1.圣誕主題推拿環境布置在店內營造濃厚的圣誕氛圍，懸掛圣誕彩燈、張貼圣誕海報、擺放圣誕樹等裝飾。員工統一穿著圣誕主題工作服，為顧客提供更具節日氛圍的服務體驗。2.圣誕音樂相伴在推拿過程中播放輕柔的圣誕音樂，舒緩顧客的身心，增強放松效果。3.圣誕老人驚喜互動在活動期間的特定時間段，安排圣誕老人到店與顧客互動。圣誕老人可以為顧客送上小糖果，與小朋友合影留念，為整個活動增添歡樂氛圍。（四）會員專屬福利1.會員在活動期間消費，可享受雙倍積分。2.會員推薦新客戶成功消費，推薦者可獲得[X]元的現金返還，被推薦者可享受[X]折優惠。3.針對長期未消費的會員，發送專屬的圣誕活動短信提醒，并提供一張[X]折的推拿優惠券，鼓勵其到店消費。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺提前一周在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動預告海報和文案，介紹活動內容、優惠套餐及時間地點。利用短視頻平臺制作有趣的推拿與圣誕元素結合的短視頻，如“圣誕推拿秘籍大公開”等，吸引用戶關注并分享。邀請當地有影響力的生活類博主、健康養生博主體驗活動，并請他們在各自平臺發布體驗感受和推薦內容。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上完善店鋪信息，更新活動套餐內容。購買平臺的推廣服務，如首頁廣告位、關鍵詞搜索推廣等，提高店鋪在平臺上的曝光率。鼓勵老客戶在平臺上撰寫好評和分享活動體驗，吸引新客戶下單。（二）線下宣傳1.周邊寫字樓與社區在周邊寫字樓和社區的公告欄張貼活動海報，海報設計要突出圣誕主題和優惠信息。安排工作人員在寫字樓大堂、社區門口等人流量較大的地方發放活動傳單，向過往行人介紹活動內容。2.合作商家與周邊的健身房、美容院、咖啡館等相關行業商家合作，互相放置活動宣傳資料。例如，在健身房為會員發放推拿店的活動傳單，在推拿店為顧客推薦健身房的體驗券等，實現互利共贏的宣傳效果。八、活動執行（一）活動籌備階段1.人員安排成立活動專項小組，明確各成員的職責，包括活動策劃、宣傳推廣、接待服務、后勤保障等。對員工進行活動培訓，使其熟悉活動內容、優惠政策及服務流程，確保能夠為顧客提供優質、專業的服務。2.物資準備按照活動內容準備充足的推拿用品、禮品、裝飾物品等物資。如采購特色熱敷包、按摩器具、圣誕彩燈、圣誕樹、圣誕海報、小糖果等。提前檢查推拿設備是否正常運行，確保活動期間服務不受影響。3.環境布置根據圣誕主題進行店鋪環境布置，營造溫馨、歡樂的氛圍。在活動前一天完成所有布置工作，包括懸掛彩燈、張貼海報、擺放圣誕樹等，確保活動當天能夠以全新的面貌迎接顧客。（二）活動進行階段1.接待服務活動期間，安排專人在門口接待顧客，熱情迎接并引導顧客就座。為顧客提供茶水等飲品，及時解答顧客關于活動的疑問。2.推拿服務推拿師按照專業流程為顧客提供高質量的推拿服務，根據顧客的身體狀況和需求進行個性化服務。在服務過程中，注意與顧客溝通交流，了解顧客感受，及時調整服務力度和方式。3.活動執行嚴格按照活動規則為顧客提供優惠套餐、消費滿贈等福利。確保抽獎活動的公平、公正、公開，及時為中獎顧客頒發獎品。安排圣誕老人在指定時間與顧客互動，增加活動的趣味性和吸引力。（三）活動收尾階段1.顧客反饋收集在顧客消費結束后，發放活動滿意度調查問卷，收集顧客對活動內容、服務質量、環境布置等方面的反饋意見。對顧客提出的建議和意見進行認真記錄和整理，以便后續改進。2.物資清理與總結活動結束后，及時清理活動現場的裝飾物品和物資，妥善保管剩余的禮品和優惠券等。召開活動總結會議，對活動的執行情況、效果進行全面總結，分析活動中的優點和不足之處，為今后的活動策劃提供經驗參考。九、活動預算1.宣傳費用線上推廣費用（包括廣告投放、博主合作等）：[X]元線下宣傳費用（包括海報制作、傳單印刷、合作商家溝通等）：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.物資采購費用特色熱敷包、按摩器具、圣誕小禮品等：[X]元圣誕裝飾物品（彩燈、海報、圣誕樹等）：[X]元飲品、養生茶包等：[X]元物資采購費用總計：[X]元3.員工培訓費用：[X]元4.其他費用（如活動期間的水電費、臨時人員費用等）：[X]元5.活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.業績評估對比活動前后的銷售額、客流量等數據，評估活動對業績的提升效果。分析不同優惠套餐和活動項目的銷售情況，找出最受歡迎的產品和服務。2.顧客滿意度評估根據顧客滿意度調查問卷的結果，了解顧客對活動內容、服務質量、環境布置等方面的滿意度。統計顧客的好評率和差評率，針對差評內容進行深入分析，及時改進不足之處。3.品牌知名度評估通過社交媒體平臺的曝光量、粉絲增長數、互動量等指標，評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間新客戶的來源渠道，分析不同宣傳渠道的引流效果，為后續宣傳策略調整提供依據。十一、注意事項1.確保推拿服務的專業性和安全性，推拿師需具備專業資質和豐富經驗，避免因服務不當給顧客造成身體傷害。2.活動期間要保證店鋪環境的整潔和衛生，及時清理顧客使用過的物品，為顧客提供舒適的消費環境。3.加強對活動物資的管理，防止禮品、優惠